Короткий адрес страницы: fornit.ru/3200 
На форум
  Автор

Работочка

(Просмотров: 5925)
Род: Женский
W - E
Имеет права модератора этой темыInfra Real

Сообщений: 1488

1. « Сообщение №39516, от Август 27, 2013, 12:00:13 PM»

Третий Год работаю Продажником в Рекламе. Иногда здорово получается, чаще не очень. Хотелось бы намного лучше. Возможность зарабатывать больше есть, но я как-то неграмотно ей пользуюсь. В нашем Деле чем больше Звонков новым Клиентам, тем больше Лавеса. Не считаю, что у меня нет Таланта продавать, получается, конечно, но не всегда. Есть супер крутые Продажники, у которых все хочется купить, вот к этому можно стремиться. Заметила, если у меня херовое Настроение, лучше ваще не звонить, если классное - Реклама продается. ХЗ. Отказалась от всех Входящих, чтобы больше Мотивация была. Мож кто чо подскажет? 




Род: Мужской
nan
Имеет права полного администратора сайта - админ

Сообщений: 12275


E-Mail
2. « Сообщение №39519, от Август 27, 2013, 02:19:40 PM»

Если давать в поисковик запросы на тему, то многое получишь для осмысления, сопоставления и прикидок, а что для тебя может подойти :) например:

Как стать хорошим продавцом

Как стать харизматичным

Но по любому - нужно наращивать свой личный опыт, пусть и на основе почерпнутых советов и принимать то, что именно у тебя хорошо срабатывает.



Спасибо за это сообщение! Благодарность от: W - E

Айк
Имеет права полного администратора сайта - админ

Сообщений: 3768
3. « Сообщение №39520, от Август 27, 2013, 02:41:30 PM»

>>> В нашем Деле чем больше Звонков новым Клиентам, тем больше Лавеса. 

А это разве не прямые продажи, когда кто-то непонятно как узнаёт твой номер и названивает тебе на телефон? o_O




Род: Женский
W - E
Имеет права модератора этой темыInfra Real

Сообщений: 1488

4. « Сообщение №39521, от Август 27, 2013, 02:49:00 PM»

автор: Айк сообщение 39520:
А это разве не прямые продажи, когда кто-то непонятно как узнаёт твой номер и названивает тебе на телефон? o_O

Ща объясню. У нас есть Стационар. И многие Клиенты звонят на него. Нас, Менеджеров, в Офисе пятеро, Звонки распределяются по очереди, но мне неинтересны такие Продажи, "Клиент на Блюдечке", поэтому я от них отказалась. Нужно самой звонить и заманивать Людей. 




Айк
Имеет права полного администратора сайта - админ

Сообщений: 3768
5. « Сообщение №39522, от Август 27, 2013, 03:23:52 PM»

>>> Нужно самой звонить и заманивать Людей. 

Я бы на твоём месте выбрал себе другую цель, а именно - научиться привлекать клиентов.

У прямых продаж по телефону есть одно существенное ограничение - всё очень сильно зависит от одного единственного человека (тебя) и выше головы здесь в любом случае прыгнуть не получится.

А вот методов привлечения клиентов в целом великое множество. Ты вполне можешь давать рекламу, нанимать людей для раздачи объявлений, использовать сарафанное радио, обратиться к социальной инженерии, делать то, чего не делают твои коллеги, тогда может случиться success story. Коли же ты будешь работать, как все (тупо спамить звонками людей), то и результат будет, как у всех, чудес не бывает - решения должны быть творческими, уникальными.



Спасибо за это сообщение! Благодарность от: W - E

Род: Женский
W - E
Имеет права модератора этой темыInfra Real

Сообщений: 1488

6. « Сообщение №39523, от Август 27, 2013, 03:51:47 PM»

автор: Айк сообщение 39522:
Ты вполне можешь давать рекламу, нанимать людей для раздачи объявлений, использовать сарафанное радио, обратиться к социальной инженерии, делать то, чего не делают твои коллеги, тогда может случиться success story. Коли же ты будешь работать, как все (тупо спамить звонками людей), то и результат будет, как у всех, чудес не бывает - решения должны быть творческими, уникальными.

Руководство не разрешает привлекать Клиентов иными Способами. (( Нам даже "Радмин" поставили. ( иди как там его ... ) Сначала хотелось бы научиться делать это по Телефону. Встречи тоже возможны. ) 




Род: Мужской
arctic
Имеет права модератора этой темыInfra Real

Сообщений: 2388


E-Mail
7. « Сообщение №39529, от Август 27, 2013, 11:04:37 PM»

автор: W - E сообщение 39516
Мож кто чо подскажет?

