Психология счастья Майкл Аргайл

В книге дается всесторонний обзор исследований природы счастья, отражающий современное состояние дел в этой научной области. Привлекая исследования из области социологии, физиологии, экономики и психологии, Майкл Аргайл выясняет природу положительных и отрицательных эмоций. В книге широко освещаются ключевые вопросы этой области исследований: измерение и изучение счастья, воздействие дружбы, супружества и других отношений на позитивный душевный настрой; взаимосвязь счастья, психического и физического здоровья; влияние работы, занятости и досуга; роль денег, социального статуса и образования. Со времени первого выхода книги в свет в 1987 г. были осуществлены важнейшие научные разработки, и во втором издании они впервые сведены воедино, зачастую с неожиданными выводами Новое издание «Психологии счастья» дополнено материалом о национальных различиях, роли юмора, денег и влиянии религии. Книга адресована студентам, психологам и всем, кто интересуется данной темой

Оглавление

Предисловие   ............................................................... 8

Глава 1. Введение.................................................9

Стремление к счастью  ...................................................9

Что мы ждем от исследований счастья?   .................................10

Разве мы не знали все это раньше? ......................................13

Вдохновляющие и отвлеченные теории..................................14

История исследований счастья.......................................... 14

Глава 2. Как измерять и изучать счастье.............................17

Что такое счастье?...................................................... 17

Социальные показатели   ................................................29

Исследовательские методы   .............................................30

Влияние благополучия на поведение ....................................33

Выводы  ................................................................33

Глава 3. Радость и другие положительные эмоции.....................34

Переживание положительных эмоций...................................34

Выражение положительных эмоций.....................................38

Источники позитивных эмоций .........................................42

Позитивные эмоции и мозговые центры.................................46

Нейротрансмиттеры и наркотики: влияние на положительные эмоции ... 47

Почему существуют позитивные эмоции? ...............................50

Выводы  ................................................................51

Глава 4. Удовлетворенность   .......................................52

Введение ...............................................................52

Какое значение для удовлетворенности имеют объективные факторы?   .. 56

Влияние социального сравнения ........................................60

Адаптация..............................................................62

Влияние эмоционального состояния на удовлетворенность..............64

Когнитивные факторы удовлетворенности  ..............................64

Позитивные иллюзии...................................................66

Выводы  ................................................................68

Глава 5. Юмор и смех.............................................69

Истоки юмора ..........................................................70

Психология юмора  .....................................................74

Юмор и стресс..........................................................78

Юмор и социальные навыки  ............................................84

Выводы  ................................................................86

Глава 6. Социальные отношения....................................87

Дружба.................................................................88

Любовь и брак..........................................................93

Оглавление

Глава 12. Национальные различия в ощущении счастья   ...............208

Интернациональные исследования счастья .............................208

Доход и благосостояние   ...............................................212

Права человека, демократия и доверие друг другу......................216

Могут ли национальные различия быть связаны с разными

социальными нормами?   ............................................219

Объективные показатели национального благополучия.................222

Уровень счастья в отдельных странах  ..................................226

Исторические изменения в уровне счастья   .............................229

Выводы  ...............................................................232

Глава 13. Улучшение восприятия жизни............................233

Создание настроения в лабораторных условиях   ........................233

Позитивные жизненные события.......................................236

Терапия счастья .......................................................243

Выводы  ...............................................................250

Глава 14. Влияние позитивного настроя и счастье   ....................251

Общительность........................................................251

Отзывчивость и альтруизм.............................................252

Производительность труда.............................................253

Способы мышления  ...................................................255

Физическое здоровье ..................................................256

Психическое здоровье  .................................................257

Выводы  ...............................................................258

Глава 15. Выводы  ............................................... 259

Деньги ................................................................ 259

Досуг   .................................................................260

Работа   ................................................................ 261

Социальные отношения   ...............................................262

Личность..............................................................263

Национальные различия...............................................264

Существует ли теория счастья?  ........................................264

Является ли счастье самоцелью? .......................................266

Алфавитный указатель...........................................268

Предисловие

Первое издание этой книги появилось в 1987 г., когда вопросы исследования счастья были еще сравнительно новой областью. С тех пор эта сфера весьма расширилась. Множество новых работ появилось в журнале «Исследования социальных показателей» (SocialIndicators Research), журнале «Психология личности и социальная психология» (The Journal of Personality and Social Psychology) и в издании «Личность и индивидуальные различия» (Personality and Individual Differences). В работе «Корреляты счастья» (Correlates of Happiness, Veenhoven, 1994) Венховен дал современный анализ исследований, проводившихся по всему миру. Канман, Динер и Шварц выпустили не менее объемный труд «Благополучие: основы гедонистической психологии» (Well-Being: Foundations of Hedonic Psychology, Kahne-man, Diener, & Schwarz, 1999). Одна из глав в нем написана мною. Сегодня исследования по проблеме счастья и благополучия публикуются, главным образом, в психологических журналах. Однако к этой теме проявляют интерес также и экономисты, пытающиеся выяснить, приносят ли деньги счастье и как сказывается на нем безработица. Интерес начали проявлять и правительственные органы.

После того как в свет вышло первое издание книги, я по-прежнему проводил исследования и писал статьи по некоторым из главных тем настоящей книги. Это помогло мне скорректировать отдельные главы. За этот период были опубликованы мои книги: «Социальная психология работы» (2-е издание) (The Social Psychology of Work, 1989), «Социальная психология досуга» (The Social Psychology of Leisure, 1996) и «Психология и религия: введение в проблему» (Psychology and Religion: An Introduction, 2000).

Существенную помощь оказали мне Питер Хиллс, профессор Эйдриан Ферн-хем и профессор Питер Робинсон, которые ознакомились с полным вариантом рукописи и сделали свои замечания. Я также обязан студентам, особенно из Oxford Brookes University, осуществившим ряд эмпирических исследований в указанной области. Весьма полезными оказались две конференции, одна из которых была организована Канманом в Принстоне в связи с подготовкой книги «Благополучие», а вторая — профессором Эвнером Оффером и другими в Nuffield College.

Большую помощь оказали мне некоторые библиотеки, особенно Рэдклиффская научная библиотека и читальный зал социально-экономической литературы Оксфордского университета.

Oxford Brookes University, Июнь 2000 г.

ГЛАВА 1

Введение

Мы полагаем, что следующие истины являются очевидными: все люди созданы равными; они наделены Творцом определенными неотъемлемыми правами, среди которых жизнь, свобода и стремление к счастью.

Декларация независимости США

Стремление к счастью

Нет нужды доказывать, что большинство людей, если не все, хотят быть счастливыми. Существуют вполне конкретные данные, подтверждающие этот тезис. Кинг и Нала (King & Napa, 1998) на двух выборках респондентов-американцев показали, что счастье и смысл жизни значат гораздо больше для «хорошей жизни», чем деньги, или нравственная добродетель, или даже возможность попасть в рай (обследования проводились на Среднем Западе). Хотя студенты не расценивали деньги как нечто важное, взрослые отмечали это как один из факторов благополучия. Скевингтон, Мак-Артур и Сомерсет (Skevington, MacArthur, & Somerset, 1997) изучили несколько фокус-групп в Англии и обнаружили, что счастье признается как важнейшая составляющая качества жизни — более значимая, чем, например, деньги, здоровье или сексуальная жизнь. Энтузиазм, вызываемый участием в лотереях и телевизионных шоу, где можно выиграть большую сумму денег, говорит о том, что многие люди верят в способность денег решить проблемы и сделать их счастливыми.

Иногда можно услышать, что невозможно или не нужно стремиться к счастью, что оно производное от усердного труда или каких-то иных аспектов хорошей жизни. С другой стороны, психологам удается ослаблять депрессию у человека, добиваясь того, чтобы сделать его счастливее. Позже мы обсудим, как можно осчастливить себя и других, да и все общество в целом.

Считается, что само понятие счастья весьма расплывчато и невразумительно. Но большинство людей отдает себе полный отчет в том, что это такое. Когда проводились опросы на эту тему, оказалось, что под счастьем люди подразумевают либо состояние, когда человек испытывает радость или другие позитивные эмоции, либо удовлетворенность жизнью. Два указанных компонента часто изучаются в различных исследованиях счастья, и мы увидим, что причины их несколько разнятся. Достаточно часто рассматривается и еще одна составляющая — отсутствие депрессии, тревоги и других отрицательных эмоций. Иногда в масштабных исследованиях счастье измеряется по ответам на один вопрос, но это привело к некоторым совершенно невероятным результатам, что особенно заметно, если сравнить данные, полученные в разных странах. Предпочтительнее было бы использовать более подробные шкалы. В главе 2 мы рассмотрим аспекты измерения счастья.

■JO      Глава 1. Введение

Относительно числа психологических книг и публикаций по вопросам депрессии и счастья наблюдался разительный дисбаланс. В одной работе указано, что это соотношение составило 17 : 1. Такое положение дел подтолкнуло многих из нас обратить свой взор на отвергнутую тему позитивных эмоций. Не так давно ситуация изменилась, и сегодня существует множество исследований так называемого «субъективного благополучия» (subjective well-being — SWB), которое часто рассматривается как то же самое, что и счастье. Я буду использовать этот альтернативный термин в качестве синонима. «Благополучие» неодинаково, оно обычно включает такие объективные переменные, как доход и состояние здоровья.

Вероятно, счастье может принимать разные формы. Это и сильное возбуждение, которое испытывают те, кому по душе шумные и волнующие общественные мероприятия, и тихое счастье тех, кому доставляют большее удовольствие спокойные, уединенные занятия. Этот факт порождает определенные трудности, когда сравниваются уровни счастья в различных культурах. В следующей главе мы рассмотрим, как лучше всего его измерить.

Что мы ждем от исследований счастья?

Психологи стремятся понять причины счастья и порождающие его психологические процессы, а что же хотят знать другие люди? Вероятно, им тоже хочется понять причины, поскольку это подскажет им, как сделать себя или других счастливее. Некоторые аспекты могут быть произвольно изменены, например выбор формы досуга. Можно изменить и настроение, прибегнув к простым методам создания позитивного расположения духа. Отсюда вытекает ответ на следующий вопрос: возможно ли изменить уровень счастья? Ответ: да, несмотря на то, что некоторые факторы (например, личностные черты) являются отчасти врожденными и не подпадают под наш контроль. Мы рассмотрим соответствующие методы в главе 13.

Психологов также интересуют фундаментальные проблемы, решение которых имеет существенное значение для практики. Хорошее настроение связано с физиологическими процессами, часть из которых достаточно хорошо исследована. Это позволяет объяснить механизм действия таких наркотиков, как прозак, а также, например, физических упражнений. В конце концов, нам бы хотелось уметь детальнее объяснять физиологический механизм возникновения этой стороны счастья. Мы также стремимся узнать, дает ли счастье биологические преимущества; способствует ли оно выживанию? Некоторые ответы на этот вопрос будут предложены нами в главе 3.

Счастье зависит и от объективных условий, например семейного положения и социального статуса, связано оно также и с нашим образом мыслей — с тем, как мы смотрим на вещи. Оптимизм — это хорошо, но ведь существует и «нереалистичный оптимизм»! Замечательно, когда у человека есть цель, ну а если уровень притязаний слишком высок? За нашими суждениями о счастье и об удовлетворенности жизнью стоят определенные когнитивные процессы (глава 4).

Счастью способствует умение видеть комическую сторону вещей, поэтому в новое издание книги включена глава о юморе. Влияние его на счастье разностороннее, но наиболее важно, что способность посмотреть на события с другой, менее

Что мы ждем от исследований счастья''      ■]

серьезной, стороны может снизить стрессовый характер негативных происшествий. Юмор — это и способ получить удовольствие от социальных контактов, он часть общения и элемент социальных навыков. Он способен разрешать конфликты как между людьми, так и на уровне общества (глава 5).

Центральная часть настоящей книги посвящена существенным, на мой взгляд, источникам счастья — социальным взаимоотношениям, работе и досугу. Сегодня нам известно, что такие виды отношений, как романтическая любовь, брак и дружба, — главные причины положительных эмоций и счастья, а также и прочих аспектов благополучия, например психического и физического здоровья. Эту роль они играют потому, что дают человеку социальную поддержку, проявляющуюся в форме практической помощи, эмоционального подкрепления и совместного проведения времени за приятными занятиями. Между счастьем и общительностью существует тесная взаимосвязь (глава 6).

Большинству людей работа доставляет удовольствие не только потому, что позволяет получить вознаграждение или достичь каких-то иных целей, но также и оттого, что служит источником внутреннего удовлетворения, а отношения с коллегами по работе способствуют социальной удовлетворенности. Работа может быть напряженной, однако в целом оказывается для нас благом. Условия труда продолжают меняться, и не всегда в лучшую сторону; исследователи, занимающиеся вопросами счастья, внимательно следят за вновь возникающими формами трудовой деятельности. Во всех индустриально развитых странах высок уровень безработицы, и мы обсудим, как можно смягчить ее воздействие (глава 7).

Важный источник счастья — досуг. Это единственное, что в наибольшей мере поддается индивидуальному контролю. Существует несколько теорий, объясняющих мотивы излюбленных занятий. Нами будет показано, что зачастую главным мотивом становится стремление погрузиться в социальные отношения, реальные или воображаемые. Психологи озадачены огромной популярностью телевидения, ибо любители смотреть телевизор демонстрируют очень низкие показатели удовлетворения от этого занятия, утверждая к тому же, что часто засыпают во время просмотра программ и передач. Однако телевидение может оказывать и положительное воздействие, что, например, относится к социально изолированным людям (глава 8).

Приносят ли счастье деньги? Это очень важный вопрос, но ответить на него непросто, поскольку имеющиеся данные противоречивы. Многие люди, равно как и правительственные органы, своими действиями демонстрируют убежденность в истинности этого тезиса. Между тем рост доходов не оказывает существенного влияния на удовлетворенность жизнью; для некоторых людей выигрыш в лотерее имеет негативные последствия, а богатые нисколько не счастливее тех, чьи доходы не превышают средний уровень. Менее всего счастлив тот, кто наиболее озабочен денежными вопросами. Наименее счастливы очень бедные люди; в богатых странах, где, согласно опросам, уровень счастья выше, чем в бедных, весьма значимы также принадлежность к определенному социальному классу и образование, причем оба этих фактора играют в некоторых странах более весомую роль, чем в других (глава 9).

Психологи также стремятся понять, личности какого типа наиболее счастливы. Когда-то этот вопрос решался неоднозначно, но на сегодняшний день он достаточ-

12      Глава 1. Введение

но глубоко исследован. Установлено, что счастье связано с определенными личностными характеристиками — такими, как экстраверсия и нейротизм. Значим также стиль мышления: счастливые люди обладают более высокой самооценкой, чувством контроля, оптимизмом и ощущением цели, обусловленной наличием четких ориентиров. Любые открытия в этой области могут быть полезны в психотерапии — чтобы убедить пациентов посмотреть на вещи более позитивно. Уровень счастья соотносится также с возрастом. Впрочем, возможно, это вызвано историческими изменениями? Для прояснения этого вопроса было проведено несколько лонгитюдных исследований. Роль личностных черт освещается в главе 10.

Делает ли людей счастливее религия? Да, но не в такой мере, как членство в спортивном клубе или женитьба. У религиозных людей особые аспекты благополучия. Церковные службы (подобно музыке) вызывают сильные позитивные переживания; у верующих отмечается чувство стабильного благоденствия, они не так боятся смерти, справляются с серьезными стрессами и дольше живут. Все это связано отчасти с мощной социальной поддержкой, которая существует в таких сообществах (глава 11).

Значительный интерес представляет сравнение стран по показателям счастья. На этот счет имеется масса материалов. Главный результат исследований, осуществленных на основе самооценок, таков: Великобритания, наряду с США, Австралией и странами Скандинавии, занимает высокое место в мире по уровню счастья. Однако некоторые данные были подвергнуты сомнению: действительно ли Исландия — самая счастливая страна на Земле, а остальная часть Европы так несчастна, — на что указывают исследования, базирующиеся на одном-единственном показателе? Различия могут быть связаны с общественными нормами выражения счастья. Если же принять в расчет объективные социальные показатели, то предстает более сложная картина. В главе 12 мы рассмотрим, имели ли место исторические изменения в этой сфере. За последние 40 лет, с тех пор как начались исследования по проблеме счастья, наблюдается на удивление мало перемен в ощущении счастья, хотя значительно возрос масштаб среднего благосостояния во многих странах. Мы увидим, что этот вопрос сам по себе является еще одной проблемой, требующей разъяснения. Между тем в настоящее время происходят социальные изменения, которые могут воздействовать на восприятие счастья, причем некоторые из них не с лучшей стороны, например рост безработицы и увеличение числа распавшихся семей. В главе 12 осмысливаются различия, существующие между странами.

В главе 13 мы обратимся к вопросу о том, как можно повысить уровень счастья. Это происходит в лабораторных условиях с помощью экспериментов по созданию настроения, а также в реальной жизни — благодаря увеличению частоты позитивных событий, например физических упражнений. Терапия счастья заключается в увеличении числа названных событий, а также в когнитивной терапии и тренировке социальных навыков. Основанные на этом методики применялись по отношению как к пациентам в состоянии депрессии, так и к обыкновенным людям. Мы также коснемся воздействия прозака и других наркотиков на переживание счастья. Однако наш вывод состоит в том, что изменение образа жизни — это и есть наилучший способ стать счастливым (глава 13).

Разве мы не знали все это раньше?      -|3

Наконец, мы зададимся вопросом: является ли счастье для нас благом? Способствует ли оно лучшему физическому самочувствию или психическому здоровью, общительности, отзывчивости, работоспособности, помогает ли людям лучше решать проблемы? Ответ на все эти вопросы поможет разрешить другой: «какова польза от счастья?» Впрочем, оно уже самоцель (глава 14).

Разве мы не знали все это раньше?

Большинство людей не знают о том, что существует множество исследований счастья, и, услышав об этом, далеко не всегда бывают впечатлены. Они говорят: «Это же и так понятно». Следует заметить, что данные кажутся очевиднее, если они получены в результате исследовательской работы, а не до того — если, разумеется, это не было очевидно для тех, кто изучал данный феномен. Когда я читаю на эту тему лекции, для того чтобы избежать подобной реакции, перечисляю некоторые до сих пор не решенные проблемы. Многие «очевидные» теории оказываются ошибочными. По общему признанию, некоторые из выводов являются довольно очевидными — например, тот факт, что безработица или развод делают человека несчастным. Вместе с тем без экспериментальных исследований этих вопросов остаются неизвестными подробности: скажем, каких именно людей эти потрясения повергают в несчастье, а каких — нет, ведь на самом деле одни счастливее других. Существуют, однако, и другие данные, которые менее очевидны для большинства из нас. Например:

•    Деньги в целом не приносят счастья.

•    Выигрыш в лотерее делает людей менее счастливыми.

•    В определенном смысле счастье является врожденным.

•    Счастливые люди живут дольше.

•    Дольше живут и те, кто ходит в церковь.

•    Наличие детей не влияет в целом на ощущение счастья (все зависит от стадии жизненного цикла семьи).

•    Пожилые люди счастливее молодых.

•    Просмотр «мыльных опер» оказывает на людей благотворное воздействие (несмотря на доказательства того, что телезрители при этом активны лишь часть времени).

Существуют исследования, цель которых — выяснить, что, по мнению людей, делает их счастливыми или несчастными. Нередко люди в этом ошибаются. Например, американские студенты думают, что были бы счастливее, если бы жили в Калифорнии, а не на Среднем Западе. На самом же деле никакой разницы нет. Преподаватели считают, что станут счастливее, если займут штатную должность, — но в реальности это не играет никакой роли. Солдаты, совершая трудный прыжок с парашютом, предполагают, что будет страшнее, а пациенты зубного врача уверены, что окажется больнее, чем это происходит в действительности. Люди говорят, что деньги не особенно важны для счастья, и они правы; тем не менее их поведение свидетельствует о том, что они придают им большое значение (Loewenstein & Schkade, 1999).

14      Глава 1. Введение

Я упомянул несколько до сих пор не проясненных моментов. Среди них есть исключительно эмпирические проблемы: например, счастливее ли жители одних стран, чем других; как влияют на обретение счастья деньги. Есть и теоретические проблемы: например, какие физиологические процессы порождают радость; почему счастливы экстраверты. Присутствуют и вопросы прикладного характера, например: какие тренинговые программы в наибольшей степени способны сделать людей счастливее.

Вдохновляющие и отвлеченные теории

Некоторые люди полагают, что знают о счастье все и в дополнительных исследованиях нет необходимости. Есть, например, верующие, которые считают, что секрет жизни находится в их священной книге. Мусульмане, рассуждая подобным образом, убеждены, что психологические исследования бесполезны, ибо все уже написано в Коране. Если бы все обстояло именно так, верующие оказались бы счастливее прочих. Но, как мы увидим ниже, не меньшее значение имеют и другие факторы.

Еще одну группу представляют собой авторы книг типа «Помоги себе сам», продолжающие традицию работы «Сила позитивного мышления» Норманна Винсента Пила (The Power of Positivite Thinking, Peale, 1953). Существует множество книг под общим названием «Как стать счастливым». Однако в них нисколько не учтены упомянутые выше исследовательские направления. Они основаны на вдохновляющем здравом смысле. В них читателям советуют самоутвердиться, жить в согласии с собой и мыслить позитивно, иногда включают некоторые религиозные моменты: например, любить людей и прощать их. Одними из последних по времени примерами книг подобного рода являются «Счастье сегодня» Холдена (Happiness Now, Holden, 1998) и «Эмоциональная уверенность» Линденфельда (Emotional Confidence, Lin-denfeld, 1997). Такие книги убеждают в том, что их содержание соответствует действительности или что их прочтение полезно. Мы уже видели: здравый смысл — неважный помощник в этом. Подчас кажущееся очевидным на деле предстает неверным, а множество проблем и по сей день остаются неразрешенными. Главный компонент названного подхода — позитивное мышление — на самом деле является составной частью счастья. Только вот утверждения о том, что его можно достичь простым усилием воли, весьма сомнительны. Указанные книги, помимо прочего, полны странных, бездоказательных утверждений, например: «Вы истинно счастливы каждую минуту Вашей жизни; единственная Ваша проблема в том, что Вы не всегда это сознаете» или «Мощным лекарством является беззаветное стремление к счастью» (Holden, 1998, р. 160, 70). Вероятно, ошибкой было бы считать такие заявления обоснованными с эмпирической точки зрения. Они имеют целью изменить читательское восприятие жизни. Однако в этом случае невозможно решить, какая из многочисленных книг типа «Помоги себе сам» полезнее или лучше.

История исследований счастья

История экспериментальных исследований счастья пока непродолжительна, поскольку данная область возникла сравнительно недавно. В 1960-е гг. американские исследовательские организации стали задавать людям вопросы о счастье и удов-

История исследований счастья

летворенности. Это привело к появлению ранних классических работ. Среди них: «Модель человеческих тревог» Кентрила {The Pattern of Human Concerns, Cantril, 1965) — международное обследование 23 875 респондентов; «Структура психологического благополучия» Бредберна {The Structure of Psychological Weil-Being. Bradburn, 1969), в которой использовались результаты исследования, проведенного Национальным центром изучения общественного мнения (NORC); «Качество американской жизни» Кэмпбелла, Конверса и Роджерса (The Quality of American Life, Campbell, Converse, & Rogers, 1976) — работа в рамках изысканий Исследовательского центра Мичиганского университета. В 1967 г. Уилсон опубликовал обзор литературы по вопросам счастья в «Психологическом бюллетене» (Psychological Bulletin). В 1984-м Дилер повторил эту работу, обновив обозрение в 1999 г. (Diener et al). Gallup* и другие организации, изучающие общественное мнение, проводили дальнейшие исследования, и не только в Америке: так, в Европе в рамках программы «Евробарометр» были обследованы страны Общего рынка.

В 1974 г. основан журнал «Исследования социальных показателей» (Social Indicators Research), в котором появилось много материалов по интересующим нас аспектам. В издании «Личность и индивидуальные различия» (Personality and Individual Differences) стали публиковаться статьи на тему индивидуальных различий в восприятии счастья. Журнал «Психология личности и социальная психология» (The Journal of Personality and Social Psychology) также стал размещать на своих страницах статьи о счастье. В 1999 г. был создан журнал «Исследования счастья» (Journal of Happiness Research), редактор которого — Венховен. В 1994 г. этот исследователь выпустил свой объемный трехтомник «Корреляты счастья» (Correlates of Happiness), где заново проанализированы 630 крупнейших исследований со всего мира. Канман, Динер и Шварц подготовили другой объемный труд «Основы гедонистической психологии» (Foundations ofHedonic Psychology, Kahneman, Diener, & Schwarz, 1999) (в котором одна глава написана мной), базирующийся на результатах состоявшейся в Принстоне конференции и содержащий главы по большинству областей в исследовании счастья.

В первом издании настоящей книги я написал о многом, но с тех пор появилось еще больше заслуживающей внимания информации. Эта научная область поразительно разрослась, теперь накоплен большой объем исследований и знаний. Устраиваются конференции, соответствующие аспекты обсуждаются также на собраниях психологов разных направлений. Однако рассматриваемая область не оказала существенного влияния на общую психологию; например, в психологических учебниках ей пока что не отводятся специальные главы.

Практическая сторона исследований счастья

Чего можно достичь с помощью знаний о психологических аспектах переживания счастья, в чем бессильны другие подходы?

1.  Сделать людей счастливее. Тщательно исследовалось воздействие на счастье некоторых видов терапии и изменений в стиле жизни. Подобные работы

1 Gallup Institute — Американский институт общественного мнения. — Примем ред.

■J6      Глава 1. Введение

очень важны, поскольку многие виды психотерапии, как выяснилось, никак не влияют на ощущение счастья. Исследования доказали эффективность использования для этих целей методов «приятных занятий» и некоторых вариантов когнитивной терапии. Тренинг социальных навыков имеет другую цель, но успешно применяется для борьбы с депрессией; его проведение среди не страдающих депрессией людей приводит к сходным результатам: улучшает социальные взаимоотношения. Было установлено, что изменение форм досуга, например более активное занятие спортом, действенно как для страдающих депрессией, так и для других людей. Досуг — это та сфера, которая находится в нашей власти, а следовательно, ею можно управлять, чтобы усилить чувство удовлетворенности.

2.   Сделать счастливее общество. Счастье — это не только личное дело, оно также является достоянием социума. Особенно это касается коллективистских обществ, благополучие которых частично зависит от условий совместной деятельности, например досуга, и социальной сплоченности. Если речь идет о рабочем коллективе, то важен его масштаб (лучше, когда он меньше) и структура (лучше, если она менее иерархична), а также степень участия сотрудников в принятии решений. Когда мы точно выясним, каково воздействие денег на счастье, появится возможность давать советы властям и в экономической сфере.

3.  Международные организации. Эти организации занимаются проблемами качества жизни в разных странах. Сначала они рассматривали только экономические мероприятия, затем включили в свои программы вопросы здравоохранения и образования. Кроме того, они обсуждают также и ряд других объективных мер. Однако большое значение для счастья имеет субъективное благополучие, которое не всегда тесно связано с этими объективными показателями. Поэтому его следует также принимать во внимание. Данный аспект — важный пункт деятельности этих организаций в странах с крайне низкими показателями счастья. Однако проводить международные сравнения непросто; счастье может принимать различные формы в разных культурах; могут существовать и отличающиеся способы ответа на одни и те же вопросы.

ГЛАВА 2

Как измерять и изучать счастье

Что такое счастье?

Как мы уже увидели, люди, по-видимому, прекрасно понимают, что значит счастье. Они имеют довольно четкое представление о его связи с позитивными эмоциями и удовлетворенностью жизнью. Во многих обследованиях респондентам задавали вопрос о том, насколько они счастливы. Нас и интересуют измерения «субъективного благополучия» (subjective well-being — SWB), субъективная сторона благополучия, а не объективные критерии дохода, здоровья и т. д., которые мы будем называть «социальными показателями».

Множество данных, касающихся счастья, получено в результате социальных обследований, которые охватывали большое число респондентов. Подробные опросы весьма дорогостоящие, поэтому зачастую задавался всего один вопрос, например: «Насколько вы счастливы?» или «Насколько вы удовлетворены своей жизнью в целом?» Эндрюс и Уйти (Andrews & Withey, 1976) предложили другую формулировку вопроса, позволяющую измерить два аспекта — эмоции и удовлетворенность: «Каковы ваши ощущения от жизни в целом?» При этом использовалась 7-балльная шкала с градациями от «восхитительно» до «ужасно». Кэмпбелл и соавторы (Campbell et al., 1976) в своем известном исследовании «Качество американской жизни» задавали этот вопрос в ином варианте: «Насколько удовлетворяет вас в настоящее время ваша жизнь в целом?»

Измерить удовлетворенность другим способом позволяет Шкала удовлетворенности жизнью (Satisfaction With Life Scale — SWLS), показанная в табл. 4.2. Исследования, в которых применялась такая шкала, показывают, что, по словам большинства людей, их удовлетворенность значительно выше средней. Они также выявили, что большинство респондентов указывает на свою удовлетворенность. Как продемонстрировали ученые (Diener & Diener, 1996), подобный вывод делается во множестве исследований счастья, удовлетворенности и других критериев субъективного благополучия. Выше среднего оказываются в среднем показатели у 75-80% опрошенных. Брендстеттер (Brandstatter, 1991), применяя метод «замера переживаний» (который будет вскоре описан), обнаружил, что 68% времени люди пребывают в позитивном эмоциональном состоянии.

Фордис (Fordyce, 1988) разработал Шкалу счастья (Happiness Measure — НМ), содержащую 2 вопроса:

■Q      Глава 2. Как измерять и изучать счастье

1.   «В целом насколько счастливым или несчастным вы себя обычно чувствуете?» Предлагаются варианты ответа от «чрезвычайно счастливым» (в восторге, ощущаю радость, чувствую себя превосходно), за что начисляется 10 баллов, до «совершенно несчастным» (крайне подавленным, в абсолютном унынии), что дает 0 баллов.

2.   «В среднем какую часть времени в процентах вы чувствуете себя счастливым (или несчастным, или в нейтральном состоянии)?»

Обе итоговые цифры суммируются. Среднее значение первого показателя составило 6,9 («умеренно счастливым»), а второго — 54%.

Вполне удачным оказывается и применение критериев, основанных на одном параметре. Так, можно измерить удовлетворенность работой, задав респонденту следующий вопрос: «Приняв во внимание все обстоятельства, скажите, насколько вам нравится ваша работа?» При этом корреляция таких измерений с более детальными шкалами составляет 0,67 (Wanous, Reichers, & Hudy, 1997).

Шкала Фордиса в значительной степени коррелирует с гораздо более подробными измерениями счастья. Однако применение простых шкал, содержащих один вопрос, сопряжено с определенными проблемами. Первая заключается в очевидности задания, и поэтому на ответы респондентов могут повлиять некоторые предубеждения. Психологи ведь не станут пытаться оценить расовые установки, спрашивая, например: «Нравятся ли вам чернокожие?» Для этого используются менее прямолинейные вопросы. Ниже мы увидим, что обследования, проводившиеся среди респондентов разных стран и опиравшиеся на один-единственный критерий счастья, давали весьма странные результаты.

Второе возражение связано с желанием психологов знать, что переменная обладает внутренней валидностыо, т. е. содержит ряд взаимосвязанных компонентов. Это означает необходимость рассмотреть более широкий набор вопросов или критериев, параметров, которые можно замерить (наподобие вопросов в тесте на уровень интеллекта). В нескольких исследованиях субъективное благополучие измерялось при помощи целого ряда критериев, и было установлено, что все они коррелируют друг с другом и формируют единый фактор. Например, Комптон и соавторы (Compton et al., 1996) использовали несколько опросников, направленных на оценку счастья и психического здоровья. Обследованы были 338 студентов и взрослых людей. В результате факторного анализа экспериментальных данных был выявлен отчетливый первый фактор (табл. 2.1). Все приведенные в таблице шкалы будут рассмотрены ниже.

Наибольшую нагрузку дает Шкала счастья Фордиса (НМ), на втором месте — Шкала удовлетворенности жизнью Динера (SWLS), затем следует Аффективный баланс Брендберна (АВ) (положительные эмоции минус отрицательные эмоции), — все это широко известные и часто используемые измерения. Самая значимая корреляция была выявлена с критерием общего счастья, вторая по величине — с удовлетворенностью жизнью, третья — с аффективным балансом. В других исследованиях получены аналогичные результаты: счастье является базовым измерением опыта, чем-то вроде личностной черты. Что касается его эмоциональной составляющей, то обычно мы хотим знать нечто большее, чем настроение человека

Что такое счастье?      -J g

в данный момент, — мы хотим знать его обычное настроение, то, как он «себя чувствует последние несколько недель», а не «сейчас».

Наиболее широко для измерения удовлетворенности используется Шкала удовлетворенности жизнью (SWLS), введенная Динером и соавторами (Diener et al, 1985). Ее мы рассмотрим в главе 4.

Таблица 2.1 Нагрузки фактора счастья по Комптону

Счастье (Фордис)                                                              0,84

Удовлетворенность жизнью (Динер)                                   0,83

Аффективный баланс (Бредберн)                                        0,74

Качество жизни (Фленаган)                                                0,69

Оптимизм (Тест жизненных ориентации)  —                       0,69

Психологическое благополучие (Фордис)                            0,60

Самооценка (Розенберг)                                                     0,51

Источник: Compton et al., 1996.

Оксфордский опросник счастья (OxfordHappiness Inventory — ОШ; Argyle et al., 1989), целью которого является измерение счастья в целом, был разработан по аналогии с широко известным Опросником депрессии Бека (Beck Depression Inventory — BDI; Beck, 1976) и направлен на оценку депрессии. Некоторые пункты, второго были оставлены, а какие-то добавлены. Сохранились также 4 варианта ответов. В опроснике 29 пунктов, и его последняя версия представлена в табл. 2.2. Он применялся в большинстве проводившихся в Оксфорде исследований. Было установлено, что он обладает большей ретестовой надежностью, чем Опросник депрессии Бека (BDT). Данные, полученные с его помощью, коррелируют с оценками личности, которые даются друзьями респондентов. Также имеются устойчивые предсказуемые взаимосвязи с личностными характеристиками, показателями стресса и социальной поддержки. Существуют китайская и израильская версии этого опросника.

Таблица 2.2 Обновленный Оксфордский опросник счастья [OHI)

Ниже вы видите группы утверждений, касающихся личного счастья. Прочитайте, пожалуйста, все 4 утверждения в каждой группе и затем определите, какое из них лучше всего описывает ваши ощущения на этой неделе, в том числе и сегодня. Обведите в кружок букву (а, б, в или г) напротив выбранного вами утверждения.

1.   а) я не чувствую себя счастливым;

б) я чувствую себя довольно счастливым;

в) я очень счастлив;

г) я невероятно счастлив

2.   а) я смотрю в будущее без особого оптимизма;

б) я смотрю в будущее с оптимизмом;

в) мне кажется, будущее сулит мне много хорошего;

г) я чувствую, что будущее переполнено надеждами и перспективами

20      Глава 2. Как измерять и изучать счастье

Продолжение табл. 2.2

3.   а) ничто в моей жизни по-настоящему меня не удовлетворяет;

б) некоторые вещи в жизни меня удовлетворяют;

в) меня удовлетворяет многое в моей жизни;

г) я полностью удовлетворен всем в своей жизни

4.   а) я не ощущаю, что в жизни что-либо реально находится в моей власти;

б) я чувствую, что контролирую свою жизнь, по крайней мере — отчасти;

в) я чувствую, что в основном контролирую свою жизнь;

г) я чувствую, что целиком контролирую все стороны своей жизни

5.   а) я не ощущаю, что жизнь вознаграждает меня по заслугам;

б) я ощущаю, что в жизни мне воздается по заслугам;

в) я ощущаю, что жизнь щедро вознаграждает меня;

г) я ощущаю, что жизнь переполнена подарками

6.   а) я не испытываю никакой удовлетворенности жизнью;

б) я доволен тем, как я живу;

в) я очень доволен тем, как я живу;

г) я в восторге от своей жизни

7.   а) я никогда не могу повлиять на события в нужном мне направлении;

б) иногда я способен повлиять на события в нужном мне направлении;

в) я часто влияю на события в нужном мне направлении;

г) я всегда влияю на события в нужном мне направлении

8.   а) в жизни я просто выживаю;

б) жизнь — хорошая вещь;

в) жизнь — замечательная вещь;

г) я обожаю жизнь

9.   а) у меня потерян всякий интерес к другим людям;

б) другие люди интересны мне отчасти;

в) другие люди меня очень интересуют;

г) меня чрезвычайно интересуют другие люди

10.  а) мне трудно принимать решения;

б) я довольно легко принимаю некоторые решения;

в) мне довольно просто принимать большинство решений;

г) я с легкостью принимаю любые решения

11.  а) мне трудно приступить к какому-либо делу;

б) мне довольно просто что-либо начать;

в) я без труда принимаюсь за какое-либо дело;

г) я способен взяться за любое дело

12.  а) после сна я редко чувствую себя отдохнувшим;

б) иногда я просыпаюсь отдохнувшим;

в) после сна я обычно чувствую себя отдохнувшим;

г) я всегда просыпаюсь отдохнувшим

13.  а) я чувствую себя совершенно без сил;

б) я чувствую себя довольно энергичным;

в) я чувствую себя очень энергичным;

г) я чувствую, что энергия во мне бьет через край         ____________

Что такое счастье?     21

14.  а) я не вижу в окружающих меня вещах особой красоты;

б) я нахожу красоту в некоторых вещах;

в) я нахожу красоту в большинстве вещей;

г) весь мир представляется мне прекрасным

15.  а) я не ощущаю себя сообразительным;

б) я чувствую, что отчасти сметлив;

в) я в значительной степени чувствую в себе живость ума;

г) я ощущаю, что мне присуща совершенная живость ума

16.  а) я не чувствую себя особенно здоровым;

б) я чувствую себя достаточно здоровым;

в) я чувствую себя совершенно здоровым;

г) я чувствую себя здоровым на 100%

17.  а) я не испытываю особо теплых чувств по отношению к другим;

б) я испытываю определенные теплые чувства по отношению к другим;

в) я испытываю очень теплые чувства по отношению к другим;

г) я люблю всех людей

18.  а) у меня практически нет счастливых воспоминаний;

б) у меня есть отдельные счастливые воспоминания;

в) большинство произошедших со мной событий представляются мне счастливыми;

г) все происшедшее кажется мне чрезвычайно счастливым

19.  а) я никогда не бываю в радостном или приподнятом настроении;

б) иногда я испытываю радость и пребываю в приподнятом настроении;

в) я часто испытываю радость и пребываю в приподнятом настроении;

г) я все время радуюсь и пребываю в приподнятом настроении

20.  а) между тем, что я хотел бы сделать, и тем, что сделал, — большая разница;

б) кое-что из желаемого я сделал;

в) я сделал многое из того, что хотел;

г) я сделал все, чего когда-либо желал

21.  а) я не способен хорошо организовать свое время;

б) я организую свое время достаточно хорошо;

в) я очень хорошо организую свое время;

г) мне удается успеть все, что я хочу сделать

22.  а) мне не бывает весело в компании других людей;

б) иногда мне бывает весело с другими людьми;

в) мне часто бывает весело с другими людьми;

г) мне всегда весело в окружении людей

23.  а) я никогда не подбадриваю окружающих;

б) иногда я подбадриваю окружающих;

в) я часто подбадриваю окружающих;

г) я всегда подбадриваю окружающих

24.  а) у меня нет ощущения осмысленности и цели в жизни;

б) у меня есть ощущение смысла и цели в жизни;

в) у меня ясное ощущение смысла и цели в жизни;

г) моя жизнь полна смысла и имеет цель

22      Глава 2 Как измерять и изучать счастье

Окончание табл. 2.2

25   а) я не ощущаю особой привязанности к другим и сопричастности;

б) иногда я ощущаю привязанность к людям и сопричастность;

в) я часто ощущаю привязанность и сопричастность;

г) я всегда ощущаю привязанность и сопричастность

26.  а) не думаю, что мир — это стоящее место;

б) думаю, что мир — довольно хорошее место;

в) думаю, что мир — это замечательное место;

г) по-моему, мир — это превосходное место

27.   а) я редко смеюсь;

б) я смеюсь довольно часто;

в) я много смеюсь;

г) я очень часто смеюсь

28.  а) я думаю, что выгляжу непривлекательно;

б) я думаю, что выгляжу довольно привлекательно;

в) я думаю, что выгляжу привлекательно,

г) я думаю, что выгляжу очень привлекательно

29.  а) я не нахожу вокруг ничего забавного и интересного;

б) некоторые вещи я нахожу забавными;

в) большинство вещей кажутся мне забавными;

г) мне все кажется забавным и интересным

Источник: Hills & Argyle, 1998b.

Джозеф и Льюис (Joseph & Lewis, 1998) разработали Общую шкалу депрессии-счастья (General Depression-Happiness scale) и обнаружили, что она коррелирует с Оксфордским опросником счастья (OHI) на уровне 0,54, а с Опросником депрессии Бека (BDT)----0,75. Это подтверждает, что существует единое измерение счастья, имеющее сильную отрицательную корреляцию с депрессией.

Каково число основных компонентов счастья?

Как мы уже видели, счастье может иметь до некоторой степени независимые когнитивные и эмоциональные составляющие, которые можно оценить при помощи вопросов об удовлетворенности или о радости и приподнятом настроении. Эндрюс и Мак-Кеннелл (Andrews & McKennell, 1980) провели исследование субъективного благополучия, в котором участвовало большое количество испытуемых из Великобритании и США, по 23 критериям. Они выявили отчетливые эмоциональные и когнитивные факторы и установили, что показатели счастья больше коррелируют с первыми. Аффективные и когнитивные переменные, разумеется, взаимосвязаны, однако корреляция составляет лишь г = 0,50, а иногда и того меньше.

Сью и соавторы (Suh et al, 1997) сообщают о данных, полученных в 43 странах; количество обследованных респондентов в целом составило 56 661 человек. Средняя корреляция между аффективным балансом и удовлетворенностью оказалась равной 0,41, но была выше в тех странах, где выражен индивидуалистский настрой (таких, как Великобритания и США), оказавшись 0,50 и выше. В странах, где

Что такое счастье7      23

*■'.

**

i

господствуют коллективистские отношения, корреляция оказалась меньше — около 0,20. Вероятно, причина такого положения вещей заключается в том, что в культурах второго типа выражаемая удовлетворенность зависит как от состояния самого человека, так и от состояния других членов общества. Таким образом, можно сказать, что счастье состоит по крайней мере из 2 элементов, отчасти независимых друг от друга.

Описанная Шкала Фордиса измеряет главным образом эмоциональную составляющую. Аффектометр Каммана и Флетта (Affectometef) (Kammann & Flett, 1983) определяет только аффективный компонент, тогда как Шкала удовлетворенности жизнью Динера (Diener et al., 1985) позволяет оценить тот аспект, который заявлен в ее названии. Еще одним способом измерения эмоционального компонента являются так называемые «лица» («faces» measure) Эндрюса и Уйти, показанные на рис. 2.1. Согласно данной методике задается вопрос о «жизни в целом», однако формат ответа обращает этот метод в способ выявления эмоционального состояния человека.

Здесь изображены лица, выражающие различные чувства. Какое из них точнее всего отражает то, как вы ощущаете свою жизнь в целом?

Рис. 2.1. Лица и чувства. Источник: Andrews & Withey, 1976

Однако в эмоциональной составляющей, вероятно, следует выделить несколько показателей, поскольку хорошее настроение не является противоположностью плохого. Брэдбери (Bradburn, 1969) спрашивал людей о том, какую часть времени за последние несколько недель они находились в хорошем и плохом настроении. Некоторые из вопросов звучали так:

За последние несколько недель приходилось ли вам чувствовать...

...например, удовольствие от того, что вы чего-то достигли? ...что дела идут так, как надо?

...себя в подавленном состоянии или очень несчастным? ...себя очень одиноким или отдаленным от других людей?

Основной вывод, сделанный Брэдберном, состоял в том, что два этих измерения практически полностью независимы друг от друга. Данный вопрос много обсуждался и изучался. Вкратце можно сказать, что корреляция между положительным аффектом (РА) и отрицательным аффектом (NA) составляет примерно -0,43 (Tellegen et al., 1988). Более подробно мы коснемся этого вопроса в следующей главе.

Проблема отрицательных эмоций увлекает нас в разработанную область, связанную с изучением психологического дистресса, для измерения которого суще-

24      Глава 2. Как измерять и изучать счастье

ствует несколько широко используемых методик. Например, Шкала нейротизма Айзенка (Eysenk Neiroticism scale) и Опросник депрессии Бека (BDF). Эндрюс и Уйти (Andrews & Withey, 1976) установили, что их шкала удовлетворенности в известной степени не зависит от показателей как положительных, так и отрицательных эмоций. Все это подводит нас к разделяемому многими авторами выводу о том, что счастье имеет 3 основных компонента: удовлетворенность, положительные и отрицательные эмоции. Впрочем, как мы видели, все они тесно взаимосвязаны друг с другом. При измерении счастья можно выделить и другие компоненты, однако описанный способ до сих пор наиболее часто используется научными работниками.

Другой, более детальный подход к изучению эмоций заключается в измерении не только их силы, или глубины, но и частоты. Обе эти характеристики влияют на эмоциональное состояние в целом, причем было установлено, что более важное значение в данном случае имеет частота встречаемости той или иной эмоции. К этому вопросу мы еще вернемся, когда станем рассматривать воздействие позитивных жизненных событий и, в частности, коснемся наиболее важных из них.

Отрицательные эмоции тоже, вероятно, следует как-то классифицировать. Хиди и Веринг (Headey & Wearing, 1992) в результате исследования, которое они проводили в Австралии, выявили, что корреляция между депрессией (по Опроснику депрессии Бека) и тревожностью (по Шкале Спилбергера) составляет лишь г = 0,50. Так что эти 2 основных вида отрицательных эмоций (или дистресса) отчасти независимы. В исследовании также использовались Аффективный баланс Брэд-берна и Общий опросник здоровья. При этом авторы пришли к выводу, что все 4 критерия негативного аффекта и дистресса хотя и коррелируют, но в незначительной мере (от 0,36 до 0,50). Это дает основания выделить несколько компонентов негативного аффекта. Кроме того, по всей видимости, желательно оценивать разные отрицательные эмоции в отдельности. При использовании двух измерений отрицательных эмоций — депрессии и тревожности — мы получаем 4 компонента счастья. Выявленные Хиди и Верингом взаимосвязи между ними показаны на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Оценки «истинных» корреляций между составляющими благополучия и психологического

дистресса. Показатели надежности (альфа-коэффициенты Кронбаха), использовавшиеся для наблюдаемых

корреляций: удовлетворенность жизнью 0,92; положительные эмоции 0,64; депрессия 0,82; тревожность 0,85.

Источник. Headey & Wearing, 1992, p. 45

Что такое счастье?      25

Лукас, Динер и Сью (Lucas, Diener, & Suh, 1996) обнаружили, что различные критерии удовлетворенности жизнью формируют один четко выраженный фактор и тесно коррелируют друг с другом. В то же время эти показатели не связаны с критериями положительных и отрицательных эмоций, а также с показателями оптимизма и самооценки.

Так являются ли оптимизм, наличие цели в жизни и самооценка составляющими счастья? Существуют хорошо зарекомендовавшие себя методики, позволяющие измерить оптимизм (Шкала жизненных ориентации — Life Orientation Scale), цель в жизни и самооценку. Все эти показатели можно рассматривать как элементы позитивного мышления. Возможно, однако, придерживаться и более узкого определения счастья. Тогда следует сказать, что эти переменные являются одними из причин счастливого состояния. Именно такого подхода придерживается большинство исследователей. Рифф (Ryff, 1989) же разработал метод измерения психологического благополучия на основе 6 факторов:

•    принятие себя;

•    позитивные отношения с другими;

•    независимость;

•    контроль над обстоятельствами;

•    наличие цели в жизни;

•    личностный рост.

Все они вместе образуют один суперфактор, хотя корреляции между ними довольно низки. Они также по-разному соотносятся с другими переменными. В дальнейшем мы еще столкнемся с некоторыми из них.

Как соотносятся счастье и психическое здоровье? Последнее можно оценить с помощью одного фактора. Широко применяется Общий опросник здоровья (General Health Questionnaire — GHQ) (Goldberg, 1978), а также Шкала нейротизма Айзенка (Eysenck, 1976). Сокращенный вариант Общего опросника здоровья представлен в табл. 2.3. Мы уже видели, что можно установить единый фактор благополучия и (хорошего) психического здоровья, как это показано в табл. 2.1. Отмечалось также, что положительные и отрицательные эмоции отчасти независимы друг от друга, и поэтому дистресс, отрицательные эмоции, депрессию или тревожность (точнее, отсутствие всех этих показателей) лучше рассматривать в качестве одного компонента субъективного благополучия.