Выбери какого-нибудь клиента из тех, кого давно знаешь, но никак "не колется" и попробуй целенаправраленно его сломать в плане, чтобы он подписался на твои условия. Как ты это будешь делать, в принципе неважно, но помни, что расхожая фраза "поступай с людьми так, как хочешь чтобы они поступали с тобой" тут не годится. Я не говорю, что нужно делать все с точностью наоборот, но запрещенные приемы, какая-то ложь, приукрашивание своих и твоей продукции возможностей и подобное не запрещается. Как только клиент поплывет /а ты это почувствуешь, такие моменты есть всегда и у всех, даже у самых прожженных/, цепляйся за это и начинай мягко давить. Но не одним днем, раза 3-4 должно хватить, первый раз ознакомительный, бла-бла-бла там, потом вываливаешь, как ему будет хорошо, далее ПОЧЕМУ будет хорошо и почему именно с тобой, ну а там по обстоятельствам и в том же духе, причем довольно часто многое решает ЛИЧНАЯ встреча после таких телефонных заманух. Но и не переусердствуй, главное тут - не давать про себя забывать и не нужно думать, что там звонят миллион таких как ты, это их проблемы, они не ты. Но в то же время и не суетиться под ногами.
Только выбери кого послабей для начала, сама там прикинь, тебе лучше знать, кого именно. Нужно наработать навыки в таких делах, а они у тебя хромают, похоже.

И учти, в случае успеха тебе может стать его /ее/ жалко, могут появиться угрызения совести и все такое, но со временем привыкнешь, никуда не денешься, все через это проходят, это бизнес, а не посиделки с подружками за коктейлем, или ты кого-то поимеешь или тебя. Без других вариантов.

* такие вещи больше не буду писать, но один пост пускай будет, мож и сгодится на что со временем. Мало-ли... )

Спасибо за это сообщение! Благодарность от: W - E

traveler
Имеет права модератора этой темыSr. Poster

Сообщений: 237
8. « Сообщение №39533, от Август 28, 2013, 08:49:58 AM»

Учите людей обманывать? Не хорошо


Род: Женский
W - E
Имеет права модератора этой темыInfra Real

Сообщений: 1488

9. « Сообщение №39534, от Август 28, 2013, 10:15:05 AM»

автор: traveler сообщение 39533:
Учите людей обманывать? Не хорошо

Почему сразу обманывать? У нас прекрасная Реклама, но не каждый это понимает ... )) 




skuLL
Infra Real


Сообщений: 1480


Телефон: i.skuLL
10. « Сообщение №39539, от Август 28, 2013, 01:28:33 PM»

автор: W - E сообщение 39534:
Почему сразу обманывать? У нас прекрасная Реклама, но не каждый это понимает ... )) 

....сногсшибательный алогизм......Foot in mouth  Немудрено, что так мыслят не все. 

Представляю себе твой шок, W - E, когда тебе вдруг станет понятен тот факт, что реклама, по своему механизму психологического воздействия на реципиента, практически не отличается от классики религиозных увещеваний...... Это к разговору о "почему сразу обманывать?Wink




Айк
Имеет права полного администратора сайта - админ

Сообщений: 3768
11. « Сообщение №39540, от Август 28, 2013, 01:51:34 PM»

>>> реклама, по своему механизму психологического воздействия на реципиента, практически не отличается от классики религиозных увещеваний

Почему?

Вполне достаточно информировать людей о своей услуге, то есть выделять продукт/услугу из информационного шума для целевой аудитории продукта. Нет необходимости манипулировать людьми, вводить их в заблуждение. Достаточно уже того, что нужная целевая аудитория знает о том, что ты делаешь.

С другой стороны, когда кто то пытается продать пылесос Kirby за 100 тыс. рублей в кредит бабушке пенсионерке, то он манипулятор. В случае телефонных спамеров тоже много вопросов к этичности того, что они делают.




kovip
Infra Real


Сообщений: 1361
12. « Сообщение №39551, от Август 28, 2013, 08:06:43 PM»

автор: Айк сообщение № 39540
Почему?

Вполне достаточно информировать людей о своей услуге, то есть выделять продукт/услугу из информационного шума для целевой аудитории продукта. Нет необходимости манипулировать людьми, вводить их в заблуждение.
При современном уровне конкуренции, навряд ли можно обойтись только информацией о продукте. В одном из сериалов о ментах, есть красочная сцена с прадовцом металлических дверей. "Сколько в Питере фирм торгующих дверями? ... Чем они отличаются? ... Вот и приходится крутиться."
Некоторая доля манипулирования, всё таки, необходима. Просто надо помнить, что в случае, если ваши уловки принесут клиенту явный и тем более существенный, убыток, ни какая дальнейшая реклама может не помочь в продвижении продута. Как всегда "просто" самое сложное в воплощении.
Достаточно уже того, что нужная целевая аудитория знает о том, что ты делаешь.
Лучше, когда эта аудитория думает, что ты, не просто делаешь а, делаешь это хорошо. Тогда, успех будет, гораздо, больше, чем позволяет "географическое положение".