Еще один вопрос связан с физическим здоровьем. Последнее является как причиной, так и следствием субъективного благополучия и может рассматриваться в качестве составной части более широкого понятия — качества жизни. Еще один момент касается субъективного здоровья, являющегося частью субъективного благополучия. Вместе с тем оно не слишком тесно связано с физическим здоровьем. Последнее измерялось в исследовании, проведенном недавно в Великобритании, по Шкале SF-36, которая позволяет выявить, какие ухудшения наблюдаются в различных сферах жизнедеятельности человека (Jenkinson & McGee, 1998).

26      Глава 2. Как измерять и изучать счастье

Таблица 2.3 Общий опросник здоровья (GHQ) (версия из 12 пунктов)

В последнее время вы

*1.    Были способны сконцентрироваться на том, чем вы занимаетесь?

2    Сильно страдали от бессонницы из-за волнений?

*3.    Чувствовали, что играете важную роль в происходящем?

*4.   Чувствовали себя способным принимать решения'

5.   Чувствовали себя в постоянном напряжении?

6    Чувствовали себя не в состоянии преодолеть трудности?

*7.    Могли получать удовольствие от своих обычных повседневных занятий?

*8.    Были способны решить свои проблемы?

9.   Чувствовали себя несчастным или подавленным?

10.    Теряли уверенность в себе?

11.    Думали о себе как о ничтожном человеке?

* 12.   Чувствовали себя в целом умеренно счастливым?

Источник: Goldberg, 1972.

Заметим: за ответы на отмеченные звездочкой (*) пункты очки начисляются с противоположным знаком; 0 означает полное согласие.

Насколько хороши эти шкалы?

Существует несколько способов оценки психологического теста.

1.   Определение внутренней связности, т. е. коррелируют ли друг с другом пункты шкалы. Нам необходимо знать, что измеряется определенная переменная, а ее компоненты взаимосвязаны и успешно опробованы тестом. Этот аспект обычно определяют с помощью альфы Кронбаха. Большинство из тех тестов, на которые мы ссылались, имеют высокий показатель по такому критерию, например Шкала удовлетворенности жизнью Динера (0,84) и Оксфордский опросник счастья (ОНГ) (0,85). Названные тесты не являются ограниченными методиками, в которых все пункты практически одинаковы.

2.   Определение ретестовой надежности, т. е. стабильны ли показатели во времени. Большинство упоминавшихся тестов очень хорошо удовлетворяют и этому критерию. Мы обнаружили, что Оксфордский опросник счастья более стабилен, чем сходный с ним Опросник депрессии Бека (на уровне 0,67 за 6-месячный период). Хиди и Веринг (Headey & Wearing, 1992) установили показатель устойчивости от 0,5 до 0,6 для промежутка в 6 лет. Однако данные методики должны быть чувствительны и к изменениям. Так, текущие конфликты, равно как и благополучие в прошлом, предсказывают степень благополучия в настоящее время (Chamberlain & Zika, 1992).

3.   Определение валидности теста, т. е. согласуются ли данные с более точными или более непосредственными измерениями счастья. Используются 2 типа валидности. Например, в Оксфордском опроснике счастья шкала «восхитительно—ужасно» (Delighted — Terrible) и другие шкалы коррелируют

Что такое счастье?      27

с оценками людей, которые знакомы с респондентами, (коэффициент корреляции составляет примерно 0,5-0,6). Леппер (Lepper, 1998), обратившись к выборке из 1500 пенсионеров, установил следующие корреляции с показателями счастья (позиция значимых других):

•    счастье 0,59; 0,54 (2 обследованные группы);

•    положительные эмоции 0,45; 0,43;

•    аффективный баланс 0,53;

•    удовлетворенность 0,53; 0,51.

Указанные данные также соотносятся с ежедневными отчетами о настроении на протяжении нескольких недель, причем для шкалы D—Гкорреляция несколько выше и составляет 0,66. Сэндвик, Динер и Зейдлиц (Sandvik, Die-ner & Seidlitz, 1993) сравнили 4 способа измерения субъективного благополучия на основе самоотчетов и ряда методик, которые построены на иных принципах — направленных на оценку друзей и членов семьи, ежедневных отчетов о настроении, письменных интервью и когнитивных критериев. Средняя корреляция между методами 2 типов составила 0,73, а вот между оценками друзей и семьи — всего лишь 0,44. Эти выводы говорят о многом, но прежде всего о том, что шкалы далеки от совершенства. Другой вид валидности связан с выяснением того, порождает ли тест ожидаемую модель отношений с другими переменными. И здесь, следует признать, нас поджидают некоторые сюрпризы. Критерии субъективного благополучия в меньшей мере соотносятся с показателями объективной удовлетворенности, чем это можно было бы ожидать. Особенно слаба связь с уровнем дохода: несмотря на то, что сейчас люди на Западе в 4 раза обеспеченнее, чем 40 лет назад, уровень их субъективного благополучия практически не изменился, а у 37% очень богатых американцев показатели счастья оказались даже ниже среднего (Diener & Suh, 1997a). Такая слабая взаимосвязь объясняется тем, что удовлетворенность и другие аспекты субъективного благополучия зависят не только от объективного состояния мира, но и от человеческих ожиданий и прочих когнитивных процессов, происходящих «в голове». Тем не менее субъективное благополучие не есть всецело субъективный показатель, — это истинное состояние человека, оно по-настоящему «объективно», поскольку соответствует фактической работе мозга, реальному выражению лица и разнообразным видам действительного поведения (Diener & Suh, 1997a).

4. Определение особенностей влияния субъективных факторов на ответы испытуемых. Их, например, может искажать эффект непосредственного настроения. Шварц и Штрак (Schwarz & Strack, 1991) обнаружили, что люди сообщали о значительно более высоком уровне счастья и удовлетворенности жизнью, если была солнечная погода или когда футбольная команда Германии одержала победу. Подобные влияния можно уменьшить, если попросить респондентов описать свои ощущения «в течение нескольких последних недель», а не в настоящий момент и если, разумеется, не стремиться привести их в необычное расположение духа.

28  Глава 2. Как измерять и изучать счастье

Существует также опасность того, что респонденты станут делать вид, что они счастливее, чем на самом деле, чтобы лучше выглядеть в глазах исследователя или самого себя. Большинство людей определяют свое счастье значительно выше среднего уровня, например, на 6 или 7 баллов по 9-балльной шкале (Andrews & Withey, 1976). Но огромное число англичан также говорят, что очень счастливы в браке, при этом половина из них разводится. Удовлетворенность жизнью, как было установлено, коррелирует с уровнем самообмана (Hagedorn, 1996). Однако, по-видимому, в данном случае в ответах не отражается настрой на социальную желательность — склонность давать социально одобряемый ответ (Vella & White, 1997). Как это согласуется с вышеописанным уклоном в сторону позитивного? Вероятно, подобная склонность есть у каждого. Возможно, любой ощущает, что его уровень счастья выше среднего: ведь раз люди говорят так, нам следует заключить, что они действительно счастливы. Серьезная проблема возникла в связи с кросс-культурными исследованиями, которые мы сейчас и затронем.

5.   Определение возможности применения теста в разных популяциях. Вопрос о том, являются ли одни страны или культуры более счастливыми, чем другие, представляет как практический, так и теоретический интерес. Однако для его решения требуются опросники, валидные не только для одной культуры. Мы уже видели, что исследования счастья в коллективистских сообществах Востока связаны с определенными трудностями, поскольку самооценки удовлетворенности основаны не только на ощущаемом индивидом личном счастье, но и на воспринимаемом им благополучии группы. Мы видели, что использование субъективных критериев порождает некоторые сомнительные результаты, в частности, иногда они не отражают значительные различия в таких объективных социальных показателях, как доход, образование и здоровье. Отмечены и некоторые другие, столь же подозрительные результаты. Например, «Евробарометр» выявил очень низкую удовлетворенность у жителей Франции и Италии: лишь 10% из них «очень довольны жизнью в целом», тогда как в Дании таковых 55%, а в Голландии — около 45% (Inglehart & Rabier, 1986). Можно предположить, что это, вероятно, связано с различными культурными нормами дозволенности отрицательных и желательности положительных эмоций, а не с огромными национальными различиями в уровне счастья. Решением данной проблемы может быть применение менее прямых формулировок.

6.   Определение наилучших способов измерить уровень счастья. Таковые могут существовать, но все они, вероятно, неудобны и дорогостоящи по сравнению с опрашиванием людей. Единственный часто используемый альтернативный метод — «замер переживаний» {experience sampling). Он заключается в том, что человек сообщает о своем настроении в разные моменты времени, затем полученные баллы усредняются. Брандстеттер (Brandstatter, 1991) использовал его так: он раздал испытуемым график, составленный случайным образом, — в нем отмечены моменты времени в пределах каждого из шести 4-часовых суточных периодов. «Расписание» охватывало 30 дней, — таким образом, оно в сумме рассчитано на 180 отметок. Ларсон (Larson, 1978)

Социальные показатели      29

замерял настроение людей в разные, случайно отобранные, моменты времени. Затем он стал использовать секундомер , запрограммированный на выключение в определенные моменты. Пока что данные методы использовались не столь широко, чтобы можно было понять, сколько требуется замеров или каков наилучший способ их получения. Однако эти методы обладают значительной степенью очевидной («лицевой») валидности. Это тоже самоотчеты, но они ближе к непосредственному опыту индивида и предъявляют меньше требований к запоминанию и обобщению переживаний. Другой возможный способ замера настроения заключается в том, чтобы получить данные о выражении лица и тоне голоса в моменты времени, выбранные в известной мере наугад. Такой способ тоже привлекателен, но совершенно непрактичен.

Еще один метод состоит в том, чтобы попросить друзей обследуемых индивидов оценить их. Для получения всесторонней информации важно, чтобы оценки дали несколько друзей. Такой подход позволяет избежать описанного выше искажения, вызванного предубеждениями, что характерно для самоотчетов. Однако это приводит к другим проблемам: в частности, оценки друзей могут отражать их взаимоотношения с субъектом. Данный метод вполне пригоден для использования на практике и недорог, однако применяется редко.

Наконец, можно оценивать некоторые физиологические процессы, например, влияние серотонина и других химических веществ, регулирующих настроение, или активность левой лобной доли коры головного мозга, где находится зона хорошего настроения, хотя метод экстракции может снизить уровень счастья. Однако данные способы изучения еще предстоит детально изучить.

Социальные показатели

Очевидно, что измерение счастья посредством опросов связано с некоторыми проблемами. Альтернатива — использовать объективные социальные показатели. Такой метод наиболее часто применяется при сравнении городов или государств по таким критериям, как средний доход, число лет обучения и продолжительность жизни. Данный метод может также использоваться для изучения исторической динамики благосостояния.

Основная сложность такого подхода заключается в том, чтобы выделить индикаторы. Британское правительство в 1999 г. объявило о своем намерении провести мониторинг и ряд мероприятий по улучшению 13 социальных показателей, среди которых — уровень дохода, образования и безработицы; были среди них и менее привычные: разнообразие птиц и уровень загрязнения рек. Делает ли большое число птиц счастливыми людей, или важнее какие-то иные аспекты жизни? Может, имеет смысл снова обратиться к субъективным критериям. И если, например, популяции пернатых не приводят к большему счастью человека, то мы можем этот показатель не учитывать. Другая проблема заключается в том, что один и тот же индикатор измеряется в разных местах неодинаково. Скажем, когда говорим о по-

30      Глава 2. Как измерять и изучать счастье

годе, то как можно понять, какая температура или какой температурный диапазон лучше?

По ходу изложения мы затронем вопросы о влиянии денег и некоторых других объективных факторов, а в главе 12 вернемся к объективным показателям, предназначенным для изучения национальных различий.

Объективные показатели возможно использовать применительно как к странам, так и к индивидам, характеризуя их доход, образование и т. д. Такой подход задействуется при оценке качества жизни с точки зрения здоровья, когда людей не спрашивают, как они себя чувствуют, а устанавливают, какие действия они способны производить, насколько ограничена их жизнедеятельность (Jenkinson & McGee, 1998). В рамках других подходов, направленных на изучение благополучия пациентов, оценивается успешность их физического, психологического, социального и экономического функционирования (Raphael et al., 1996).

Объективные или субъективные показатели

Важны обе группы показателей. Основной недостаток объективных показателей заключается в том, что мы не знаем, какой из них выбрать. Кроме того, мы сталкиваемся с проблемой нахождения эквивалентных критериев для разных стран. Основное слабое место субъективных показателей — в том, что на них влияют когнитивные искажения, например: ожидания и адаптация. Поэтому мы не знаем, насколько можно доверять полученным данным. Диннер и Сью (Diener & Suh, 1997a) полагают, что объективные и субъективные показатели следует как-то сочетать. Конечно, если мы располагаем двумя массивами данных, это многое проясняет. В своем исследовании, где сравнивалось благополучие в 40 странах, эти ученые установили, что корреляция между субъективным благополучием и введенным ими Индексом качества жизни {Quality of Life Index) составляет 0,57. При этом были выявлены значительные несоответствия: например, в Австрии и Нигерии оказался (схожий) уровень субъективной удовлетворенности, однако по шкале качества жизни первая из стран набрала 71 балл, а вторая лишь 30. Таким образом, если бы мы бы хотели улучшить там жизнь людей, то вполне могли бы проигнорировать субъективные показатели счастья. Скандинавские страны всегда демонстрируют высокий уровень субъективной удовлетворенности — выше, чем можно было бы ожидать при взгляде на объективные показатели. Вполне вероятно, что со сходными проблемами мы столкнемся при сравнении молодых и пожилых, мужчин и женщин, людей с разными личностными чертами.

Исследовательские методы

Социальные обследования

Это был первый метод, использованный для изучения счастья, и на сегодняшний момент проведено уже значительное количество обследований. Некоторые из них были весьма масштабны (например, в одном из обследований участвовало 160 000 респондентов). Это означает, что полученные данные можно с уверенностью использовать для статистического анализа. Сначала исследователей в основном интересовал

Исследовательские методы      31

вопрос о том, какова среди населения доля счастливых и несчастных людей. Затем проводилось много обследований, в которых исследовалась статистическая взаимосвязь между уровнем счастья, определенным по самооценке, и другими переменными, например возрастом, семейным положением, занятостью и т. д. Первым таким примером является очень широко известное исследование Кэмпбелла (Campbell et al., 1976). Затем ученые осознали, что некоторые переменные взаимосвязаны, т. е. одна из них может отражать воздействие другой. С целью показать независимое влияние различных величин социологи стали широко применять множественную регрессию. Выше мы ссылались на 630 исследований, переработанных Венховеном (Veenhoven, 1994): во многих из них использовались именно такие методы. Из этих работ мы узнаем, например, что раса слабо влияет на субъективное благополучие, ели принимаются в расчет доход, образование и другие подобные переменные.

Существуют и другие оригинальные способы проверить гипотезы о причинах благополучия. Например, Кларк и Освальд (Clark & Oswald, 1996) установили, что удовлетворенность доходом никак не связана с фактическим его уровнем; однако эта удовлетворенность оказалась выше у тех, кто, учитывая свой возраст, образование, характер работы и т. д., рассчитывал на меньшее. Эти люди были рады по-иучить больше, чем ожидали (вероятно, больше, чем получали раньше), или преуспеть значительнее, чем другие люди, — но эти аспекты надо исследовать допол-штельно.

Однако подобные исследования все же не показывают истинной направленности причинной связи: люди могут быть счастливы из-за того, что состоят в браке, вно, возможно, у счастливых людей больше шансов вступить в брак. В некоторых случаях никакой проблемы не возникает: например, возраст может быть исключительно причиной, но никак не следствием. Однако в том, что касается других переменных, зачастую возникают серьезные сомнения, и из одной совокупности данных, отражающих состояние дел в определенный момент времени, направление связи вычленить невозможно. За этим мы обращаемся к лонгитюдным и экспериментальным методам.

Лонгитюдные исследования

Большинство из них имеют вид «панельного исследования», в рамках которого одних и тех же индивидов тестируют дважды — с промежутком в несколько месяцев или лет. Таким образом, можно построить множественную регрессию, чтобы предсказать благополучие в момент времени t2, исходя из уровня благополучия в момент t{ и вероятных причинных переменных, к которым относятся семейное положение, занятость и личностные черты. Бенкс и Джексон (Banks & Jackson, 1982) изучали, влияет ли безработица на психическое здоровье, или у людей с плохим психическим здоровьем просто меньше шансов устроиться на работу. Было протестировано несколько сотен выпускников школ с использованием Общего опросника здоровья, повторное тестирование проводилось через 2 и 4 года. Показатели, полученные в разные периоды времени, представлены в табл. 7.5. Те, кто не нашел работы, набрали по опроснику больше баллов, чем во время выпуска, т. е. их психическое здоро-. вье ухудшилось. Причинная связь была выявлена в обоих направлениях, однако I сильнее она в направлении безработица—психическое здоровье.

32      Глава 2. Как измерять и изучать счастье

При обследовании психического здоровья используется следующая процедура: исследуются группы «повышенного риска», например те, для которых характерен высокий риск депрессии. Наиболее близкий к этому подходу метод, направленный на изучение счастья, — это исследование индивидов, подверженных высокому «риску» вступления в брак или влюбленности (например, студентов-первокурсников). В результате выяснилось, что любовь — важнейший источник психического здоровья.

Эксперименты

Это широко распространенный метод выявления причинной направленности. Но в рассматриваемой области он применялся мало. В основном это касалось «создания настроения», когда его уровень у субъектов повышается, например с помощью бодрой музыки или демонстрации забавных видеоматериалов. Учеными установлено, что таким образом человека можно сделать счастливым в лабораторных условиях, однако эффект обычно довольно непродолжителен: 10-15 минут. Было проведено множество подобных экспериментов, и соответствующий их обзор будет сделан нами в главе 13.

Основные достоинства лабораторных экспериментов таковы: во-первых, они позволяют прояснить причинную связь, а во-вторых, в таких условиях возможно удерживать неизменными множество переменных. Это позволяет проверять довольно сложные теории с помощью прогнозов. Только вот у лабораторной работы есть существенный недостаток: эти исследования искусственные, масштаб феноменов в них уменьшается, а потому оказывается не так много убедительных моделей реальных объектов — как того требуют комиссии по этике. Тем не менее в их рамках могут воссоздаваться позитивные эмоциональные состояния, что не находит принципиальных возражений в отличие от генерации отрицательных эмоций.

Как счастье коррелирует с личностными чертами?

Важным вопросом в рассматриваемой сфере является влияние личностных особенностей на счастье: какие черты способствуют ему и в какой мере. Так, например, во многих исследованиях установлено: существует довольно сильная корреляция между счастьем и экстраверсией, в некоторых работах достигающая 0,5. Желательно, чтобы такие переменные, как возраст и пол, оставались постоянными. Известно, что экстраверсия и ряд иных личностных черт являются довольно устойчивыми, носят преимущественно врожденный характер и имеют физиологическую основу, поэтому считается, что скорее именно они являются причиной счастья, а не наоборот. Однако счастье — это тоже отчасти врожденное и устойчивое свойство. Оно также может иметь определенную физиологическую основу. В некоторых исследованиях обнаружили, что экстраверсия — зависимая переменная, возрастающая под воздействием приятных социальных переживаний и высокого уровня благополучия (Headey, Holstrom, & Wearing, 1984). Таким образом, вопрос о направленности причинной связи четко не прояснен. Раньше не было понятно, какие личностные характеристики могут коррелировать с субъективным благополучием, но сегодня мы это знаем благодаря множеству проведенных исследований.

_____________________________________________________________Выводы      33

Влияние благополучия на поведение

Причинная связь касается и следствий счастья. Этот аспект можно изучать с помощью тех же методов, которые используются для выявления его причин. Для этого возможно применить лабораторные эксперименты, в ходе которых испытуемых приводят в хорошее, нейтральное или плохое настроение с целью проследить, как будет меняться какой-либо аспект их поведения. Здесь организуются и масштабные обследования, когда многие переменные удерживаются постоянными, чтобы установить, например, живут ли счастливые люди дольше. В главе 14 мы увидим, что счастье и даже хорошее настроение оказывают впечатляющее воздействие на здоровье и на продолжительность жизни, психическое здоровье, общительность, а также отзывчивость и альтруизм. Хорошее настроение влияет на мышление неоднозначно: оно способствует творчеству, но приводит к менее глубокому мышлению.

Выводы

Установлено, что счастье — единый фактор человеческого опыта, однако оно состоит по крайней мере из 3, отчасти независимых, факторов: удовлетворенности жизнью, положительных эмоций и отсутствия отрицательных эмоций. Эти компоненты можно измерить с помощью единичных вопросов, хотя предпочтительнее использовать более подробные шкалы.

Существуют хорошо зарекомендовавшие себя методы оценки счастья, которые обладают высокой внутренней согласованностью, устойчивы во времени и валидны по сравнению с другими методиками. Однако на результаты измерения могут влиять такие субъективные факторы, как непосредственное настроение; это подобно влиянию на межнациональные сравнения местных обычаев, которые вызваны желанием казаться более или менее счастливым, чем это есть на самом деле.

Альтернативное средство оценить благополучие — использовать социальные индикаторы, однако трудно решить, какие показатели следует избрать. Между объективными и субъективными критериями наблюдаются некоторые противоречия.

Широко используются социальные обследования, а также лонгитюдные методы (например, исследование субъектов, отличающихся склонностью к «высокому риску»), эксперименты и коррелирование счастья с личностными чертами. Эксперимент — основной метод изучить воздействие позитивного настроения.

2  Зак 312

ГЛАВА 3

Радость и другие положительные эмоции

В предыдущей главе отмечалось: счастье чаще всего определяют как ощущение радости. Согласно исследованиям, таков один из 3 основных компонентов счастья — наряду с удовлетворенностью жизнью и отсутствием отрицательных эмоций. Радость — его эмоциональная сторона, а удовлетворенность — когнитивная. Хотелось бы узнать, сколько положительных эмоций существует, как они выражаются (мимика, голос) и какие ситуации и занятия их вызывают. Эти вопросы обращают нас к экспериментальной сфере и к такому важному методу исследования счастья, как «создание настроения». Указанные вопросы касаются и физиологических процессов, отвечающих за появление радости. В связи с этим интересно также узнать, что происходит в мозге, какие его области задействуются, какова роль нейротранс-миттеров и могут ли улучшить настроение наркотики.

Переживание положительных эмоций

Люди испытывают разнообразные отрицательные эмоции (гнев, тревогу, депрессию и т. д.) и только одну — положительную, обычно называемую радостью. Мы трактуем настроение как достаточно продолжительное эмоциональное состояние. Исследования позитивного настроения и положительных эмоций выявили, что они включают в себя чувства удовольствия, ощущение легкости и уверенности в себе. В одной из работ было показано, что данные эмоции складываются из очень высокого уровня радости, достаточно высокого — увлеченности, меньшего — удивления (Izard, 1977). Измерение радости/депрессии можно оценить по шкале, аналогичной той, которая была разработана Вессманом и Риксом (Wessman & Ricks, 1966), что представлена в табл. 3.1.

Однако, вероятно, благодаря когнитивным процессам, сопутствующим базовому физиологическому состоянию, существуют некоторые разновидности положительных эмоций. Одна из них — веселость, временное состояние радостного возбуждения, возникающее, например, когда человек смеется. Рач (Ruch, 1993) создал шкалу, состоящую из 19 пунктов.

Другая разновидность — это радость, которую испытывают люди, занимающиеся экстремальными видами спорта, искатели острых ощущений, жаждущие сильных переживаний; хотя у некоторых людей положительные эмоции возникают при удачном приземлении благодаря чувству облегчения или возбуждению (Zuckerman, 1979).

Переживание положительных эмоций      35

Таблица 3.1 Шкала радости/депрессии

Насколько радостным или подавленным, счастливым или несчастным вы чувствовали себя сегодня? 110    Полное ликование. Восторженное, повышенно радостное настроение.

Очень весел и в чрезвычайно приподнятом настроении. Сильный восторг и жизнерадостность.

Весел и в приподнятом настроении. 7    Чувствую себя очень хорошо и бодро. 6    Чувствую себя довольно хорошо. 5    Ощущаю некоторое уныние. Чувствую себя неважно. 4    В подавленном настроении. Немного хандрю. 3    В депрессии, очень подавленном настроении. Хандра. 2    Чрезвычайно подавлен. Чувствую себя ужасно, тоскливо, просто кошмар. 1    Абсолютная депрессия и уныние. Чувствую себя в совершенно подавленном настроении. Все представляется в мрачном, черном цвете.

| Источник: Wessman & Ricks, 1966.

Средние баллы по этой шкале у американских студентов составили 6,0 для мужчин и 6,14 для женщин, однако было замечено довольно много колебаний: каждый день плюс-минус полбалла.

Позитивное эмоциональное состояние, противоположное указанным, — ощущение расслабленности, которое люди испытывают, например, когда смотрят телевизор. Кьюби и Чиксентмихайи (Kubey & Csikszentmihalyi, 1990) установили, что оно очень приятно, однако настолько расслабленно, что телезрители при этом едва бодрствуют, а иногда и вовсе засыпают.

У радости, помимо прочего, есть особое измерение — глубины, которое не совсем совпадает с мерой интенсивности. Чиксентмихайи (Csikszentmihalyi, 1975) описывает состояние «потока», или погруженности, увлеченности, которое приносит глубокое удовлетворение, когда люди, обладая для этого достаточными навыками, берутся за выполнение очень сложных задач, например занимаются альпинизмом1. Аргайл и Кроссленд (Argyle & Crossland, 1987) попросили людей классифицировать положительные эмоции в зависимости от занятий, с учетом сходства ощущений. В результате было выделено четыре измерения, одно из которых — глубина эмоций, порождаемых, например, мощной музыкой, близкими отношениями с другими людьми или удовольствием от общения с природой. Уотерман (Waterman, 1993) выявил такие переживания, как «чувство, что живешь по-настоящему» и «чувство, что ты можешь быть самим собой», оказавшиеся независимыми от показателей удовольствия. В других исследованиях был выделен сходный аспект положительных эмоций; например, Маслоу (Maslow, 1968) говорит о так называемых пиковых переживаниях, для которых характерно следующее:

•    поглощенность, концентрация внимания;

•    осознание силы;

1 Подробнее о состоянии «потока» можно прочитать в статье: Буякас Т. М. О феномене наслаждения процессом деятельности и условиях его возникновения // Вестник МГУ. Серия 14. тПсихо-логия» 1995. № 2.

36      Глава 3. Радость и другие положительные эмоции

•    большая радость, ценность и смысл;

•    непосредственность, легкость;

•    интеграция и идентичность (Privette, 1983).

Указанные разновидности положительных эмоций можно развести по 2 измерениям, — те, которые предложены Расселом (Russell, 1980) в результате многомерного шкалирования эмоционально окрашенных слов, показаны на рис. 3.1. Горизонтальное измерение —«счастливый—печальный», а вертикальное — «возбужденный, напряженный, взволнованный—расслабленный, сонный». Прыжки с «тарзанки» попадают по данной системе координат в правый верхний угол, а просмотр телевизора — в правый нижний.

Рис. 3.1. Два измерения эмоций. Источник: Russell, 1980

Использование единого измерения — «счастливый—печальный» или «позитивные—негативные» — противоречит представлению о том, что положительные и отрицательные эмоции не зависят друг от друга (об этом велись оживленные дискуссии). Динер и его коллеги обнаружили, что обратная зависимость между положительными и отрицательными эмоциями больше, когда они сильнее, а также когда во внимание принимается более короткий период времени (см., напр.: Diener & Larsen, 1984). Как установили Рассел и Кэррол (Russell & Carroll, 1999), между эмоциями существует настолько сильная отрицательная корреляция, что их можно рассматривать через единое измерение.

Особый исследовательский интерес вызывает измерение интенсивности эмоций (вертикальная ось), характеризующее силу эмоциональных состояний — как положительных, так и отрицательных. Ларсен и Динер построили Шкалу интен-

Переживание положительных эмоций      37

сивности аффекта (Affect Intensity Measure — AIM), состоящую из 40 пунктов, и установили, что она выступает устойчивой мерой личности. Данную шкалу критикуют за ряд аспектов: в ней затрагивается не только интенсивность эмоций, но и моменты, касающиеся частоты позитивных эмоциональных состояний. Бахо-ровски и Браатен (Bachorowsy & Braaten, 1994) создали другой вариант — Шкалу эмоциональной интенсивности (Emotional Intensity Scale — EIS), которая определяет силу, а не частоту эмоций и включает в себя шкалы для оценки позитивной и негативной интенсивности. Шкала позитивной интенсивности коррелирует с экстраверсией (0,41), а негативной — с нейротизмом (0,64).

Альтернативное решение вопроса — использовать понятия позитивного (Ро-| sitive Affect — РА) и негативного аффектов (Negative Affect — NA), которые представляют собой расположение вышеперечисленных факторов по 45 степеням, причем они связаны с силой эмоций. Положительный аффект коррелирует с экстраверсией, а негативный — с нейротизмом (Thayer, 1989). Грэй (Gray, 1972) также отдает предпочтение двум измерениям с 45 степенями перед упомянутыми шкалами. Он утверждает, что у крыс имеются 2 нервные системы, одна из которых отвечает за поведение, направленное на достижение и положительные эмоции, а другая — за поведение, направленное на избегание и тревогу. «Система поведенческой активации» (the behavioral activation system — BAS) порождает возбуждение и стремление к вознаграждению; для «системы поведенческого торможения» (the behavioral inhibitory system — BIS) характерно стремление избегать наказания1. Было установлено, что две эти системы связаны с активацией разных частей мозга: достижение и вознаграждение — с левым полушарием, а избегание и наказание — с правым (Davidson, 1993). Карвер и Уайт (Carver & White, 1994) разработали шкалы для определения двух этих систем. Индивиды, набравшие много баллов по шкале BAS, были счастливее. Экстраверты имеют высокие показатели по первой, а невротики — по второй шкале. У психопатов по шкале BIS показатели низкие. По-видимому, в научном мире в настоящее время достигнуто определенное согласие относительно такого двумерного поля, однако выявить его возможно 2 различными способами. Как отмеченные эмоции связаны со счастьем? Для ответа на этот вопрос Лар-сен и Динер (Larsen & Diener, 1987) использовали Шкалу интенсивности аффекта (AIM) и ответы на вопрос о том, сколько времени ежедневно субъекты пребывали в хорошем настроении. В результате исследований было обнаружено, что корреляция между данным показателем и счастьем составляет примерно 0,50, а между частотой и силой эмоций — около 0,25 (Diener et al., 1991). Авторы утверждают: сила эмоций менее важна, поскольку «исключительно хорошее настроение» отмечается лишь в 2,6% случаев. (Об этом будет сказано ниже.) Кроме того, было установлено, что позитивным событиям часто предшествуют негативные, могут наблю-

Некоторые теоретики утверждают, что в основе поведения лежат две общие системы мотивации. BAS регулирует мотивы, связанные с желанием большего. Цель — движение к чему-либо желаемому. Эта система обусловливает склонность к отысканию приятных стимулов. BIS регулирует мотивы, связанные с отталкиванием; цель здесь — избежать чего-либо неприятного. На ней базируется склонность избегать неприятных стимулов. BAS определяет степень, в какой люди реагируют на ожидаемое вознаграждение. BIS действует в ответ на возможное наказание, она препятствует действию. Люди с легковозбудимой В/5 будут испытывать беспокойство и страх перед определенной ситуацией из-за возможных отрицательных последствий. — Примеч. перев.

38      Глава 3. Радость и другие положительные эмоции

даться также отрицательные последствия сравнения следующих друг за другом событий. Например, одно из них — абсолютно положительное — снижает удовлетворение, получаемое от других, менее интенсивных. Влияние даже умеренно сильного приятного переживания способно продлиться целый день (Lewinsohn & Graf, 1973). Так, нами установлено, что воздействие энергичных занятий спортом сказывается и на следующий день (Argyle, 1996).

Кроме того, возможно расширить влияние позитивных (или негативных) событий. Обнаружено, что мысли о приятных событиях и рассказ о них другим людям создают хорошее настроение (Argyle & Martin, 1991). Лэнгстон (Langston, 1994) показал, как люди извлекают выгоду из позитивных событий, делясь ими с другими, просто отмечая или думая о них, и это усиливает положительные эмоции и удовлетворенность жизнью.

Выражение положительных эмоций

Эмоции — это и их проявления: выражение лица, тон голоса и др. Данный аспект весьма важен наряду с обусловливающим эмоции физиологическим состоянием и тем, как люди их испытывают. Почему же требуется выразительный компонент?

1.   Некоторые из эмоций являются непосредственными физиологическими реакциями, не рассчитанными на какое-либо сообщение информации: например, отвращение от неприятного вкуса пищи или запаха; состояния сонливости или возбуждения.

2.   Некоторые выразительные сигналы возникли в ходе эволюции как социальные, и теперь они непроизвольно подаются и людьми, и животными. Как мы увидим ниже, ученые проследили эволюцию развития некоторых из них, и можно сказать, что, например, выражение состояний гнева, превосходства или покорности выполняет у животных приспособительную функцию. Однако трудно понять преимущества выражения тревоги или депрессии, а в некоторых культурах, например японской, такие эмоции вообще стремятся скрыть. Хотя первичное выражение некоторых состояний спонтанно, вслед за этим индивид может попытаться осознанно их маскировать.

3.   Другие эмоциональные проявления — без сомнения, социальные сигналы, посылаемые преднамеренно или не подаваемые, если их некому воспринять. Однако они могут несколько отличаться от непроизвольных. Теперь нам известно, что спонтанные улыбки, выражающие искреннюю радость или привязанность, напоминают улыбку Дюшенна, предполагающую активизацию области глаз и верхней части лица, а также рта (рис. 3.2). Когда люди лишь притворяются, что счастливы, верхние детали улыбки зачастую отсутствуют.

Последовательный процесс возникновения и проявления эмоций таков:

1.   Обычно внешнее событие вызывает некую эмоцию, влияя на определенное внутреннее состояние мозга. События внутреннего мира могут обладать сходным действием (например, детские воспоминания).

2.   Это стимулирует лицевой нерв и нервы, контролирующие мышцы, отвечающие за выражение эмоций. Изменяются также сердечный ритм и электрическая проводимость кожи, хотя и не столь явно.

Выражение положительных эмоций      39

3.   Демонстрируемое выражение лица смягчается другими нервами, осуществляющими контроль со стороны когнитивных процессов.

4.   Может наблюдаться обратная связь, например от лица к мозгу, что влияет на возникающее в итоге выражение.

Рис. 3.2. Улыбка Дюшенна. Источник: Ekman & Friesen, 1975

Основная форма внешнего проявления эмоций — выражение лица. Оно отражает целый их спектр, но только 7 из них могут достоверно распознаваться другими людьми в большинстве культур. Одна из таких эмоций — счастье. Необходимо исследовать и то, каким образом возможно оценить выражения лица (по крайней мере, согласно представлению наблюдающих за ним). Результаты различных исследований показывают, что существует 2 измерения: «приятное—неприятное» и «сила—интенсивность эмоций» (Ekman, 1982), согласующиеся с показателями, обнаруженными применительно к переживанию эмоций.

Счастье выражается таким лицевым сигналом, как улыбка, хотя она означает также дружелюбие и другие позитивные социальные сигналы. Выражение лица создается лицевыми мышцами, способными перемещать кожу: это, например, мышцы скул, приподнимающие уголки губ при улыбке, и мышца, сводящая кожу бровей к срединной линии, когда человек хмурится. Эти мышцы активизируются лицевым нервом, имеющим 5 основных ответвлений в основных частях лица. Он идет от варолиева моста мозговой системы, который контролируется гипоталамусом и мозжечковой миндалиной. Однако, если человек притворяется или как-то иначе контролирует свое выражение лица, используется другой способ: импульсы

40      Глава 3. Радость и другие положительные эмоции

поступают из отдела коры головного мозга, отвечающего за движения. Первый вариант имеет врожденный характер, он сформировался в результате эволюции, а второй — результат создаваемого культурой эффекта социального научения.

Есть несколько доказательств того, что существуют врожденные виды выражения лица:

1.   Сходная мимика обнаруживается у других приматов — аналогичная улыбке «игривая физиономия».

2.   Улыбаться дети начинают в возрасте 2 месяцев, и тогда же они способны распознавать улыбку; выращенные в изоляции обезьяны способны отличать счастливое лицо от сердитого.

3.   Улыбка и другие проявления базовых эмоций наблюдаются во всех изученных культурах, и везде улыбка расценивается как признак счастья.

Все более распространенной становится точка зрения, согласно которой существует ограниченное число базовых эмоций (возможно, семь), каждая из которых имеет свою врожденную структуру, прочно установленную в мозге (Ekman, 1982). Считается, что выражения лица возникли в ходе эволюции: например, сердитость — смягченный вариант оскала, а улыбка — расслабленность, когда зубы скрыты; оба выражения передают значимые сигналы.

Связанные с социальным научением аспекты проявляются в том, что существуют правила, касающиеся выражения лица, уместного в разных ситуациях. Фризен (Friesen, 1972) обнаружил: и японцы, и американцы демонстрируют отвращение при просмотре фильма, в котором показана операция свища, однако только вторые проявляют омерзение, когда с ними беседуют по поводу увиденного. Японцы в этом случае улыбались: в Стране восходящего солнца существует правило, запрещающее публично выражать негативные эмоции.

Исследования детского поведения показали, что ребенок учится принимать надлежащее выражение лица независимо от того, соответствует ли оно его действительным чувствам. Например, обучаются выглядеть довольными, когда получают не нравящийся им подарок (Saarni, 1979). Подобный контроль над выражением лица не всегда бывает успешным, и истинное чувство иногда «просачивается». Тем не менее нам удается очень хорошо управлять нашими лицами, и наружу проступает немного. Правила устанавливают, где и когда уместно то или иное выражение лица, однако они не приводят к появлению новых его видов.

Итак, мимика отражает и подлинные чувства людей, и, которые они хотели бы продемонстрировать окружающим. Выражение лица, когда устанавливается обратная связь, влияет на испытываемые эмоции (феномен «лицевой обратной связи»). Было проведено несколько экспериментов, в которых людей просили принять то или иное выражение лица и затем воздействовали на их настроение. Установлено, что улыбки и сдвинутые брови способствуют усилению соответствующего настроения. Это достигается, если попросить людей сокращать конкретные лицевые мышцы, — подтверждение теории, согласно которой существует ряд врожденных эмоциональных систем (Camraset et al., 1993).

Лицо отражает эмоции, однако истинная цель такой мимики — общение человека с другими людьми. Краут и Джонстон (Kraut & Johnston, 1979) обнаружили,

Выражение положительных эмоций      41

что в кегельбане очень мало кто из игроков улыбался, 1лядя на кегли, но многие адресовали улыбку своим напарникам. Это случалось у 42%, если было попадание, и у 28%, когда они промахивались.

Выражение лица изменяется и в том случае, когда человек один, например смотрит телевизор, хотя тогда проявления его эмоций существенно слабее. Эксперимент с просмотром вызывающего отвращение фильма, проведенный Фризеном (Friesen, 1972), — тому пример. Фридланд (Fridlund, 1991) полагает, что выражение лица в этом случае может быть адресовано воображаемым собеседникам. Он обнаружил, что забавный фильм чаще вызывает у людей улыбку, если рядом присутствует кто-то еще, а также когда, по мнению человека, некто тоже смотрит его в соседней комнате. Удавалось добиться появления складок на лбу человека и напряжения мышц на скулах, что создавало хмурое выражение, благодаря созданию образов социальных ситуаций. Передача эмоций посредством мимики, возможно, является частью некой врожденной системы, однако активизация этого процесса зависит от социальной ситуации.

Аналогичные тезисы верны и в отношении передачи эмоций тоном голоса. У животных мы наблюдаем лай, хрюканье, визг. Люди тоже иногда поступают схожим образом, хотя чаще ограничиваются изменением тона, с которым произносятся слова. Диапазон эмоций, отражающийся на лице, может быть передан и с помощью голоса, при этом имеется гораздо больше оттенков. Аналогично тому, как лицом управляют его мышцы, так и голос контролируют мышцы гортани и рта.

Влияние эмоций на речь поддается физическому измерению: например, чувство страха сопровождается чрезвычайным подъемом тона. Шерер и Ошински (Scherer & Oshinsky, 1977) исследовали оттенки голоса, соответствующие различным эмоциям. Они генерировали множество разнообразных звуков с помощью синтезатора «Муг» (Moog) и просили участников эксперимента расшифровать их эмоциональную окраску. Радость и приподнятое настроение ассоциировались с повышенным тоном голоса, ускоренным темпом речи, модуляциями со слабыми изменениями, довольно громкой и быстрой речью, другие указали на ясный звук голоса, противоположный резкой гневной интонации. Депрессия выражается низким тоном голоса и незначительным голосовым диапазоном, слабой интонацией, замедленным темпом речи и слабой ее энергичностью.

Точность передачи эмоций с помощью голоса та же, что и в случае выражения лица. Дэвитц (Davitz, 1964) установил, что узнавание составляет от 23 до 50%. В проведенном эксперименте разных людей просили сымитировать 14 типов эмоций. Наиболее поддавались расшифровке гнев и радость. Интонации, характеризующие их, создаются гортанными мышцами, напряжение которых вызывает повышенный тон голоса, а возбуждение порождает большую громкость. Детали голосовых характеристик можно получить с помощью речевого спектрографа: например, определить резкость тембра, порожденную дополнительным напряжением голосовых связок.

Приятные ощущения выражаются, когда открыты, расслаблены рот и гортань, а отвращение демонстрируется зажатыми ртом и носом, что непосредственно отражается на особенностях голоса (Scherer, 1986). Ученые проследили эволю-

42      Глава 3 Радость и другие положительные эмоции

ционные истоки этих вокализаций и обнаружили, что человекообразные и другие виды обезьян используют около 13 различных криков.

Голос в меньшей степени, чем лицо, поддается контролю. Следовательно, чтобы понять истинные чувства человека, предпочтительнее прислушиваться к его голосу, чем наблюдать за его лицом. Мужчины, как правило, так и поступают, а вот женщины смотрят на лица и получают те сообщения, которые люди им стремятся передать, поэтому женщин и называют вежливыми расшифровщицами (Rosenthal & DePaulo, 1979). Возможная причина указанных особенностей состоит в том, что мужская субкультура более конкурентоспособна и менее доверчива, чем женская.

Эмоции выражает и тело, причем основное характеризуемое им измерение — «возбужденный—расслабленный». Кроме этого, тело выражает доминирующее или подчиненное отношение к другим, хотя нет никакой специфической позы, которая бы соответствовала радости. Аналогично жесты могут обозначать тревогу, враждебность и некоторые другие эмоции и виды отношений, однако, по-видимому, не существует очевидных жестов радости (Argyle, 1988).

Источники позитивных эмоций

Существует несколько способов изучения причин радости. Один заключается в проведении обследований, в рамках которых людям задают вопрос о том, когда в последний раз они испытывали данный вид эмоций и что явилось тому причиной. Шерер и соавторы (Scherer et al., 1986) опросили студентов пяти европейских стран. Наиболее часто упоминаемыми причинами были общение с друзьями (36%), испытанный успех (16%) и основные физические удовольствия (пища, напитки и сексуальные отношения) (9%). Результаты других исследований, выяснявших причины возникновения положительных эмоций, мы опишем в главе 13.

Еще один метод заключается в изучении взаимосвязи между различными классами жизненных событий и ощущением счастья в целом. Обнаружено, что частота общения с друзьями и частота сексуальных отношений сильно связаны со счастьем (Veenhoven, 1994). Можно рассматривать также и эксперименты по «созданию настроения», что позволяет понять, какие методы с успехом применяются для продуцирования позитивных эмоциональных состояний. Установлено, что наиболее эффективны физические упражнения, музыка и достижение успеха (т. е. выполнение лабораторных заданий). Мы опишем этот метод в главе 13, где также будет рассмотрен особый вид терапии счастья — увеличение числа позитивных жизненных событий.

Объединяя результаты различных экспериментов, можно составить список самых распространенных источников радости. Это:

•    прием пищи;

•    межличностные взаимосвязи и сексуальные отношения;

•    физические упражнения и занятия спортом;

•    алкоголь и другие наркотики;

•    успех и социальное одобрение;

Источники позитивных эмоций      43

•    применение умений;

•    музыка, другие виды искусства и религия;

•    погода и окружающая природа;

•    отдых и релаксация.

Здесь приведен не полный перечень, а только наиболее распространенные причины. Кроме того, радостное событие часто содержит не один из указанных факторов, а несколько. Так, например, танцы предполагают наличие музыки, физической активности и социального взаимодействия с друзьями. Игра в команде — физические упражнения, успех, сотрудничество и, разумеется, победу.

С теоретической точки зрения приведенный перечень представляет значительный интерес. Он опровергает одну из теорий, согласно которой радость связана с ослаблением возбуждения или напряжения. Лишь последняя часть списка соответствует таким представлениям. Удовлетворение биологических потребностей — один из источников радости, оно занимает в перечне верхнюю позицию. В действительности некоторые источники не связаны с удовлетворением какой-либо известной потребности. К тому же наиболее распространенные — отношения с другими людьми, особенно дружба и любовь. Коротко рассмотрим названные причины радости. Большинство из них более подробно разбирается в других главах.

Пища

Как мы видели, прием пищи есть один из наиболее распространенных источников удовольствия. Единственный, который основан сугубо на биологических потребностях. Если бы это не доставляло удовольствия, люди не беспокоились бы об удовлетворении данной потребности. Последняя становится особенно сильной в том случае, когда человек имеет дело с чем-то вкусным, что стимулирует вкусовые рецепторы, и когда этому сопутствуют определенные социальные события, побуждающие человека принимать пищу.

Межличностные взаимосвязи и сексуальные отношения

Это самые распространенные источники положительных эмоций. Почему? Потому что позитивная реакция на других людей означает улыбки и иные положительные социальные сигналы. Это служит вознаграждением для другого человека и укрепляет отношения. Тот, в свою очередь, отвечает улыбкой и прочими сигналами, а также помощью и сотрудничеством. Позитивные эмоциональные состояния тесно связаны с общительностью. У младенцев наблюдается врожденная способностью смотреть на взрослых и улыбаться им, что поощряет взрослых проявлять заботу о детях (Tomkins, 1962).

Схожие социальные сигналы способствуют сексуальным отношениям, дополнительным вознаграждениям и биологическому преимуществу. Более подробно мы обсудим этот вопрос в главе 6, а в главе 5 коснемся юмора как источника положительных эмоций. Это социальное явление, которое отражает опыт совместного переживания эмоций (например, может ослаблять напряженность в человеческих отношениях).

44      Глава 3. Радость и другие положительные эмоции

Физические упражнения и спорт

Таков самый простой и наиболее действенный способ, позволяющий создать позитивный эмоциональный настрой в экспериментальных условиях. Впрочем, иные методы также доказывают его эффективность. Упражнения дают столь явный эффект, что иногда называются антидепрессантами (Thayer, 1989) и используются в лечении депрессии. Это обусловлено отчасти их влиянием на выработку эндор-финов, приводящих к возникновению чувства эйфории, силы и власти над телом, которое, как кажется, делает все само (Browne & Mahoney, 1984).

У занятий физкультурой есть и социальные аспекты, поскольку они обычно проходят в обществе других людей, которые выступают партнерами или соперниками. В любом случае предполагается тесное взаимодействие, иногда даже телесное соприкосновение.

Спорт влияет на самооценку не только при выигрыше, но и потому, что требует обладания некоторыми умениями. Социальная жизнь и спорт — это формы проведения досуга, который мы рассмотрим как источник счастья в главе 8.

Алкоголь и другие наркотики

Наркотики могут вызывать приподнятое настроение и ослаблять негативные эмоции, активизируя нейротрансмиттеры мозга. Самые очевидные примеры такого воздействия дают алкоголь и прозак. Речь о них пойдет далее в этой главе.

Успех и социальное одобрение

Как было показано в главе 2, самооценка и счастье тесно взаимосвязаны. Было выявлено, что успех — один из наиболее распространенных источников радости. Вместе с общественным одобрением он очень важен для нас. Самооценка отчасти зависит от реакции окружающих, а также от успешности выполнения какого-либо дела. Другие разновидности успеха, например выигрыш в лотерее, не столь действенны, что будет показано в главе 9.

Негативные реакции со стороны других людей вызывают сильные отрицательные эмоции (такие, как стыд), наносящие ущерб представлению индивида о своем Я. Изард (Izard,1997) полагает, что стыд выполняет особую функцию, содействуя конформности и услужливости в обществе.