Спасибо за это сообщение! Благодарность от: W - E

traveler
Имеет права модератора этой темыSr. Poster

Сообщений: 237
13. « Сообщение №39552, от Август 28, 2013, 08:12:38 PM»

автор: W - E сообщение 39534
Почему сразу обманывать?


Я просто на себя примерил. Как бы я впаривал что-либо... По мне так захотел человек товар, пришёл и купил. А так звонить ему, надоедать... как то это все не хорошо. Напоминает ситуацию в арабских странах: идешь, гуляешь, а тебя каждый хочет в свою лавку затащить. )


Род: Женский
W - E
Имеет права модератора этой темыInfra Real

Сообщений: 1488

14. « Сообщение №39563, от Август 29, 2013, 09:57:20 AM»

автор: traveler сообщение 39552:
Я просто на себя примерил. Как бы я впаривал что-либо... По мне так захотел человек товар, пришёл и купил. А так звонить ему, надоедать... как то это все не хорошо. Напоминает ситуацию в арабских странах: идешь, гуляешь, а тебя каждый хочет в свою лавку затащить. )

Не соглашусь. Foot in mouth Когда пришел и купил Клиент, то это не Продавец, а так, Кассир. Отпустил Товар, не больше. Там где работаю я, Конкуренция приличная. У нас наружная Реклама. Я не продаю Воду, Кресла и прочее, я предлагаю арендовать наши Поверхности. Подобное делают и другие Компании. Краснодар в Области Рекламы очень несовременен, много "тугих", жадных и недоверчивых Клиентов. Foot in mouth Некоторые толком не умеют вести телефонные Переговоры. (( 




skuLL
Infra Real


Сообщений: 1480


Телефон: i.skuLL
15. « Сообщение №39565, от Август 29, 2013, 12:45:19 PM»

автор: Айк сообщение 39540:

>>> реклама, по своему механизму психологического воздействия на реципиента, практически не отличается от классики религиозных увещеваний

Почему?

Вполне достаточно информировать людей о своей услуге, то есть выделять продукт/услугу из информационного шума для целевой аудитории продукта. Нет необходимости манипулировать людьми, вводить их в заблуждение. Достаточно уже того, что нужная целевая аудитория знает о том, что ты делаешь.

.....хм..... а каким тогда термином, если не "манипулирование людьми", можно назвать прямое влияние на их восприятие путём образного привлечения, дифференцирования и фокусировки их внимания ("выделять продукт/услугу из информационного шума") методами "жонглирования" их "предрассудочным отношением" к продукту и его качеству с помощью искусственного искусного (от слова "искушение") ранжирования и выборочной фильтрации субъективно значимых факторов (или "факторов субъективной значимости"), обуславливающих (а часто и просто провоцирующих "из ничего") сценарии формирования (опять же — часто "из ничего") и удовлетворения несуществующей ранее в той мере и форме, которая адресно стимулируется ("нужная целевая аудитория"?) специально заточенным под фокус-группу рекламным обращением, потребности у фокус-группы?.......... А, Айк? ;)

Ну а если это моё грубое обобщение не особо нивелирует твоей внутренне-настойчивой убеждённости в идейной чистоплотности рекламы как концептуального явления — вот что об этом думают другие:

Честная реклама: фантастика или реальность?

В России честная реклама пока не нашла своего места среди заоблачных обещаний и сладких уверений в высоком качестве и долговечности. Ее лишь изредка применяют отчаявшиеся рекламодатели, спрос на товары и услуги которых упал практически до нуля, и больше терять нечего.

Foot in mouth

Статья, однако, предоставляет читателю довольно интересный альтернативный взгляд со стороны "тру"("true")-пиарщиков на корректные методы и средства подачи рекламного материала. Однако, лично у меня к такому взгляду есть ну очень основательные внутренние оговорки. Которые основаны, прежде всего, на простой и доступной истине, гласящей нам о том, что: природа не альтруистична — ибо это противоречит закону роста энропии (мой персональный шуточный смысловой конструкт). Но более всего, такие оговорки произрастают из естественного понимания того, что даже самые "чистые и честные" методы манипулирования (что бы не вкладывалось в это понятие) по определению и вынужденно основаны на не-обходимой целесообразности использования соответствующих, наиболее эффективных (читай — "удобных"), с точки зрения отдачи, механизмов обратной связи, свойственных собственно объекту манипулирования (в частности — его психических механизмов восприятия и отношения). Даже в случае во всех отношениях благороднейшей цели попоить бедных африканских детей, всю жизнь страдающих от жажды в свирепых джунглях, в течение целого календарного месяца.........