Приложение умений

Удовлетворенность работой зависит как от использования навыков, так и от признания и достижений. Речь в данном случае идет не только о получаемом вознаграждении: существует также внутреннее удовлетворение от выполнения квалифицированной работы. То же справедливо и в отношении спорта и некоторых других видов досуга: люди получают удовлетворение от плавания, лыжного спорта и пр., применяя необходимые навыки. Подобную позицию разделяет Чиксентмихайи (Csi-kszentmihalyi, 1975), говоря об удовлетворении, которое люди получают от выполнения трудных задач, требующих определенных умений. Однако установлено, что человек предпочитает ситуации, для которых имеющихся у него навыков хватит с

Источники позитивных эмоций      45

лихвой, а не сложные задачи, и много времени тратит на занятия, подобные просмотру телевизора, требующие крайне мало умений (Argyle, 1996). Вопросы трудовой деятельности рассматриваются в главе 7.

Музыка, другие виды искусства и религия

Один из самых простых методов создать позитивный эмоциональный настрой в лабораторных условиях — проиграть испытуемым какую-нибудь веселую музыку, скажем, отрывок из концерта для трубы Гайдна. Никакие биологические потребности в данном случае не удовлетворяются; не имеет прослушивание музыки и значительной ценности для выживания.

Но музыка, помимо прочего, имитирует человеческий голос в разных эмоциональных состояниях и может быть воссоздана с его помощью. Индивид в хорошем настроении и говорит особо: например, в более высоком регистре, с отчетливой интонацией, слабыми модуляциями; а в подавленном — в пониженных тонах, более низком темпе, с малой энергичностью и диапазоном тона. Музыка воздействует на настроение по-своему, что будет описано в главе 8.

Обычно она исполняется по какому-либо случаю и предполагает наличие группы исполнителей и публики. Музыка вызывает эмоции различной силы и глубины.

Религия порождает сходные эмоциональные состояния. Огромное удовлетворение может доставить и чтение хорошей книги. Кубови (Kubovy, 1999) относит музыку, юмор и удовлетворение любопытства к категориям «мыслительного наслаждения».

Погода и природа

У людей поднимается настроение, когда светит солнце, тепло, но не жарко и низкая влажность (Cunningham, 1979). Солнце играет огромную роль, недаром ему поклоняются люди, исповедующие архаические верования. Нехватка солнечного света может привести к депрессии.

Важен и дождь, потому что посевам необходима влага. Люди даже могут молиться о его ниспослании. Но, как это ни странно, обычно он нас не взбадривает, вероятно потому, что не приносит непосредственных выгод, скорее — наоборот.

У человека к погоде, по-видимому, существует значительная степень адаптации, поскольку нет данных, что люди, живущие в более благоприятном климате, сколько-нибудь счастливее других; пожалуй, верно обратное (см. главу 12). Существует и несколько исключений, если речь идет о районах с крайне жарким или холодным климатом. Так, в скандинавских странах во время долгой темной зимы наблюдается сезонное аффективное расстройство.

Сильные позитивные чувства возникают у людей в сельской местности и в дикой, естественной обстановке, например в горах. Американцы вообще предпочитают естественные просторы своих государственных парков. Даже просмотр видеофильма о дикой природе понижает, как показал один эксперимент, кровяное давление и вызывает иные признаки релаксации (Ulrich et al., 1991). Работы, исследующие психологию окружающей среды, показывают, что более всего люди ценят те условия, где присутствует растительность, вода и перспектива. Естественное они предпочитают искусственному. Данные предпочтения могут иметь эволюционное происхождение (Altaian & Wohlwill, 1983).

46      Глава 3. Радость и другие положительные эмоции

Отдых и релаксация

Мы видели, что радость обладает большей или меньшей интенсивностью. Изучая досуг, психологи установили, что занятия, которые не требуют значительных усилий, более популярны. Сам собой напрашивается пример — телевизор; в современном мире его просмотр занимает третье место по продолжительности отводимого времени после сна и работы, достигая 3 часов в день. Причем возникающее при просмотре телепередач умственное состояние, оказывается, представляет собой глубокую форму релаксации — нечто между бодрствованием и сном (Kubey & Csikszentmihalyi, 1990). Одна из главных мотиваций отпуска — желание расслабиться на солнышке, хотя некоторые люди, наоборот, ищут приключений или будоражащих испытаний (Реагсе, 1982).

Позитивные эмоции и мозговые центры

Есть ли в мозге центры удовольствия? Ученые установили (Olds, 1958), что если в определенную часть мозга крысы введен электрод, она нажимает на рычаг до тысячи раз в час, повторяя движения беспрерывно в течение весьма продолжительного времени. Можно предположить, что стимуляция этой области оказалась для животного значительным вознаграждением. Данный эксперимент положил начало развитию целой исследовательской сферы.

Ролле (Rolls, 1999) провел множество опытов на обезьянах. Он выявил несколько участков, порождающих вознаграждающую самостимуляцию1; некоторыми из них оказались нейроны, также активируемые приемом пищи. Сем-Джекобсен (Sem-Jacobsen, 1976) прибег к электрической стимуляции 2639 нейронных участков. В его экспериментах участвовало 82 человека, и было обнаружено, что воздействие на одни мозговые отделы вызывает приятный запах или вкус (т. е. они связаны с пищей), на другие — сексуальные реакции, но в большинстве случаев создавался позитивный эмоциональный настрой. В данном исследовании в различных нейронных участках порождались следующие виды настроения:

•    благополучие и расслабленность,

•    удовольствие и улыбки,

•    смех и желание продолжить стимуляцию.

В этих процессах задействованы различные участки мозга.

1.  Гипоталамус — основной отдел, отвечающий за самостимуляцию вознаграждения у обезьян и содержащий нейроны, связанные с приемом пищи.

Экспериментальная самостимуляция — ненасытное стремление животного или человека совершать действия, приводящие к электрическому раздражению — например, с помощью вживленных электродов, нервных структур, находящихся в гипоталамусе и среднем мозге. Исследователи обнаружили, что стимуляция определенных участков мозга крыс оказывалась для них вознаграждающей. Они воздействовали на мозг посредством электрического тока всякий раз, когда крыса попадала в конкретную часть клетки, и животное возвращалось туда, стремясь, очевидно, к получению большей стимуляции. Многие ученые обнаружили подкрепляющее воздействие электростимуляции определенных участков мозга. В известном эксперименте крыса сама могла стимулировать свой мозг, нажимая на рычаг, что активирует электрод в отдельных участках мозга. — Примеч. перев.

_________________Нейротрансмиттеры и наркотики: влияние на положительные эмоции      47

2.   Мозжечковая миндалина осуществляет связь между стимулами и усвоенным подкреплением. Это центр нейронных связей со входами от таламуса, новой коры большого мозга и гиппокампа и выход на периферийную нервную систему. Мозжечковую миндалину называют «эмоциональным компьютером» мозга, поскольку она вырабатывает эмоциональные значения поступающих сенсорных импульсов. Она отвечает за радость, получаемую от стимулов или занятий, которые связаны с получаемым вознаграждением (LeDoux, 1993).

3.   Фронтальная кора участвует в выражении эмоций. Дэвидсон (Davidson, 1993) и другие ученые установили, что левая передняя часть активируется, когда люди пребывают в радостном настроении или проявляют интерес — например, маленький ребенок показывает на что-то правой рукой. Правая часть активируется в период депрессии и других отрицательных эмоций и замкнутого характера поведения. Эти выводы получены во многом благодаря изучению электроэнцефалограмм и влияния поражений.

Нейротрансмиттеры и наркотики: влияние на положительные эмоции

Нейроны разных отделов мозга соединяются между собой синапсами. Например, области, отвечающие за визуальное восприятие, связаны с отделами когнитивных процессов, которые, в свою очередь, соединены с моторными участками, управляющими движением. Вероятность передачи сообщений этими синапсами зависит от действия трансмиттеров. Последние представляют собой химические вещества, выработка которых регулируется нервными связями, пролегающими из таких участков мозга, как мозжечковая миндалина. Эти вещества стимулируют или угнетают синаптические нейроны в разных точках. На данный момент известно как минимум 50 различных нейротрансмиттеров (Bradford, 1987). Некоторые из них способствуют положительным эмоциям, поскольку воздействуют на определенные участки мозга.

Серотонин — важнейший нейротрансмиттер. Он вызывает в человеке живость, позитивный эмоциональный настрой и общительность, а также противодействует депрессии. Однако в случае его избытка появляются признаки мании. Серотонин вырабатывается несколькими мозговыми центрами, стимулируемыми гипоталамусом. У пациентов в состоянии депрессии и с суицидальным поведением наблюдается низкий уровень данного нейротрансмиттера. Высокий же отмечается у людей и животных с высоким статусом. Содержимое серотонина можно повысить с помощью препаратов, стимулирующих его выработку.

Эксперименты по самостимуляции с применением электрического воздействия показали, что большое значение имеет дофамин, являющийся частью системы вознаграждения. Ролле (Rolls, 1999) полагает, что он активирует связи между мозжечковой миндалиной и фронтальной корой головного мозга, которые соотносят стимулы с подкреплением. Таким образом, дофамин контролирует вознаграждение. Обычно этот трансмиттер вырабатывается при приеме пищи, сексуальных отношениях или работе за награду в виде еды. У страдающих депрессией его уровень

48      Глава 3. Радость и другие положительные эмоции

низок, но повышается с помощью наркотиков — антидепрессантов типа прозака (и для этого не нужно есть или работать ради пищи).

Эндорфины действуют аналогично опиуму, смягчая боль, а также способствуют появлению эйфории. Это объясняет привлекательность бега на длинные дистанции и других упражнений, требующих напряжения. Бортц и соавторы (Bortzet et al., 1981) зафиксировали самый высокий уровень эндорфинов в группе из 34 участников марафонского забега, преодолевших 100 миль по горам Калифорнии. У таких бегунов может развиться привыкание, связанное с морфиноподобными свойствами так называемого спортивного «подъема», который приносит им значительное вознаграждение, позволяя не замечать порезов, синяков и других повреждений, случающихся по ходу соревнований (Steinberg & Sykes, 1985).

Существует множество других нейротрансмиттеров, некоторые из которых имеют значение для положительных эмоций. Гаммааминобутуровая кислота (gamma aminobutyric acid — GABA) — это общий ингибитор, действие которого усиливают барбитураты и слабые транквилизаторы наподобие валиума. Норадреналин участвует в возникновении возбужденных состояний и тесно связан с положительными эмоциями; его действие усиливают амфетамины.

Некоторые наркотики (например, алкоголь) имеют долгую историю. Они были открыты и начали употребляться потому, что создавали положительные эмоции или подавляли отрицательные. Некоторые же (например, мескалин) стали известны сравнительно недавно (у мексиканских индейцев) и использовались для создания религиозных переживаний. Эффект наркотиков связан с тем, что они высвобождают, препятствуют или же способствуют действию нейротрансмиттеров. Другие подобные вещества были получены фармакологами и применяются, чтобы облегчить психические расстройства и иные источники тягостных переживаний.

Алкоголь выступает в качестве депрессанта центральной нервной системы, что связано, вероятно, с уменьшением выработки большинства нейротрансмиттеров. В небольших дозах он способствует действию гаммаамннобутуровой кислоты (GABА) и потому уменьшает тревожность. Алкоголь ослабляет сдерживающие факторы в общении и повышает его интимность, отсюда больше веселья и секса. Ларсон с коллегами (Larson et al., 1984) обнаружили, что он вызывает положительные эмоции по всем применявшимся шкалам: счастливый, общительный, возбужденный, раскованный и т. д.

Прозак — один из антидепрессантов, способных создавать позитивный эмоциональный настрой, вызывать эйфорию и уменьшать депрессию. Это обусловлено стимулированием действия серотонина и косвенным воздействием на эндорфины и дофамин. Насколько известно, прозак не вызывает привыкания и не имеет пагубных долгосрочных последствий. Исследования, выявляющие его влияние, будут освещены ниже.

Амфетамины (например, в виде бензедрина или других стимулирующих таблеток) действуют как стимуляторы, способствуя выработке дофамина, а также норадреналина. Они вызывают общее возбуждение центральной нервной системы, снижают усталость, повышают энергичность. Действие кофе и никотина также проявляется в подобном возбуждении через эти и другие нейротрансмиттеры.

Нейротрансмиттеры и наркотики' влияние на положительные эмоции      49

Транквилизаторы, например валиум, стимулируют действие гаммааминобутуро-вой кислоты (GABА), угнетающей центральную нервную систему, и приводят к более спокойному состоянию, меньшему напряжению и тревожности. Это состояние, очевидно, позитивно для тех, кто страдает от повышенного уровня тревожности.

Все наркотики (за исключением лекарственных препаратов), получившие широкое распространение, приносят удовольствие или предотвращают боль, потому и употребляются людьми. Однако когда дело касается наркотиков, которыми злоупотребляют, они превращаются в пагубное пристрастие; тогда человек начинает вести криминальный образ жизни, постоянно отыскивая необходимые для приобретения наркотиков денежные средства.

Мощное позитивное влияние способны оказывать кокаин и героин, вызывающие ощущение благополучия, радостного возбуждения, энергии и умиротворенности, однако затем наступают чрезвычайно неприятные состояния — депрессия или тревога, отмечаются нежелательные физические последствия, например рвота и истощение. Кокаин придает энергию и вызывает другие положительные ощущения, уменьшает голод и усталость, при этом в огромной степени способствует привыканию, поскольку при прекращении его употребления возникает мучительная ломка. Наркоманы, зависимые от кокаина, иногда употребляют его каждые 15 минут в течение суток, если у них достаточно для этого денег, что представляет еще одну проблему.

Галлюциногены (ЛСД, экстази, псилоцибин и мескалин) дают ощущения спокойствия и довольства, но при этом возникают галлюцинации и прочие формы потери контакта с действительностью. У некоторых людей рождаются переживания религиозного свойства, у других — чувство ужаса и потерянности. Подобный эффект этих наркотиков обусловлен их взаимодействием с системами серотонина и дофамина. Марихуана оказывает сложное воздействие, включающее эйфорию, тревогу, апатию, общее удовлетворение. Ларсон и соавторы (Larson et al., 1984) выяснили, что она порождает сильные чувства свободы и возбуждения, однако положительных эмоций возникает немного.

Экстази (3-, 4-метилендиоксимемфетамин — MDMA) — пример «развлекательного наркотика», принимаемого, чтобы вызвать приятные ощущения. Он вызывает позитивный эмоциональный настрой без галлюцинаций или беспокойства, однако позднее наступают неприятные тревожные последствия, например деперсонализация, потеря контроля над собственным телом и бессонница (Vollenwieder etal., 1998).

Некоторые из перечисленных наркотиков обладают еще и нежелательным долгосрочным эффектом. Последствия употребления алкоголя и никотина хорошо известны. Прием некоторых других веществ, например кокаина, героина и ЛСД, более губителен и приводит к повреждениям мозга, несчастным случаям и летальному исходу. Но почему эти наркотики вызывают привыкание?

Наркотическая зависимость возникает, когда случается адаптация к наркотику, поэтому требуются все большие дозы, чтобы получить ту же степень удовольствия. Согласно одной из теорий наркотической зависимости, эти вещества доставляют такое наслаждение и вознаграждение, что появляется жажда получить

50      Глава 3. Радость и другие положительные эмоции

большее удовольствие. Однако между мерой его и трудностью прекратить употребление связь слабая. Курение доставляет сравнительно невысокую степень удовольствия, равно как и героин, а амфетамины вообще могут вызвать ужас.

Почему существуют позитивные эмоции?

Теории эмоций раньше базировались на рассмотрении таких отрицательных эмоциональных проявлений, как гнев и страх. Это объясняется тем, что отмеченные эмоции направляют и мотивируют конкретные действия, например бой или отступление. Данный подход абсолютно неприменим в отношении положительных эмоций, поскольку они неспецифичны и не требуют никаких новых действий. Так почему же вообще существуют положительные эмоции?

Фредриксон (Fredrickson, 1998) предложила интересное решение данной проблемы, проведя исследование некоторых из позитивных эмоций. Она утверждает, что такая составляющая счастья, как радость, способствует играм и забавам и приводит к развитию физических, социальных и интеллектуальных навыков. Интерес подталкивает к изысканиям и расширению кругозора. Удовлетворенность связана с бездельем, а также с ощущением гармонии с миром и более целостным видением самого себя и окружающего пространства. Любовь, разумеется, способствует укреплению социальных связей. В каждом случае биологическая выгода заключается в накоплении ресурсов — физических, интеллектуальных или социальных.

Проблема адаптации, с которой сталкивались наши предки и которая, как представляется, разрешилась благодаря положительным эмоциям, — следующая: когда и как следует индивидам рткашшвать ресурсы для выживания? Ответ в том, что надо копить ресурсы в моменты удовлетворенности, играя, изучая или пробуя на вкус и обобщая (Fredrickson, 1998, р. 313).

Польза положительных эмоций не ограничивается только созданием ресурсов. Они — субъективная сторона вознаграждений, что проявляется при совершении ценных с биологической точки зрения действий. Возьмем самые очевидные примеры: секс и пища важны для жизни, поэтому они эволюционировали так, чтобы доставлять удовольствие. Общительность представляет биологическую ценность, поскольку способствует сотрудничеству и взаимопомощи, что, без сомнения, приятно.

Вполне понятна польза от выражения гнева — запугать других, но зачем должно быть выражение положительных эмоций?

Сигнал о таковых выполняет функцию, аналогичную знакам общительности. Вероятно, именно поэтому счастье тесно связано с экстраверсией, а социальные отношения — главный его источник.

К этому вопросу мы вернемся позже (см. главу 14) и познакомимся с последствиями, к которым приводит счастье и радость, получив ключ к пониманию того, зачем все-таки они существуют. К ним относятся, например, поиск общества других людей, общительность и отзывчивость. Есть и другие последствия позитивных эмоциональных состояний: влияние на физическое и психическое здоровье, трудовую деятельность (особенно готовность к помощи и сотрудничеству), творческое мышление, общительность и альтруизм. Это дает нам дополнительное объяснение существования положительных эмоций и счастья.

Выводы      51

Выводы

Мы видели, что основной вид положительных эмоций — радость, хотя существуют и некоторые другие, тесно с ней связанные позитивные состояния, например возбуждение.

Эмоции изменяются в соответствии с двумя измерениями: «позитивные—негативные» и степень интенсивности. Эти измерения обнаруживаются как во внутренних переживаниях, так и в выражении лица, а также в тоне голоса. Способность эмоций отражаться на лице человека — отчасти врожденная, а отчасти контролируется правилами исполнения роли. Положительные эмоции вызываются социальной деятельностью, физическими упражнениями и иными способами, некоторые из которых никак не связаны с удовлетворением основных потребностей. Позитивные жизненные события и приятные занятия вызывают положительный эмоциональный настрой, а если они повторяются достаточно часто, то и — счастье.

Эмоции порождаются деятельностью гипоталамуса, мозжечковой миндалиной и корой головного мозга и усиливаются нейротрансмиттерами, например серото-нином и дофамином. Действие последних усиливается с помощью различных наркотиков, например прозака, вызывающих ряд эмоциональных переживаний, часть из которых позитивно окрашена. Некоторые наркотические вещества вызывают радость, потому что биохимически создают аналог вырабатываемого в мозге, минуя необходимую в естественных условиях фазу работы (например, морфин подобен эндорфинам, вырабатываемым при физическом напряжении).

Положительные эмоции существуют, поскольку способствуют некоторым видам общительности, выстраивающим социальные связи. Спокойные периоды следует использовать для накопления других ресурсов. Позитивные переживания укрепляют деятельность, имеющую биологическую ценность; положительные эмоциональные состояния оказывают существенное влияние на физическое и психическое здоровье, работу и креативность.

ГЛАВА 4

Удовлетворенность

Введение

В главе 2 было показано, что удовлетворенность — один из основных компонентов счастья. Радость — эмоциональная, а удовлетворенность — когнитивная составляющая счастья; это рефлексивная оценка, суждение о том, насколько все было и остается благополучным. Проводя опросы, возможно интересоваться у людей их удовлетворенностью жизнью в целом или какими-то отдельными сферами, например работой, браком и здоровьем.

Относительно точности измерения удовлетворенности высказываются серьезные сомнения, поскольку иногда полученные показатели плохо коррелируют с объективными характеристиками жизни индивидов. Так, например, уровень дохода не оказывает сильного воздействия на степень удовлетворенности, что будет нами показано в главе 9. Выходит, правительства, пытающиеся повысить благосостояние населения, заблуждаются, или же все дело в проблеме измерения удовлетворенности? Другая трудность связана с кросс-культурными сравнениями: в некоторых странах отмечается поразительно низкий уровень удовлетворенности согласно самооценке. Истинность подобных различий обсуждается в главе 12. Здесь же рассмотрим, в какой мере объективные факторы влияют на удовлетворенность.

Затем обратимся ко второму аспекту данного вопроса: насколько удовлетворенность определяется такими внутренними факторами, как образ мысли. Оценка удовлетворенности обусловлена, в частности, сравнениями с прошлым или с другими людьми. Помимо этого, на суждения влияет непосредственное эмоциональное состояние, а также простая привычка — адаптация к обстоятельствам и различному видению событий. Удовлетворенность бывает и иллюзией, возникающей, когда люди сами себя обманывают, думая о том, что они вполне довольны своей жизнью. Или удовлетворенность зависит от целей, которые человек ставит перед собой? Само наличие цели может быть ее источником. Вместе с тем неспособность достичь таковой оказывается причиной неудовлетворенности. Некоторые из перечисленных явлений могут быть рассмотрены и как ошибки суждений (которых надо избегать), и как источники подлинных суждений об удовлетворенности. Если это действительно верно, удовлетворенность можно усилить, не только изменяя фактическую ситуацию, но взгляд человека на нее (например, в ходе терапии).

Введение      53

Одним из первых способов измерения удовлетворенности является вопрос, использованный Кэмпбеллом и соавторами (СатрЬеП е1 а1., 1976). Он представлен в табл. 4.1. Мы видим, что большинство людей отмечает уровень удовлетворенности значительно выше среднего. Камминс (Сшшшпз, 1998) рассмотрел ряд исследований, касающихся степени общей удовлетворенности в разных странах и разных сферах деятельности, и пришел к выводу: во множестве из них средний уровень удовлетворенности составляет 70% от максимального. Динеры (В1епег & Б1епег, 1996) также отмечают эту тенденцию, проявляющуюся в том, что удовлетворенность жизнью согласно самооценке оказывается выше среднего. Для анализа они привлекают показатели по различным группам, от которых можно было бы ожидать высказываний о неудовлетворенности. Таким образом, ученые приходят к выводу, что люди нацелены на позитивные переживания.

Таблица 4.1 Один из первых способов измерения удовлетворенности жизнью

Насколько вы сейчас удовлетворены своей жизнью в целом?

Абсолютная неудовлетворенность         Средняя       Абсолютная удовлетворенность 12                      3                      4                     5                            6                         7

0,9%                2,1%                3,7%                11,3%             20,7%                   39,6%                21,7%

Источник: СатрЪеП е1 а1., 1976.

Относительно адекватности единичных показателей, задействованных в измерении удовлетворенности, полной уверенности у исследователей нет. В главе 12 выдвинуто предположение о том, что поразительные различия в уровне удовлетворенности, которые выявлены в разных странах, обусловлены отчасти культурными обычаями; а использование одного абстрактного вопроса ведет к искажению результатов. Предпочтительнее использовать более подробную шкалу, в которой четче прописаны отдельные аспекты. Динер с коллегами (О1епег е1 а1., 1985) разработали Шкалу удовлетворенности жизнью (5аНз/ас(юп Ш1к Ы/е 5са1е — 5У/Ь5), которая получила широкое распространение (табл. 4.2). В данном случае используются шкалы, состоящие из 7 пунктов, и средний полученный показатель составил 56% (для студентов — 67%) (Сшшшпз, 1998).Существуют также шкалы, позволяющие измерить удовлетворенность в различных сферах. Перечень их, составленный Хиди и Берингом (Неайеу & Уеапп§, 1992) и применявшийся в австралийских обследованиях, дан в табл. 4.3. В ней показана корреляция удовлетворенности в различных областях с удовлетворенностью жизнью в целом: 7 сфер жизни предоставляют 80% удовлетворенности жизнью в целом. В исследовании «Качество американской жизни», выполненном Кэмпбеллом и соавторами (СатрЬеП еЪ а1., 1976), которое мы уже упоминали, использовался сходный набор, и были выявлены аналогичные весовые показатели названных сфер.

Альфонсо и соавторы (АИЪпзо е{ а1„ 1996) создали расширенную Шкалу удовлетворенности жизнью {Ех1епйей 5ай/асйоп ШЛ Ы/е 5са1е — Е5ШЬ5), используя для каждой из 8 сфер 5 градаций. Сферы жизни и их корреляции с общей удовлетворенностью жизнью, полученные по выборке американских студентов, приведены в табл. 4.4.

Источник: О]'епег сЬ а!., 1985. Примечание: п = 176.

Взаимосвязь удовлетворенности различными сферами жизни с благополучием и психологическим дистрессом

Таблица 4.3

Источник: Неаску & У/еапп%, 1992.

Таблица 4,4

Сферы удовлетворенности жизнью

Источник: АИЪшо е1 а)., 1996.

54      Глава 4. Удовлетворенность____________________________________________________

Таблица 4.2

Введение      55

Другой подход заключается в выявлении того, какие же сферы, по мнению людей, являются в их жизни важнейшими источниками удовлетворенности. Холл (На11, 1976) использовал этот метод, проводя опрос в Великобритании, и обнаружил, что наиболее часто упоминавшимися областями были следующие:

•    семейная и домашняя жизнь;

•   деньги и цены;

•    жизненный уровень;

•    социальные ценности и нормы;

•    социальные отношения;

•   жилищные условия;

•    здоровье;

•    работа.

К счастью, между представленным списком и другими перечнями много общего; главы настоящей книги и посвящены этим областям.

Возникает вопрос: зависит ли оценка общей (глобальной) удовлетворенности от суждений об удовлетворенности разными сферами жизни (так называемый процесс «снизу вверх»)? Или же все происходит наоборот: общая удовлетворенность влияет на удовлетворенность конкретными сферами жизни (процесс «сверху вниз»)? А может быть, причинная связь разворачивается в двух направлениях?

Было предпринято несколько попыток найти ответы на эти вопросы, для чего использовался метод статистического моделирования. Маллард и соавторы (Ма1-1агс1 е( а1., 1997) учли данные исследований 11 сфер жизни по 32 странам и установили: применительно к 29 странам можно говорить о существовании двунаправленной причинности, в случае с 3 странами — о процессе «сверху вниз». Полученные результаты варьировались в зависимости от конкретной области жизни, однако какой-либо согласованности установить не удалось. Строгого влияния «снизу вверх» ученые не обнаружили. Исследования, в которых применялось статистическое моделирование, не предоставили достаточно убедительных доказательств причинной связи, поскольку в каждом из них корреляция устанавливалась относительно данных, собранных в одно время. Для более убедительного свидетельства требуются лонгитюдные исследования. С помощью экспериментальных методов, например, можно проследить, способствует ли вступление в брак обретению большего счастья.

Хиди и Веринг (Неас1еу & ^еапп§, 1992) осуществили лонгитюдный анализ, проведя 5 повторных обследований одной и той же выборки. Их выводы оказались отличными от результатов прочих исследований. Они обнаружили, что удовлетворенность браком и жизнью в целом взаимно обусловливают друг друга. Общая удовлетворенность влияет на удовлетворенность работой, материальным положением и досугом (т. е. везде обнаруживается связь «сверху вниз»).

Глава 10 посвящена личностным факторам счастья и по сути дела является анализом именно процессов «сверху вниз». Другие главы, речь в которых идет о работе, досуге и т. д., описывают конкретные сферы жизни, и поэтому там речь идет об обратных процессах. Один из аспектов проблемы заключается в том, как люди

56      Глава 4. Удовлетворенность

выносят суждения по поводу удовлетворенности: происходит ли это посредством рассмотрения каждой области, или же оценка основывается на неком главенствующем процессе, например эмоциональном состоянии? Шварц и Штрак (5сЬуагг & 51гаск, 1991) выдвинули предположение о том, что иногда при вынесении суждения относительно общей удовлетворенности люди исходят из своего преобладающего эмоционального состояния, — такой путь проще, чем оценка каждой сферы в отдельности. Вместе с тем как сами эти сферы, так и их компоненты все равно подвергаются оценке. Это зависит от сравнения с другими людьми, прошлым опытом или любыми другими доступными объектами для сравнения. Ассимиляция недавних положительных событий может влиять на достоверность информации об удовлетворенности.

Какое значение для удовлетворенности имеют объективные факторы?

Ряд исследователей, занимавшихся вопросами благополучия, пришли к выводу, что объективные факторы не играют определяющей роли: более важны индивидуальные различия, а также эмоции и когнитивные процессы (В1епег е1 а1., 1999; 5сЬуаг2 & 31гаск, 1991). Эта точка зрения подтверждается, в частности, двумя выводами. Во-первых, между доходами и удовлетворенностью, очевидно, обнаруживается весьма низкая корреляция. Во-вторых, люди с серьезными повреждениями оценивают свою удовлетворенность и счастье достаточно высоко. Рассмотрим особенности влияния объективных факторов на удовлетворенность жизнью более подробно.

Деньги

Динер и Оиши ф^епег & СНзЫ, т ргезз), обратившись ко всемирному исследованию ценностей, в котором приняло участие 150 000 респондентов, охарактеризовали степень влияния дохода в 19 странах. Средняя корреляция дохода с удовлетворенностью им составила 0,25, а с удовлетворенностью жизнью — 0,13. Обычно наблюдается именно такая закономерность: первая корреляция больше, чем вторая. Влияние дохода на счастье значительно сильнее в нижней части шкалы доходов. Аналогично взаимосвязь между удовлетворенностью жизнью и доходом гораздо более выражена в бедных странах, что, вероятно, объясняется следующим: деньги здесь тратятся, главным образом, на пищу, жилье и удовлетворение прочих необходимых потребностей.

Корреляция среднего дохода (для каждой из 28 стран) со средней удовлетворенностью жизнью составляет, поданным разных исследований, 0,62 и 0,59. Столь существенное воздействие дохода на удовлетворенность жизнью объясняется тем, что при межнациональных исследованиях не так сильно выражено влияние индивидуальных различий, как это свойственно изучению вопроса в рамках одной страны. Кроме того, деньги, используемые для потребления общественных благ (например, оплата услуг здравоохранения и образования), сильнее влияют на ощущение счастья, чем когда на них приобретаются товары для личных нужд. Можно сделать

________________Какое значение для удовлетворенности имеют объективные факторы?      57

вывод о том, что деньги действительно оказывают влияние на переживание счастья, и степень такого влияния существенно недооценивается корреляцией в 0,13. Получены и другие интересные результаты, касающиеся воздействия финансовых средств (например, выигрыша в лотерею) и роли ожиданий и сравнений. Эти вопросы затрагиваются нами в главе 9.

Здоровье

Мета-анализ, выполненный Окуном и его коллегами (Окип ег. а1., 1984), показал, что корреляция счастья со здоровьем составляет 0,32: она сильнее, когда привлекаются субъективные критерии здоровья. Однако субъективное здоровье (неотъемлемая часть удовлетворенности жизнью) совсем не то же самое, что физическое. Скажем, невротики преувеличивают степень своего субъективного нездоровья, а люди с высоким кровяным давлением или уровнем холестерина могут считать, что состояние их здоровья лучше, чем это есть на самом деле. Существует взаимосвязь между счастьем и наличием конкретных заболеваний, особенно если они ограничивают жизнедеятельность человека (УеепЬоуеп, 1994); а бывают и такие болезни, при которых пациенты чувствуют себя лучше других. Какова в данном случае направленность причинной связи? Хиди и Веринг (Неас1у & Уеагт§, 1992) провели в Австралии лонгитюдное исследование и обнаружили, что взаимосвязь между удовлетворенностью жизнью в целом и здоровьем ложная, она зависит от соотношения каждого из этих компонентов с нейротизмом: счастливые люди менее невротичны, невротики менее удовлетворены своим здоровьем. Однако в другом лонгитюдном исследовании Фейст и соавторы (Ре151 е1 а1„ 1995) установили, что эта связь двунаправлена.

Здоровье особенно важно для благополучия пожилых людей и прогнозирует их счастье или удовлетворенность. Следовательно, здоровье является причиной счастья. Одной из форм воздействия последнего на здоровье служит активация иммунной системы, вызываемая хорошим настроением. Роль счастья в субъективном здоровье также обусловлена когнитивными процессами, например представлением о жизни и самом себе.

Работа и занятость

Более подробно эту тему мы рассмотрим в главе 7. В современном мире безработица — важнейший источник несчастья. Она вызывает депрессию, приводит к самоубийствам, ухудшает здоровье, порождает апатию, низкую самооценку — все аспекты низкой удовлетворенности и отсутствия счастья. Воздействие это существенно. Инглхарт (1п§1еЬагС, 1990) выявил: среди европейских безработных удовлетворен своей жизнью лишь 61%, тогда как у занятых физическим трудом этот показатель составил 78%. О том, что безработица выступает причиной несчастья, свидетельствует ее влияние, оказываемое на уровень удовлетворенности работников, сокращенных в связи с закрытием предприятия. Ее воздействие не устраняется и в том случае, когда учитываются и другие переменные, скажем, доход.

По данным мета-анализа, проведенного Тейтом и его коллегами (ТаН е1 а1., 1989), удовлетворенность работой и удовлетворенность жизнью сильно коррелируют друг с другом (г = 0,44). Попытки вычленить направление причинной связи

58      Глава 4, Удовлетворенность

показали, что она действует в обе стороны, однако сильнее влияние удовлетворенности жизнью на удовлетворенность работой, а не наоборот (О1епег е1 а1., 1999). Наиболее заметные различия в удовлетворенности работой наблюдаются в рамках профессиональных групп. Людям задавался вопрос о том, выбрали бы они снова свою работу; «да» ответили 91% математиков, 82% юристов и лишь 16% неквалифицированных рабочих сталелитейной промышленности. На удовлетворенность работой также воздействуют взаимоотношения с другими сотрудниками и прочие социальные факторы. Роль этих объективных характеристик, сказывающихся также и на удовлетворенности жизни в целом, несомненна, что будет показано в главе 7.

Социальные отношения

Социальные отношения являются важнейшим источником счастья, причем самое существенное значение имеет брак. Инглхарт (1п§1еЬаг1, 1990) установил, что в Европе 81 % замужних женщин удовлетворены или даже очень удовлетворены своей жизнью, тогда как среди незамужних таковых оказалось 75%. Более резкие различия обнаружены при рассмотрении роли вдовства или развода: удовлетворенных жизнью среди вдов — 66%, среди разведенных или расставшихся со своими мужьями — 57%. Среди мужчин влияние данных факторов не столь весомое. Штребе (ЗСгоеЬе & 51гоеЬе, 1987) обнаружили, что у 42% вдов по Опроснику депрессии Бека отмечается показатель от умеренного до очень высокого, тогда как среди замужних — таковых лишь 10%. Сходные результаты получены при опросе представителей разных культур, хотя некоторые соответствующие различия имеются: например, по уровню счастья среди разведенных и тех, у кого есть партнер.

Влияние указанных факторов сохраняется и в том случае, когда вводились контрольные переменные — доход и др. Направленность причинной связи здесь довольно ясна. Ученые исследовали людей из группы «повышенного риска», т. е. индивидов 20 с небольшим лет, которые предположительно подвержены «риску» вступить в брак. Можно говорить, что скорее вдовство — причина несчастья, чем наоборот; в ситуации с разводом подобная взаимосвязь не так очевидна. Аналогичное, хотя и не столь значительное положительное влияние оказывают на счастье другие виды человеческих взаимоотношений — скажем, дружба и семейные, не супружеские, отношения. Этих вопросов мы коснемся в главе 6.

Досуг

Как мы видели из табл. 4.3, в некоторых исследованиях было установлено, что удовлетворенность досугом коррелирует с общей удовлетворенностью больше, чем все остальные сферы. Показатель составляет около 0,40, однако падает приблизительно до 0,20 при включении в анализ контрольных переменных (доход и др.). Изучалось также воздействие реальных занятий, избираемых для проведения досуга; в некоторых случаях проводились экспериментальные или лонгитюдные методы, позволяющие выявить причинную связь. Например, были эксперименты, когда людей убеждали регулярно делать физические упражнения. В результате оказалось, что это уменьшает тревогу и депрессию, повышает самооценку и улучшает фигуру (Аг§у1е, 1996).

________________Какое значение для удовлетворенности имеют объективные факторы?     59

Установлено положительное влияние и других способов организации досуга — клубов общения, добровольной работы и музыки. Однако просмотр телевизора иногда имеет с удовлетворенностью обратную взаимосвязь — вероятно, потому, что смотрящие телевизор очень долго не находят никаких лучших занятий. В главе 8 мы еще коснемся аспектов свободного времени.

Жилищные условия

Жилищные условия не представляют собой традиционно изучаемой психологами переменной, однако позволяют понять некоторые интересные моменты. По результатам некоторых исследований они относятся к наиболее часто упоминаемым сферам (На11, 1976). Жилищные условия можно расценивать как составляющую уровня жизни. Ряд ученых показал, как отдельные аспекты жилищных условий сказываются на удовлетворенности ими в целом. Так, проведя в Великобритании исследование, Холл получил следующие результаты: люди, у которых нет ванной или душа, были не очень этим довольны, но на удовлетворенности жилищными условиями в целом подобные обстоятельства не слишком отражались (табл. 4.5) и еще меньше они влияли на удовлетворенность жизнью в целом. Аналогичным образом, проведя опросы в США, Кэмпбелл и соавторы(СатрЬе11 е1 а., 1976) определили, что удовлетворенность жилищными условиями зависит от таких переменных, как количество комнат на одного человека, их размер и отопление.

Таблица 4.5 Удовлетворенность ванной комнатой

Общая удовлетворенность        Удовлетворенность жилищными условиями             ванной комнатой

Нет стационарной ванной или душа          5,5                                         2,2

Общее пользование                                   7,3                                         6,9

Личное пользование                                 8,0                                         8,7

Источник: На11, 1976.

Удовлетворенность жильем способствует общей удовлетворенности, причем, как правило, корреляция составляет около 0,30 (Апс1геуз & ^г.Ьеу, 1976), что по сравнению с другими рассмотренными переменными не столь значительно.

Образование

Эта переменная тоже оказывает довольно умеренное воздействие, однако весьма интересна, поскольку связана с другими причинами удовлетворенности. Во многих исследованиях отмечалось положительное влияние образования (которое учитывалось как число лет обучения или достигнутый уровень). Типичная корреляция его с благополучием в США — 0,13; она выведена по результатам метаанализа, осуществленного Окуном и соавторами (Окип е1 а1., 1984). В США и Великобритании образование способствует как росту дохода, так и получению работы, имеющей более высокий профессиональный статус. Самая заметная роль образования

60      Глава 4. Удовлетворенность

в Австрии, Южной Корее, Мексике, Югославии, Филиппинах и Нигерии. Неясно, правда, что общего между этими странами; может быть, образование там каким-либо образом дает людям больше.

Выводы о роли объективных источников удовлетворенности

Выше мы рассмотрели, сколь существенное влияние на удовлетворенность оказывают деньги и другие условия жизни. Вместе с тем эти взаимосвязи не всегда очень сильны. Динер и Сью (В1епег & 5иЬ, 1997а) обнаружили, что по совокупности объективных социальных индикаторов (доход, здоровье и т. д.) Австрия набирает 71 балл, а Нигерия — только 30. Тем не менее показатели удовлетворенности жизнью в этих странах отличаются друг от друга лишь на 2 пункта. Адаме (Аскшз, 1997) установил, что объективные показатели жизни чернокожих американцев в период с 1980 по 1992 г. ухудшались, тогда как удовлетворенность жизнью увеличивалась, несмотря на то что уровень счастья значительно снизился. Очевидно, что объективные показатели не единственный источник удовлетворенности, и теперь мы обратимся к некоторым другим ее причинам.

Влияние социального сравнения

Согласно теориям социального сравнения, люди оценивают свои качества или жизнь, сопоставляя их с другими. Подобный подход применяется в исследованиях счастья, чтобы объяснить некоторые аспекты, которые иначе поставили бы ученых в тупик. Например, установлено, что по мере роста национального дохода удовлетворенность вовсе не возрастает — вероятно, потому, что доходы выросли и у всех остальных. Уилле (ХУШз, 1981) собрал массу данных, подтверждающих гипотезу, согласно которой у людей улучшается субъективное благополучие, если сравнение производится с менее удачливыми индивидами; а также гипотезу, в соответствии с которой сравнение «сверху вниз» обусловлено снижением субъективного благополучия. Ученый делает следующее заключение: люди в основном сравнивают по принципу «снизу вверх», но для имеющих низкую самооценку характерно обратное.

Недавние эксперименты укрепляют некоторые из этих идей. Штрак и соавторы (5г.гаск ег. а!.. 1990) установили, что если напарником по эксперименту оказывался человек, страдающий почечной недостаточностью, требующей диализа, ощущение благополучия испытуемого улучшалось. Исследователи (Зггаск ег. а1., 1985) показали: если участников эксперимента просили подумать о происходящих в настоящем приятных событиях, это повышало их субъективное благополучие; позитивные факты, относящиеся к прошлому, оказывали гнетущее впечатление — предположительно, из-за контраста с настоящим; относительно неприятных событий все обстояло наоборот.

У счастливых и несчастных людей процесс сравнения осуществляется по-разному. Любомирски и Росс (ЬуиЬоппгзку & Козз, 1997) обнаружили, что на самооценку вторых влияет результат напарника, который выполнил задание по расшифровке анаграммы лучше или хуже, чем они. Однако на счастливых людей участник, превзошедший их, не оказывал такого влияния, что создавало более позитивный эмо-

I

Влияние социального сравнения      51

циональный настрой и большую уверенность в себе, хотя и не повышало самооценки. Вероятно, напарник с лучшими результатами действовал в данном случае как стимул и увеличивал перспективы, а это и делало людей счастливее.

Тем не менее попытки подтвердить теорию социального сравнения в условиях реальной жизни не всегда приводили к желанному результату. Динер и Фуджита (Б1епег & Рцр1а, 1997) провели несколько подобных исследований. В одном из них было обнаружено, что если у человека был сосед по комнате, отличавшийся большей/меньшей внешней привлекательностью или успехами в учебе, это никак не влияло на его удовлетворенность данными сферами жизни. Люди выбирали собственные объекты для сравнения, связанные со своими возможностями.

В другом случае было показано, что если индивиды с одинаковым уровнем дохода живут в более богатом/бедном районе, это не влияет на их субъективное благополучие. Еще одна работа ученых проиллюстрировала: средний уровень благополучия в разных странах имеет с экономическим благосостоянием соседних государств положительную, а не отрицательную корреляцию, что можно было бы предположить, отталкиваясь от теории сравнения (В1епег, В1епег & В1епег, 1995). Райт (Уп§Ь1, 1985) подчеркивает, что на удовлетворенность оказывает влияние самооценка здоровья, а не сравнение со здоровьем окружающих.

Люди избирают собственные объекты сравнения: например, индивиды, у которых высокие показатели благополучия, более благоприятным образом сравнивают с другими (СПЬег1 & Тгошег, 1990). В результате проведенного сопоставления возможно сделать разные выводы. Бунк и соавторы (Виипк е1 а1., 1990) показали, например, что сравнения по принципу «снизу вверх» заставляют людей чувствовать себя как более, так и менее счастливыми в связи с их здоровьем, надеяться или завидовать. Сравнения, навязанные внешними обстоятельствами, не оказывают на удовлетворенность согласованного влияния. «Выбор объекта сравнения — процесс гибкий, не определяемый исключительно степенью доступности соответствующих "других"», — отмечают ученые (Уооо! е1 а1., 1985).

Это правило имеет два исключения. Одно из них — академические достижения: в более или менее замкнутом сообществе школы или колледжа принятые стандарты для сравнения играют решающую роль (О1епег & Ргука, 1997). Второе — заработная плата работников промышленности, на уровень которой в значительной степени влияет деятельность профсоюзов, и работники точно знают, сколько получают другие трудящиеся. Они могут объявить забастовку (даже если это приведет к закрытию предприятия), когда считают, что им платят меньше положенного.

По сути дела, люди часто производят такие сравнения: Росс и соавторы (Козз е1 а1., 1986) установили, что 89% людей избирает круг тех, с кем они общаются, как объект сравнения, позволяющий уточнить меру собственной удовлетворенности семейной жизнью, 82% — степень удовлетворенности работой, но лишь 61% сравнивает с миром самых близких людей свою удовлетворенность жизнью в целом (тогда чаще в круг зрения попадают чужие).

Еще одна разновидность концепции социального сравнения — теория множественного несоответствия (МиШр1е Бгзсгерапсу Ткеогу — МБТ). Микалос (1УПспа1о5, 1985) предположил, что удовлетворенность — продукт (незначительных) расхождений между достижениями и устремлениями, что часто определяется при срав-

62      Глава 4. Удовлетворенность

нении с другими людьми. Согласно данной теории, слишком большие желания угрожают ощущению удовлетворенности. Действительно, разрыв между целью и достижением коррелирует с удовлетворенностью. Однако очевидна и взаимосвязь достижения с удовлетворенностью, если не принимать во внимание цель.

В ряде исследований удовлетворенность, которая предсказывалась с учетом отмеченного разрыва, сравнивалась с той, какая ожидается, когда в расчет берутся лишь реальные достижения или возможности. Иногда теория множественных расхождений позволяет проводить более точный анализ, хотя нередко не вносит ничего существенного. Вместе с тем упомянутый выше разрыв сам может являться продуктом удовлетворенности, а не наоборот. Хиди и Венховен (Неас1еу & Уееп-Ьоуеп, 1989) обнаружили это, используя данные Викторианского панельного исследования в Австралии: «Разрыв вызывается удовлетворенностью жизнью, а не наоборот». Кэмпбелл с коллегами (СатрЬеН е1 а1., 1976) с помощью этой теории попытались объяснить феномен усиливающейся с возрастом удовлетворенности, отметив, что со временем «разрыв» уменьшается.

Согласно теории разрыва целей и достижений, большие стремления приводят к низкой удовлетворенности. Однако другие теоретики утверждают, что само наличие в жизни определенных целей — благоприятный фактор. В то же время, как мы увидим в главе 10, необходимо, чтобы цели были правильными.

Адаптация

Процесс адаптации — традиционный объект изучения в психологии. Если человека попросят оценить вес нескольких предметов, масса которых находится в пределах 2-6 унций, 1 фунт покажется ему «тяжелым». Однако если бы он взвешивал предметы весом в 3-6 фунтов, 1 фунт показался бы ему «легким»1. Мы привыкаем к определенному набору стимулов. Применительно к определению меры удовлетворенности подобное означает, что наступает привыкание к конкретному уровню источников удовлетворенности, и мы считаем его нормальным.

Эту теорию, как считалось, подтверждают исследования больных квадриплеги-ей2 и других пациентов. Выше уже упоминался имеющий важное значение труд Брикмана и соавторов (Впсктап еЬ а1., 1978), которые изучили 11 больных, страдающих параплегией3, и 18 человек с квадриплегией. Оценка того, насколько они счастливы в настоящее время, у больных оказалась на уровне 2,96 — существенно ниже, чем у здоровых людей, составивших контрольную группу (3,82). Аналогичное соотношение обнаружено среди самооценок удовольствия, получаемого от повседневных занятий. Шульц и Декер (5спи1г & Бескег, 1985), обследовав 100 пациентов с тем же заболеванием, обнаружили, что и 20 лет спустя после несчастного случая показатели ощущения счастья у них были ниже, чем у прочих людей (табл. 4.6).

' 1 унция составляет 28,35 грамма; 1 фунт — 453,59 грамма.

2  Квадриплегия (тетраплегия) — паралич всех четырех конечностей. — Примеч. перев.

3  Параплегия — паралич обеих рук или ног. — Примеч. перев.

I

Адаптация      53

Таблица 4.6 Счастье у больных с параличом двух или четырех конечностей

Источники: Впсктап е1 а1., 1978; ЗсЬик & Бескег, 1985.

Крауз и Стернберг (Кгаизе & 51егпЬег§, 1997) изучали пациентов с повреждением спинного мозга и обнаружили, что общая удовлетворенность у них со временем повышается, если устранить влияние других переменных. Люди, ставшие инвалидами сравнительно недавно, менее удовлетворены жизнью, чем страдающие физическими недостатками с рождения или с детства, т. е. с большим периодом адаптации (МеЬпегг. е1 а1., 1990). В главе 10 будет показано, что хотя благосостояние у пожилых людей ниже, здоровье хуже, а вероятность оказаться в социальной изоляции весьма высока, в среднем они не меньше (если не больше) удовлетворены жизнью, чем молодые люди. Вероятно, это обусловлено адаптацией.

Для подтверждения теории адаптации привлекаются также данные, полученные в исследованиях индивидов, которые выиграли в лотерее. Получить доказательства верности данной теории в этом случае легче, поскольку через короткое время выигравшие становятся ничуть не счастливее членов контрольной группы. Чтобы привыкнуть к бедствиям, требуется длительное время; например, овдовев, человек может оправляться от трагедии в течение нескольких лет.

С теорией адаптации связана еще одна сложность: большинство людей, в том числе и инвалиды, демонстрируют показатель удовлетворенности выше среднего (примерно 70% от максимально возможного по шкале), а это значит, что свою лепту вносят и другие факторы. Однако наибольший интерес представляет способность адаптироваться к негативным событиям: как удается людям это сделать? Ответ заключается в том, что они, судя по всему, включаются в некоторый процесс «преодоления» (копинг-процесс), по-новому обустраивая жизнь или просто иначе взирая на вещи. Скоро мы коснемся этого вопроса.

Некоторые люди страдают депрессией, и это продолжается годами: никакой адаптации у них не наблюдается. Объективные события, вызывающие удовлетворенность или неудовлетворенность (прием пищи, сексуальные отношения, социальные связи, досуг и работа), продолжают оказывать влияние на человека, а значительных примет адаптации нет.

По всей видимости, в случае некоторых (но не всех) негативных жизненных изменений адаптация действительно происходит. Однако она не уничтожает постоянной выгоды, получаемой от основных источников удовольствия.

54      Глава 4, Удовлетворенность

Влияние эмоционального состояния на удовлетворенность

Выше мы рассматривали модель Шварца и Штрака (ЗсЬмагг & ЗСгаск, 1999), в соответствии с которой суждения по поводу общей удовлетворенности, скорее всего, основываются на эмоциональных состояниях, — это проще, чем производить множество подробных сравнений. В главе 2 указывалось, что эмоции коррелируют с удовлетворенностью на уровне примерно 0,50. Шварц и Штрак (5сЬшагг & Зггаск, 1999) совместно с коллегами установили, что когда светит солнце, удовлетворенность и общее благополучие оцениваются выше, чем когда идет дождь. Высокие оценки высказывались также, когда футбольная команда Германии выиграла матч или когда тестирование проводилось в приятной обстановке (табл. 4.7).

Таблица 4.7 Удовлетворенность жизнью, погода, футбол и обстановка

Приятное помещение                                               9,4

Неприятное помещение                                           8,1

Немецкая команда одержала победу                     +2,5

Немецкая команда проиграла                                -2,8

Светит солнце                                                           7,4

Дождливый день                                                      5,0

Источник: ЗсЬ^агг & С1оге, 1983; ЗсЬ^агг е1 а!., 1987.

Почему же непосредственное эмоциональное состояние воздействует на общую удовлетворенность человека? Скорее всего, эмоциональное состояние служит людям в качестве показателя их благополучия. Шварц и Клор (ЗсЬшагг & С1оге, 1983) общались с людьми по телефону в солнечные и дождливые дни; субъекты оказались в лучшем настроении и были более удовлетворены жизнью в целом, когда светило солнце. Если же внимание респондентов специально привлекалось к погоде, это никак не влияло на их настроение, но устраняло воздействие погоды на оценку благополучия: люди не задействовали вызванное солнечной погодой хорошее настроение для свидетельства своего благополучия. В других экспериментах было установлено, что эмоциональное состояние влияет на общее благополучие, но не на удовлетворенность отдельными сферами жизни (Кекпег ег. а1., 1993), что и предсказывали Шварц и Штрак.

Когнитивные факторы удовлетворенности

В главе 6 мы увидим, что бывают личности типа Полианны1, которые «видят все в солнечном свете». Они счастливы, оптимистичны, события представляются им радостными, они позитивно смотрят на окружающих, вспоминают множество

' Полианна — героиня одноименной детской книги (1913) Элеонор Портер, неисправимая оптимистка. Имя Полианна стало нарицательным — символом ничем не оправданного оптимизма. — Примеч. перев.

Когнитивные факторы удовлетворенности      55

положительных событий; их свободные ассоциации приятно окрашены (МаШп & Саугоп, 1979). Но как увидеть вещи с позитивной стороны? Если бы мы знали ответ на этот вопрос, вероятно, сделали бы людей счастливее благодаря иному типу мышления, и не надо было бы изменять фактические условия их жизни. Выше бы показано, что сравнения по принципу «сверху вниз» улучшают ощущаемое благополучие. Подобный эффект возникает, если напарником субъекта сделать человека, который якобы страдает физическими недостатками, или в ином смысле неблагополучного, или не столь преуспевшего в выполнении лабораторных заданий. Однако мы видели, что у счастливых людей может улучшиться настроение, если их напарник добивается больших успехов, поскольку в этом случае они могут рассчитывать, что сами в будущем улучшат свой результат.

Сами мысли о позитивных событиях способны ободрять, но достигаемый эффект зависит от того, когда случилось это приятное переживание. Штрак и соавторы (5г.гаск ег. а1., 1985) установили, что когда испытуемых просили подумать о приятных событиях из настоящего или недавнего прошлого, ощущение субъективного благополучия усиливалось. В ситуации с событиями из прошлого на оценке благополучия активнее сказывались мысли о негативных событиях (табл. 4.8). Прошлый опыт действует в данном случае по принципу контраста, а то позитивное, что происходит в настоящем, выступает доказательством благополучия. Также было обнаружено, что эффект зависит от того, как человек думает о событиях. Влияние на субъективное благополучие было сильнее, когда испытуемых просили дать подробное живое описание событий и объяснить, как они произошли.

Таблица 4.8 Субъективное благополучие: влияние значимости событий и фактора времени

Примечание: приведены средние показатели по ответам на вопросы о счастье и удовлетворенности; возможный диапазон составляет от 1 до 11, более высокие значения означают больший уровень благополучия. Адаптировано по: §1гаск е(; а1. (1985, Ехр. 1).

Важно также, чему человек приписывает событие. Давно известно, что индивиды, страдающие депрессией, усматривают причины плохих происшествий в самих себе: они винят себя, причина — в них, и все дурное случится снова. Не удалось пока установить, какое влияние сильнее: или же такой стиль «приписывания» вызывает депрессию, или же все обстоит совершенно наоборот. Однако Финчем и Брэдбери (РтсЬат & ВгайЬигу, 1993) установили, что наличие сходных атрибуций, касающихся поведения супругов, позволяет предсказать успех брака. Если вина за неблагоприятное положение возлагается на недостатки другого, это показатель неуспешного супружества. К страдающим депрессией пациентам применяется терапия, основанная на теории атрибуций: их убеждают не винить себя в тех событиях, которые происходят не так, как им хотелось бы. Нами были получены дан-

3   Зак 312

 Глава 4 Удовлетворенность

ные, что для счастливых людей не характерно такое самобичевание; напротив, они считают по-другому: хорошие события в жизни происходят благодаря усилиям самого человека (Аг§у1е е1 а1., 1989).

Как мы увидим в главе б, внутренний контроль — личностная переменная, коррелирующая с удовлетворенностью. Суть его — в убежденности, что человек способен контролировать происходящее. Это основная составляющая выносливости, характерная для стрессоустойчивой личности (КоЬаза, 1982). Индивиды с высоким уровнем внутреннего контроля трактуют стрессовые события как мобилизующие и думают, что в силах с ними совладать. Мы видели, что счастливых людей не расстраивает больший успех подставного напарника по эксперименту в выполнении лабораторных заданий: они рассматривают проигрыш как стимул для дальнейшего совершенствования. Хиггинс и соавторы (ЬП§§т:з е( а1., 1997) обнаружили, что индивиды, имевшие ранее проблемы со здоровьем, не поддающиеся контролю, ожидали их возобновления больше, чем других неприятностей.

Люди, у которых проблемы со здоровьем поддавались контролю, их возвращения не ожидали. Оттинген (ОеШп§еп, 1992) сравнил два взгляда на проблему снижения веса. Страдающим ожирением женщинам с оптимистичным взглядом на потерю лишних килограммов удавалось этого достичь, тем же, кто питал на этот счет иллюзии, успех не сопутствовал.

Другой вид позитивного мышления — юмор, или, точнее, не слишком серьезный взгляд на жизнь. Это означает способность видеть комическую сторону вещей, т. е. другую их грань, которая делает их менее важными, и таким образом дурные происшествия могут казаться не столь угрожающими. Именно юмор станет предметом нашего рассмотрения далее.

В главе 11 мы познакомимся с тем, как влияет на ощущение счастья и благополучия религия. Ее роль в этом обусловлена прежде всего другим взглядом на вещи. Религиозное исцеление улучшает здоровье благодаря представлениям, не позволяющим зациклиться только на здоровом теле. С другими проблемами верующие справляются благодаря «религиозному преодолению», осмысливая происходящее в религиозном контексте и веря, что Господь человека не оставит.

Позитивные иллюзии

Тейлор и Браун (Тау1ог & Вгоуп, 1988) предложили теорию, согласно которой многие люди питают относительно себя позитивные иллюзии, в частности, у них завышенная самооценка, преувеличенное ощущение того, что они контролируют свою жизнь, и нереалистичный оптимизм. Можно ожидать, что все это укрепляет субъективное благополучие. Наибольший интерес исследователей вызывает вопрос о положительной самооценке. Как мы уже видели, индивиды оценивают себя выше остальных или «средних» людей, отталкиваясь от тех своих качеств, которыми они дорожат. Выше среднего люди склонны оценивать и своих друзей. Все это характерно в наибольшей степени для индивидов с высокой самооценкой (см., напр.: Вгоуп, 1986; Сотр1оп, 1992). Отчасти данные самооценки нереалистичны: например, когда 85% или более людей думают, что их работа лучше средней или что они водят машину на уровне выше среднего. Наиболее благодатная почва для иллюзий — это любовь.

Позитивные иллюзии      57

Харрис и Миддлтон (Нагпз & МИсИе&эп, 1994) обратились к изучению сферы здоровья и установили, что применительно к себе самому человек ощущает риск заболевания не столь сильно, как относительно близкого человека или знакомого. Робинсон и Рифф (КоЫпзоп & Куй, 1999) спрогнозировали, что в отсутствии конкретной информации срабатывает самообман; счастье в будущем кажется большим (7,53), чем в настоящем (6,33) или прошлом (6,21).

Традиционная теория утверждает, что точное восприятие вещей предпочти-'    тельнее, чем искаженное, которым страдают психически нездоровые люди. Гово-1   рится также, что положительное восприятие, наоборот, во благо. Бойд-Уилсон и |   соавторы (Воуё-ШПзоп еЬ а1., 2000), исследовав выборку студентов из 209 человек, |    установили: у индивидов с наиболее высоким уровнем субъективного благополу-I,   чия больше позитивных иллюзий, касающихся собственных достоинств (напри-!    мер, самореализации), поскольку такие люди оценивают себя выше других. *         Мюррей и Холмс (Миггау & Но1тез, 1997) обнаружили, что если образ идеаль-1    ного партнера у каждого из супругов совпадал с фактическим, то и год спустя их отношения развивались успешно. Полученные данные осмыслены как «спираль доверия». Причина подобных выгод кроется, возможно, в том, что они позволяют людям хорошо думать о себе или своих партнерах, укрепляют преданность и придают им уверенность в преодолении препятствий. Существует так называемая теория «депрессивного реализма»1. Пачини и его коллеги (Рааш е1 а1., 1998) установили, что страдающие депрессией индивиды делали более реалистичный выбор, чем представители контрольной группы, при выполнении лабораторного задания, но не в жизненных решениях. Опять-таки для более счастливой группы был характерен больший самообман.

Другой подход к проблеме совмещения иллюзий и точного восприятия предложили Тейлор и Голлвицер (ТауЬг & СоЫкгет, 1995). Они выявили, что когда люди занимаются планированием либо принимают решение относительно сложности задачи, они встают на путь реалистических рассуждений, однако при выполнении задания придерживаются оптимистичной позитивной установки. Этим подтверждается идея, что позитивно окрашенные мысли оказывают благоприятное действие на мотивацию, хотя этот аспект дополняется необходимостью иногда размышлять о ситуации — такой, какова она есть на самом деле.

Исследования воспоминаний показывают, что счастливые события люди, особенно счастливые, помнят лучше (МаШп & Сашгоп, 1979). Возможно, это связано с тем, что мы охотнее храним в памяти пережитое в таком же настроении, в каком пребываем потом. Люди, часто ощущающие счастье, лучше запоминают радостные события. Однако Зейдлиц и соавторы (ЗеИШг е(; а1., 1997) обнаружили, что хорошая память на позитивные жизненные события обусловлена их кодированием, а не припоминанием их по аналогии с эмоциональным состоянием.

Депрессивный реализм (от лат Лергею — подавление и геакз — вещественный) — психопатологический феномен, который можно охарактеризовать выражением «печальный, но мудрый». Доказано, что люди в состоянии депрессии (если только она не тяжелая) склонны составлять более объективные суждения об окружающей реальности, также строить вполне разумные планы и прогнозировать будущее. Фактически, в отличие от нормальных людей, те, кто оказывается в депрессивном состоянии, не страдают завышенной самооценкой, иллюзиями контроля и нереалистичным видением будущего.

68      Глава 4 Удовлетворенность

Выводы

Удовлетворенность жизнью в целом или ее отдельными сферами можно измерить с помощью самоотчетов. Исследования показывают: большинство людей считает, что их уровень счастья превышает средние показатели — 70% от максимально возможного, а не 50%. Нет ясности в том, отдельные сферы ли воздействуют на общую удовлетворенность или наоборот, хотя в большинстве областей были обнаружены оба направления причинной связи.

Установлено, что важнейшими источниками удовлетворенности являются такие объективные факторы: доход, состояние здоровья, занятость и работа, социальные отношения, досуг, жилищные условия и образование.

Сравнения по принципу «сверху вниз» приводят к усилению удовлетворенности, а по принципу «снизу вверх» — к ее снижению. Однако обычно объекты для сравнения не навязываются извне, за исключением заработной платы и академических стандартов. Индивиды сами выбирают, с кем себя сравнивать, и люди, для которых характерна высокая удовлетворенность, могут получать ее из сравнений «снизу вверх».

К позитивным и негативным событиям можно адаптироваться, однако некоторым людям так никогда и не удается привыкнуть к неблагоприятным происшествиям. Кроме того, удовлетворение, получаемое от привычных источников, со временем не ослабевает.

На общую удовлетворенность влияет эмоциональное состояние, которое можно трактовать как источник информации, и когнитивные факторы, например атрибуция и ощущение контроля, а также то, как люди думают о событиях прошлого.

Существуют позитивные иллюзии, благодаря которым удовлетворенные жизнью люди оценивают себя, своих друзей и партнеров выше среднего. Такой оптимистичный взгляд мотивирует поведение, хотя иногда полезны и реалистичные рассуждения.

ГЛАВА 5

Юмор и смех

I Юмор — это позитивное душевное состояние, которое возникает, когда какой-либо (человек говорит или делает что-то нелепое, неожиданное или абсурдное, или по I иной причине, и люди начинают смеяться. Находя что-либо забавным, они ощу-I щают особого рода радость, вот почему данная способность важна для счастья. Рассматриваемое нами явление нередко: оно отмечается примерно 18 раз в день, I чаще всего как непосредственные реакции на разного рода ситуации в присутствии других людей (МагИп & Кшрег, 1999). Теме юмора в этой книге отводится существенная роль потому, что он источник или следствие хорошего настроения и может оказывать глубокое воздействие на переживание счастья. В главе 13 будет показано, что юмор — один из стандартных методов, позволяющих создать позитивный душевный настрой. Немалая доля теле- и радиопрограмм направлена на то, чтобы рассмешить людей. Похоже, желание быть счастливым или, по крайней мере, | пребывать в хорошем настроении — широко распространенное явление, и средства массовой информации охотно прибегают для достижения подобной цели к помощи юмора. О чем бы ни шла речь в телевизионных передачах, они должны быть занимательными и развлекательными (Аг§у1е, 1996).

Следует учитывать несколько аспектов юмора: его восприятие, создание и использование для преодоления проблемных ситуаций. Все три аспекта можно измерить с помощью соответствующих тестов (Рге1Ьеи:е(; а1., 1998). Они являются составляющими «хорошего чувства юмора» — того самого, которое часто требуется в объявлениях о знакомствах. Шутки бывают разных видов, но до сих пор не существует общепринятой классификации. Известны этнический юмор, шутки на сексуальную тематику, поддразнивающие остроты, абсурдные анекдоты, каламбуры и прочие виды словесного юмора, а также дешевый фарс и др.

В рамках нескольких исследований выявлена отчетливая взаимосвязь между юмором и счастьем: счастливые люди больше смеются и обладают лучшим чувством юмора. Рух и Керрел (КисЬ & СаггеИ, 1998), обследовав 263 американца и 151 немца зрелого возраста, обнаружили очень высокую корреляцию (0,8 и выше) между показателями по Опроснику бодрости (Скеег/Ыпезз тьегйогу') и Шкале чувства юмора (Киск'з 5епе о/Нитог). Этот тест измеряет, насколько люди воспринимают окружающую действительность с юмором. Установлено, что и другие измерения юмора коррелируют с благополучием (особенно выражена эта связь, когда речь идет о шутках, помогающих справиться со стрессом (РгеШей; е1 а1., 1998)) и способностью самому «выдать» что-нибудь смешное.

70      Глава 5. Юмор и смех

Экстраверты и другие люди с хорошо развитыми социальными навыками много смеются и смотрят на вещи с юмором. В главе 10 мы увидим, что существует довольно сильная корреляция между экстраверсией и счастьем. Неудивительно, почему такие люди больше смеются: самооценка частоты смеха является частью шкалы экстраверсии. Мы пришли к выводу, что экстраверты и другие люди с развитыми социальными навыками счастливы благодаря социальным отношениям, которые доставляют им удовольствие. Теперь мы знаем, что юмор способствует тесным отношениям, а экстраверты обладают лучшим чувством юмора.

Он способствует созданию позитивного душевного настроя. Часто этот метод применяется в лабораторных экспериментах: испытуемым показывают отрывки из комических лент с участием Питера Селларса, Джона Клиза' и других комедийных актеров. Нет сомнения в том, что такие фильмы и в обычных условиях создают позитивное эмоциональное состояние и весьма приподнятое настроение. Хаус-тон и соавторы (Ноиз1оп е1 а1., 1998) обнаружили, что юмористический концерт в доме престарелых понижает у его обитателей уровень тревожности и депрессии.

Истоки юмора Юмор у животных

В данном разделе нас интересует вопрос, существует ли врожденная основа юмора, выражающая некоторое биологическое преимущество. Кошки, собаки и многие другие животные, особенно молодые, играют друг с другом, что является отражением их социальной активности. Обычно считается, что функция таких игр — тренировка навыков, которые окажутся полезными в дальнейшей жизни, — например, умения драться. Игра часто сопровождается различными социальными сигналами (например, игривая физиономия шимпанзе), которые указывают, что погоня или нападение не должны приниматься всерьез. Однако, по всей видимости, только у человекообразных обезьян, которые общались с людьми и обучались языку жестов, наблюдается нечто, похожее на юмор. Шимпанзе Уошо использовала обозначение понятия «забавное» для щекотки, погони и игры в прятки. Однажды применила зубную щетку в качестве расчески. Еще она думала, что мочиться на Роджера, сидя на его плечах, очень забавно. Горилла Коко тоже шутила: она показывала знак глагола «пить» (большой палец на губах), помещая вместо этого палец в ухо. Ей нравилось дразнить экспериментатора, демонстрируя некоторые знаки неправильно. Она смотрела на присутствующих людей, ожидая позитивной реакции (МсСЬее, 1979). Молодые шимпанзе также поддразнивают друг друга (УапНооЯеЫ., 1972).

Умеют ли животные смеяться? Ван Хуфф (Уап НооЙ", 1972) исследовал ужимки разнообразных человекообразных приматов и пришел к заключению, что существуют два возможных источника улыбок и смеха. Улыбками следует признать без-

1 Питер Селларс (ум. 1980) (не путать с актером и режиссером Питером Селларсом, начало яркого творческого периода которого приходится на 1980-е годы) — актер, создавший на телевидении множество необычных образов, участвовал более чем в 70 картинах, например в сериях «Розовой пантеры», фильме «Миллионеры». Джон Клиз — актер и писатель, соавтор «Летающего цирка Монти Пайтона». — Примеч. перев.

Истоки юмора     71

звучное выражение, показ зубов, гримасы, а смехом — расслабленное выражение, открытый рот, так называемая игривость. Последнее сопровождается частым прерывистым дыханием, что позднее, очевидно, эволюционировало в смех человека. Социальный контекст подобных проявлений различен. Гримаса — сигнал умиротворения, она появляется после выраженной другими животными агрессии. Выражение физиономии приматов с открытым ртом обозначает игру, оно адресовано партнерам, чтобы получить от них отклик. Однако смысл гримасы изменялся, поэтому он неодинаков у приматов, стоящих на разных эволюционных ступенях. У низших видов она означает исключительно умиротворение и покорность, хотя направлена на объединение и налаживание связей. Однако у шимпанзе существует более дружеское выражение с оголенными зубами. Подобный же вывод справедлив и в отношении людей. Для нас улыбки и смех тесно связаны и взаимозаменяемы (РгеизсЬоЛ & Уап Ноогг, 1977; Уап Ноогг, 1972).

Юмор и смех у детей

Нас интересует, в каком возрасте проявляется юмор у детей, какие формы он принимает, как развивается и что влияет на его развитие.

Улыбаться дети начинают очень рано, в первые недели жизни: когда видят лицо или слышат голос матери, а также когда их щекочут. К четвертому месяцу они уже смеются в ответ на щекотку или какую-либо тактильную стимуляцию, игру в «ку-ку» (в прятки). К концу первого года жизни они реагируют таким образом в ответ на нелепые события, например, когда мать пьет из детского рожка. По-видимому, подобные несоответствия вызывают смех уже в столь раннем возрасте, но лишь в том случае, когда ситуация безопасна и подаются игровые сигналы. В противном случае странности рассматриваются как угрожающие.

Приблизительно с 18 месяцев дети начинают играть, что-то воображая, преувеличивая, самостоятельно выдумывая нелепости и несоответствия. Игры, в которых дети изображают из себя всевозможных персонажей, часто имеют социальный характер и являются источником веселья. Гарви (Сагуеу, 1977) приводит похожий пример (табл. 5.1).

Таблица 5.1 Игра на изображение персонажей

Девочка (4 года 9 месяцев) (Пишет письмо)                 Девочка (4 года 7 месяцев) (Слушает)

Дорогой дядюшка Глуп, пришлите мне

жареных фрикаделек, немного ветрянки

и инструменты для работы.                                       '

Подпись... Госпожа Фингенейл.

(Улыбается и смотрит на подружку.)

Глуп-суп. (Смеется.) Эй, а ты что — госпожа Фингенейл?

Да, я госпожа Фингенейл.

(Важным, серьезным голосом.)

Глуп, госпожа Фингенейл. (Хихикает.) Источник: Сагуеу, 1977.

72      Глава 5. Юмор и смех

По мере взросления дети начинают понимать и более сложные шутки, а после 6-7 лет способны видеть множественность значений, поскольку достигли этапа конкретного операционного мышления, который выделил Пиаже. Шутки представляются детям более смешными, если их нужно разгадывать, т. е. вычленять второе значение. Всего вероятнее, это и происходит в юмористическом контексте (КогЪЬагЬ, 1976;5сЬи112,1976). Если им не исполнилось 7 лет, они не оценят следующую шутку:

...Академия Знакомств (Sоblаznenie.Ru) - это практические тренинги знакомства и соблазнения в реальных условиях - от первого взгляда до гармоничных отношений. Это спецоборудование для поднятия уверенности, инструктажа и коррекции в горячем режиме. Это индивидуальный подход и работа до положительного результата...

— Почему старик прокрался мимр своей спальни на цыпочках?

— Потому что не хотел будить свои таблетки для сна.

Но они понимают анекдоты, построенные на несоответствии, например:

Толстая Этель зашла в кафе перекусить и заказала целый фруктовый торт. «Вам нарезать на четыре или на восемь кусков?» — спросила ее официантка. «На четыре, — ответила Этель. — Я на диете» (МсСЬее, 1971).

В юморе детей с самого раннего возраста присутствует сильный социальный элемент. К 3 годам возникает выраженное желание рассказывать что-то смешное, делиться им с другими, чтобы рассмешить. Причина такого желания кроется, вероятно, в том, что общий смех доставляет удовольствие, а также укрепляет взаимоотношения в группе. Фут и Чепмен (Роог. & СЬартап, 1976) установили, что семилетние дети смеялись больше, когда рядом оказывался другой ребенок, особенно если он хохотал над теми же шутками и вызывал симпатию. Смех был сильнее, если дети сидели рядышком и смотрели друг на друга, словно бы он представлял собой вид близких отношений. В 8-10 лет все увлечены загадками, анекдотами, построенными на вербальной двусмысленности. Например, следующими:

— Наряд вне очереди! Почему не выполняете?

— Мне, сэр, расцветка не нравится (5Ьи](:г & НопЬе, 1974).

Образцы юмора, приведенные выше, построены на несоответствиях, не имеющих никакой дополнительной мотивационной основы. Подавляющая же часть юмора взрослых содержит сексуальные, агрессивные или враждебные компоненты. Впервые у детей подобные шутки касаются туалетной тематики — на «анальном», по Фрейду, этапе. Вероятно, их появление связано с родительским запретом на обнаружение подобных предметов; смех выполняет функцию некоторого катарсиса.

В начальной школе возрастает интерес к половым отличиям, представляющим еще одно табу. Основной вид агрессивного юмора — по-видимому, издевки, выставление на посмешище, что обычно рассматривается как проявление агрессии или детской жестокости. Демонстрирующие ее веселятся, а вот испытывающие на себе такое обращение переживают его весьма болезненно (если их, например, дразнят из-за полноты). Скэмблер и соавторы (ЗсатЫег е{ а1„ 1998) обнаружили, что среди детей 8-11 лет наиболее действенной была шутливая ответная реакция, а наименее эффективной — враждебная. Однако с возрастом характер насмешек меняется; для подростков характерно игривое, добродушное подтрунивание (^агт, 1997); ниже будет показано, что и для взрослых людей подобный юмор имеет положительную окраску, выступая проявлением доброго отношения.

Истоки юмора

Откуда появляется социальный навык изображать что-либо забавное? Мак-Ги (МсСЬее, 1979) упоминает о лонгитюдном исследовании, установившем, что у детей, склонных шутить, близкие отношения с матерью сохранялись только до 3 лет, а затем следовал период, когда мать проявляла по отношению к ним мало любви. Этим выводом подтверждается идея, что юмор помогает справиться с трудными или стрессовыми ситуациями. К 6-летнему возрасту заметными становятся гендер-ные различия: мальчики больше шутят и дурачатся, чем девочки.

...Академия Знакомств (Sоblаznenie.Ru) - это практические тренинги знакомства и соблазнения в реальных условиях - от первого взгляда до гармоничных отношений. Это спецоборудование для поднятия уверенности, инструктажа и коррекции в горячем режиме. Это индивидуальный подход и работа до положительного результата...

Юмор и мозг

Юмор зависит от функционирования определенных участков мозга. Шамми и Стасс (ЗЬашгш & 5т.из5, 1999) исследовали 21 человека с повреждением мозга и контрольную группу здоровых людей. Пациенты не понимали юмора, если повреждена была часть правой лобной доли, передняя ее область. Именно здесь обобщается и интерпретируется входящая информация, с ней связаны процессы самоосознания. На юмор также влияют и определенные наркотики. Фитцжеральд и его коллеги (РИг§егаЫ еЬ а1., 1999) выявили, что оланзапин, содержащий серотонин и дофамин, подавлял безудержный смех страдающего шизофренией пациента. Смех, аналогично прочим выражениям лица, зависит как от лобных долей, так и от более близких к центру участков (Ко11з, 1999).

Эволюция юмора и смеха

Выше уже отмечалось, что человекообразные обезьяны демонстрируют и юмор, и смех, отчасти сходные с людскими. Еще мы увидели, что юмор любят маленькие дети. Он, как было показано, локализован в определенном участке мозга. Все эти моменты указывают на вероятность существования его врожденной основы. Если это действительно так, юмор должен был развиться в ходе эволюции потому, что выполнял некую биологическую функцию, давал определенное биологическое преимущество. Что же это за феномен?

По всей видимости, исток юмора и смеха — социальная игра, участники которой дурачатся и получают от этого удовольствие. Мак-Ги (МсСЬее, 1979) считает, что человекообразные обезьяны понимают юмор лишь в том случае, если владеют некоторыми языковыми навыками, т. е. способны манипулировать символами, примеры чего даны выше. Однако и обезьяны, не обученные соответствующим умениям, вступая в игру, сигнализируют об этом озорной гримасой и сопровождают действия звуками, которые являются своеобразными предвестниками смеха.

Важнейшее свойство человеческого юмора — несоответствие, и мы видели, что дети младше 6-7 лет не понимают анекдотов, построенных на вербальной двусмысленности. В то же время масса детских шуток рождается в гораздо более раннем возрасте, например, в играх, когда обыгрываются всевозможные нелепые фантазии.

В основе своей юмор — явление социальное, он способствует укреплению социальных связей, поскольку благодаря ему сообща переживаются положительные эмоции и разряжаются отрицательные. Может быть, именно в этом и заключается его истинная функция. Самое важное несоответствие, которое разрешается,

74      Глава 5. Юмор и смех

связано с социальными различиями — между матерью и ребенком, мужчиной и женщиной, начальниками и подчиненными: эти противоречия устраняются, будучи представленными в комическом свете, и потому оказываются источником не конфликта, а забавы. В следующем разделе мы изучим социальные преимущества юмора.

Психология юмора

Базовая модель

Большинство психологов, изучавших юмор, пришли к выводу, что основное свойство событий, придающее им комический вид, — несоответствие (обязательный элемент забавного). Это разница между ожидаемым или обычно происходящим и тем, что на самом деле случается (СЬартап & Роо1, 1976). Когда мать пьет из детского рожка, ребенок находит ее действия смешным. Когда человеку дают оценить вес предметов и среди них помещают один, который намного легче или тяжелее остальных, это кажется забавным. В анекдоте, построенном на игре слов, предполагается вторая трактовка происходящего. Несоответствие бывает основано на простой нелогичности, как в анекдоте о женщине, которая хотела, чтобы ей разрезали торт на 4, а не на 8 кусков, потому что сидела на диете. Многие психологи признают, что необходим еще и второй компонент — мотивационный. Согласно формулировке Вайера и Коллинса (Ууег & СоШпз, 1992), это второе неожиданное событие или часть истории, которые каким-либо образом понижают значение или ценность описываемых людей, событий. В несоответствии важны обе составляющие.

Примером несоответствия вместе с понижением статуса служит юмор разного рода. Прекрасный пример — этнические анекдоты, основанные на предполагаемой глупости и т. д. некой группы, как в анекдоте о том, сколько людей определенной национальности нужно, чтобы поменять лампочку. Подобное «превосходство» повышает самооценку «внутренней» группы, поскольку принижает «внешнюю». Фарс типа шоу Лорела и Харди1, вероятно, возможно рассматривать как случай несоответствия, поскольку участникам не причиняют никакого вреда, ударяя их поленом по голове (Ууег & СоШпз, 1992).

Немалая доля юмора посвящена сексуальной тематике, что прекрасно вписывается в описанную модель. Например:

— Как прошло ваше посещение нудистского пляжа?

— Нормально. Труднее всего было в первые три дня.

Или:

— А как одевается твоя подружка?

— Откуда мне знать; думаешь, она позволила мне на это смотреть?!

' Лорел Стэн и Харди Оливер — американские киноактеры-комики. В 1926 г. составили популярную комическую пару (дуэт типа «худой—толстый»). Расцвет творчества этой пары падает на конец 1920-х гг. — Примеч. перее.

Психология юмора      75

Оба анекдота основаны на простой смысловой двойственности, на классической двусмысленности, при которой второе, менее очевидное, значение более неприлично. Вот еще анекдот:

У одной пожилой дамы жили дома две обезьянки. Они умерли, и она повезла их (в такси) к таксидермисту1. «Не могли бы вы сделать чучела двух моих любимых обезьянок?» — спросила она. — «Ну разумеется, мадам. Хотите, чтобы это были спаренные чучела?» — «О пет, спасибо, пусть просто держатся за руки».

Фрейд объясняет анекдоты на сексуальную тематику иначе. Он полагал, что I юмор подобного рода в символическом виде дает выход подавленным сексуальным и агрессивным побуждениям. Эксперименты по мотивации показывают, что анекдоты и иные фантазии кажутся смешнее, когда указанные стимулы возбуждены, а также если запреты ослаблены алкоголем (см., напр.: С1агк & Зепзнэаг, 1955). Подобное называется катартической2 функцией юмора. Однако заметим, что и тогда он основан на несоответствии.

Кроме того, Фрейд считал, что выражение агрессии посредством юмора обладает аналогичным эффектом: обеспечивает символический выход данной мотивации. Во многом эта точка зрения сходна с теорией замещающего превосходства, рассматривающей юмор как насмехательство над другими. Фарс трактуется в аспекте символической агрессии, хотя, возможно, лучше классифицировать его как бессмыслицу и абсурд. Наконец, Фрейд упоминает анальный юмор, который, как мы видели, очень популярен у маленьких детей. Например:

— Почему от пуканья такая вонь?

— Чтобы и глухим было понятно (^уег & СоШпз, 1992).

По всей видимости, для того чтобы заставить людей смеяться, необходимо наличие двух элементов, а именно: несоответствия и одной из описанных выше мотиваций. Когда присутствует только первое, люди могут счесть анекдот забавным и улыбнуться, но чтобы вызвать у них смех, необходима еще и мотивация (МсСЬее, 1979).

Несоответствие в сочетании с усилением превосходства или унижения имеет отношение ко многим видам юмора, но не всем. Ряд исследователей подчеркивает его игривый характер в противоположность серьезному поведению. Это соответствует первым проявлениям юмора в детстве — щекотка, игры в прятки, пятнашки, игры с нелепыми фантазиями, в которых присутствует преувеличение и подражание. Подобным же образом возможно оценить и некоторые разновидности юмора взрослых, например абсурдного, основанного на игре слов, а не на игре воображения (как другие разновидности комического). Данная точка зрения не противоречит и социальным аспектам юмора: игра — по преимуществу социальная деятельность.

1  То есть набивщику чучел. — Примеч. перев.

2  Катартический или катарсический — от греч. каЛагзгз, что в самом общем виде означает «очищение», «облагораживание». В психотерапии это метод лечения невротических симптомов, создателем которого считается Й. Брейер. Фрейд разработал свой катартический метод лечения неврозов. — Примеч. перев.

76      Глава 5. Юмор и смех

Индивидуальные различия в юморе

Вероятно, мы узнаем о психологии юмора больше, если поймем, какие люди более всего получают от него удовольствие. Самый значительный вклад принадлежит Руху и его коллегам из Германии. Этот ученый разработал Шкалу чувства юмора, Тест 3 ШЭ, которым оценивают, насколько смешными или неприятными кажутся людям анекдоты и карикатуры трех типов: построенные на несоответствии, абсурдные и на сексуальную тематику (КисЬ, 1998). Продолжительные исследования, проведенные этими учеными в нескольких европейских странах, показали, что понимание юмора коррелирует с определенными личностными характеристиками. Как правило (хотя и не всегда), экстраверсия связана с высокими показателями по Тесту ЗУ1Т), экстраверты также больше предпочитали сексуальные анекдоты. В одном из исследований было обнаружено, что экстраверты много смеются (КисЬ, 1998).

Обследовав 446 американских студентов, Белл и соавторы (Ве11 е{ а1., 1986) установили, что самооценка того, что вызывает у человека смех, прогнозируется с учетом уверенности в себе и самоконтроля — свойств, которые можно считать показателями развитых социальных навыков. Искателям острых ощущений анекдоты кажутся смешнее, что подтверждается обследованиями, проводимых с выборками как немецких, так и американских студентов (Бескегз & КисЬ, 1992). Консервативные установки и нетерпимое отношение к неопределенности связаны с общими показателями по шкале юмора, и в особенности с предпочтением анекдотов, основанных на несоответствиях, однако люди, набирающие большое количество баллов по этому показателю, испытывают неприязнь к абсурдным анекдотам, вероятно, из-за того, что последние не поддаются рациональному разрешению. Практичным же людям нравятся анекдоты на тему секса, в то время как обладающим либеральным складом мышления — абстрактные анекдоты.

Данные выводы свидетельствуют, что у юмора много разновидностей, степень привлекательности которых неодинакова для разных типов людей. Его социальный аспект проявляется во взаимосвязи с экстраверсией и склонностью к поиску новых ощущений (зепзаИоп-зеектд), а также в корреляции между генерацией смешного и социальными навыками. Несоответствие оказывается предпочтительным для косных и нетерпимых людей, — подобный юмор следует трактовать как способ разрядить их напряжение.

Куипер и Мартин (Кшрег & Маг<лп, 1998) использовали совсем иной способ измерения — Опросник ситуативной реакции на юмор (5г(иаСюпа1Нитог Кезроте ОиезИопптге). Они неоднократно убеждались, что индивиды, получившие высокие баллы по данному опроснику, имеют и более высокие показатели по нейротиз-му и депрессии. Авторы разработали еще одну шкалу, измеряющую показатели ко-пинг-юмора (соргп§ Нитог): она аналогичным образом коррелирует с указанными величинами и позволяет судить о способности человека легче переживать стресс (МаЛш, 1996).

Социальный аспект юмора

Указанные классические теории юмора ничего не говорят нам о его социальной стороне. Трудно с их помощью также понять, откуда проистекает его огромный положительный эффект, усиливающий счастье и ослабляющий стресс. Неясным

Психология юмора      77

остается и то, какое эволюционное преимущество должны давать несоответствия, превосходство или символическое выражение сексуальных стимулов и агрессии. Все это проясняется при рассмотрении социального аспекта.

Выше мы видели, что уже в 2 или 3 года дети стремятся поделиться с окружающими чем-то забавным, рассмешить друг друга или родителей. Чепмен и Фут (СЬартап & Роо1;, 1976) показали, что среди 7-летних детей юмор обладает заразительной силой: они больше смеются, когда делятся между собой забавными вещами, если им нравится приятель, когда они находятся рядом с ним и общаются долгое время. Авторы считают, что смех выступает сигналом социальной близости, подобно улыбкам, взглядам и пространственной близости. Он вознаграждает собеседника и способствует тому, что человек представляется более обаятельным и его принимают в группу. Однако ученые установили: смех не является альтернативным сигналом, на чем стоит теория близости Аргайла и Дина (Аг§у1е & Эеап, 1965). На самом деле все указанные сигналы взаимодействуют, означая высокую степень близости. Лоренц (Ьогепг, 1963) полагал, что смех «создает сильное ощущение общности у участников и направляет их агрессивность против посторонних» (р. 253). Подобно озорной гримасе у шимпанзе, смех — социальный сигнал, указывающий на шутливость и отсутствие агрессии.

Юмор повышает в глазах молодых людей привлекательность друг друга. Лан-ди и соавторы (Ьипс1у е1 а1., 1998) показали, что, самокритичный юмор предполагаемого выступавшего делал его обаятельней в глазах зрителей, если перед этим им показывали его привлекательную фотографию. Исследователи обнаружили причину этого: подобный юмор «освещает темную сторону» привлекательных индивидов, которые иначе кажутся лишенными недостатков.

Комическое позволяет совместно переживать сильные эмоции, притом положительные, а это — мощный способ укрепления социальных связей. Поэтому если один человек веселит всех, усилится и сплоченность всей группы. Юмор может ослабить напряженность в группе — благодаря совместно переживаемым эмоциям, а также потому, что таков безболезненный опосредованный путь разрешения табуированных вопросов и конфликтов (Етегзоп, 1969). Внутригрупповая солидарность усиливается, когда высмеиваются недостатки другой группы и ей противопоставляется относительное превосходство своей. Это основа этнического юмора у представителей национальных меньшинств (например, американских евреев и чернокожих), служащего укреплению морального духа (МагИпеаи, 1972).

Подшучивание — еще один пример проявления социальной стороны юмора. Рэдклифф-Браун (Кж1сНг1е-Вгоуп, 1940, р. 195) охарактеризовал это как отношение, «в котором одному по обычаю разрешается, а в некоторых случаях и требуется, дразнить или высмеивать другого, который, в свою очередь, не может обижаться». Он обнаружил, что эти отношения довольно распространены в дописьменных культурах Африки и Азии. Насмешки обычно встречаются в отношениях родственников, например, между родней со стороны жены и со стороны мужа, двоюродными братьями и сестрами, дедушками и бабушками, потенциальными супругами. Издевки бывают достаточно суровыми: обычно это оскорбления, издевательства, подтрунивание, грубые шутки, непристойности. Рэдклифф-Браун и его последователи утверждают, что их можно объяснить возможностью безвредного проявле-

78      Глава 5. Юмор и смех

ния агрессии и поддержанием солидарности там, где присутствуют и сплачивающие пару связи, и конфликт интересов.

Указанные отношения — часть социальной структуры архаических обществ, которой все должны подчиняться. Существует и другой тип высмеивания, который схож с описанным. В качестве примеров таких отношений приводят распространенные формы юмора, наблюдаемые в индустриальном обществе, в некоторых этнических субкультурах и на предприятиях; правда, это отношения индивидуального, добровольного характера. Например, критикуя подчиненного, чтобы его дисциплинировать, руководитель нередко прибегает к помощи юмора, чему будет ниже приведено соответствующее объяснение.

Выше отмечалось, что дети нередко дразнятся, и в целом это имеет агрессивный характер. У взрослых же поддразнивание, как правило, позитивно окрашено. Келт-нер и соавторы (Кекпег е1 а1., 1998) нашли в американской студенческой организации много таких образцов поведения, выступавших шутливым способом борьбы с нарушением норм. Их применение вызывало положительные эмоции и улыбки Дюшенна (т. е. подлинные, когда сужаются глаза, в уголках которых появляются морщинки), особенно если замечание исходило из уст человека, равного по статусу. Поддразнивание — один из основных способов заигрывания. Келтнер и соавторы выяснили, что у пар, состоящих в романтических отношениях, подшучивание способствовало флирту и положительным эмоциям. Аргайл и Хендерсон (Аг§у1е & НепсЬгзоп, 1985) установили, что поддразнивание — распространенное правило дружбы.

Каким же образом разрешение несоответствий согласуется с этими социальными функциями юмора? Понимание последнего укрепляет связи и ослабляет напряженность во взаимоотношениях. Во множестве социальных ситуаций важную роль играет еще одно несоответствие, оно связано с разницей людей в статусе, половой принадлежности и т. д. Юмор очень часто обыгрывает эти различия, сглаживает их, делает безобидными благодаря тому, что позволяет посмотреть на них с другой стороны. Женщина, пьющая из детского рожка, примиряется с этим и смеется над различиями в статусе матери и ребенка.

Юмор и стресс

Преодоление (копинг) стресса

Юмор смягчает стресс, делая его менее угрожающим и вредоносным. Мартин и Лефкур (Маг<:т & Ье&оигг., 1983) разработали Шкалу копинг-юмора (Нитог Соргщ5са1ё), измеряющую роль юмора в преодолении стрессовых ситуаций. Индивидов, набравших по ней большое количество баллов, тяжелый фильм огорчал в меньшей степени. Удалось также показать, что у таких людей кровяное давление в ответ на погружение руки в холодную воду повышалось слабо (Ье&юигг. ег. а1., 1997). Куипер с коллегами (Кшрег ег. а1., 1992) изучали влияние жизненных событий на положительные и отрицательные эмоции. Они установили, что у индивидов, которые много смеялись, не наблюдалось умножения отрицательных эмоций, а у мужчин стрессы способствовали усилению положительных эмоций. Важно отметить, что люди с более острым чувством юмора, когда сталкиваются с трудными

Юмор и стресс      79

жизненными ситуациями, пребывают в более позитивном настроении. Вероятно, юмор позволяет людям оптимистичнее смотреть на вещи, т. е. увидеть события в ином свете, с комической стороны. Любомирски и Такер (ЬуоЬопигзку & Тискег, 1998) выяснили, что счастливые люди способны позитивнее смотреть на неблагоприятные события (как на действительные, так и на гипотетические), чем несчастные.

Подростковый период также часто полон стрессов. Планчерел и Болоньини (Р1апсЬеге1 & Во1о§;шш, 1995) выявили, что из 276 обследованных ими подростков 13 лет у тех, кто умел выдумывать смешное, и 3 года спустя депрессия была слабее, ниже уровень тревожности и лучше сон.

Одно из самых стрессовых событий — тяжелая утрата, что совсем не смешно. (Автор сам пережил ее незадолго до написания этой главы.) Но Келтнер и Бонан-но (Кекпег & Вопаппо, 1997), используя метод стандартных интервью, посчитали необходимым изучить, как такая утрата сказывается во взаимосвязи со смехом Дюшенна. Люди, много смеявшиеся, испытывали не столь мощный гнев и нетерпимое горе; у них отмечалось больше положительных и меньше отрицательных эмоций, чем у тех, кто смеялся меньше. Их социальные отношения оказались надежнее, а чувства к покойным менее противоречивыми. Названные авторы также измеряли несоответствие между связанными с вегетативной нервной системой и вербальными проявлениями эмоций1, в результате чего установили: у тех, кто больше смеялся, испытывал меньше страданий и имел развитые социальные связи, данное несоответствие оказалось значительнее, что и позволяло им испытывать скорее положительные, нежели отрицательные эмоции.

Юмор в рабочих коллективах отражает напряженность и фрустрацию его членов. Взрывные, иногда непристойные, часто неостроумные, грубые шутки и насмешки могут производить весьма благоприятный эффект. Рой (Коу, 1959) описал поведение небольшой группы работников, занятых совершенно неинтересной работой. Каждый день в определенное время один из них воровал и съедал банан — это называлось «банановое время». Другой открывал окно, создавая сквозняк и вызывая шумные протесты. Каждый час происходило что-нибудь столь же бессмысленное, но, как сказал один работник: «Если бы мы не шутили и не дурачились, то давно бы уже свихнулись». Такой юмор обладает следующими преимуществами:

1.   Повышается удовлетворенность работой.

2.   Улучшаются социальные взаимоотношения.

3.   Возрастает кооперация и производительность труда (Аг§у1е, 1989).

Социологи показали, как содержание юмора помогает справиться с социальными стрессами и как оно связано со свойствами социальной системы. Дуглас (Оои^аз, 1968) полагал, что шутки порождаются социальной структурой и являются вызо-

' Под этим несоответствием понимается следующее. Эмоциональные переживания обусловлены, в частности, физиологическими процессами, происходящими в вегетативной нервной системе (при этом изменяются кожное сопротивление, артериальное давление, гормональный и химический состав крови и др.). Индивиды, пережившие тяжелую утрату и демонстрировавшие смех Дюшенна, говоря о покойных супругах, которых они потеряли полгода назад, были способны дистанцироваться от случившегося горя (что измерялось по «разобщению» между физиологическим возбуждением и субъективным горем) и быстрее оправиться от потери. — Примеч. перев.

80      Глава 5. Юмор и смех

вом ей, они дают возможность символически выразить присутствующее в ней напряжение. Выше было показано, как высмеивание помогает разрешать трудности в недружественных отношениях с тещами/свекровями в примитивных обществах. Далее мы увидим, что этнические анекдоты помогают ослабить враждебность между разными расами и национальностями. В рабочих коллективах тоже возникают напряженные отношения и появляются соответствующие этому формы юмора. Мал-кей (Ми1кау, 1988) развил тему и предположил, что существуют две разновидности дискурса — серьезный и юмористический. В первом случае единая точка зрения соответствует иерархическому и упорядоченному социальному миру. Во втором — различные, противоречивые точки зрения «бросают вызов» серьезному взгляду на мир и поощряют противоречия и несоответствия последнего. Юмористический подход, тем не менее, не разрушает серьезного; скорее, поддерживает его, поскольку позволяет символически выразить присутствующую в нем напряженность. Именно в этом заключается роль юмористов и комиков, о чем будет сказано ниже.

Малкей проиллюстрировал эту идею в своем исследовании, которое получило название «Бар Брейди». Проблема заключалась в том, что хотя бармены обладали более высоким статусом, чем официантки, они всецело находились в их распоряжении и даже хуже того — были вынуждены исполнять женскую роль, заботясь о нуждах других. Юмор тогда непосредственно отражал такие сложности в отношениях. Аналогично социальный стресс выражают и цеховые шутки. Коллинсон (СоШпзоп, 1988) показал, что содержательно этот юмор относился к сопротивлению постоянному контролю и скучной работе (поддерживая общие ценности маскулинности1 рабочего класса) и контролю над выделяющимися из общей массы рабочими, которые не выполняли свои задания. Холдевей (НоЫахуау, 1983) описывает полицейский юмор. Данная разновидность выражает противоречия между формальными правилами, предписывающими, например, определенное обращение с подозреваемыми, и видением полицейскими своих обязанностей; сюда же относятся истории о погонях и события, иллюстрирующие командную солидарность.

Юмористы, комедианты, остряки

Во все исторические периоды встречаются шуты, клоуны, паяцы и другие комедианты. Изначально эту роль выполняли карлики или умственно отсталые, которые считались источником развлечений, служа «козлами отпущения» в обществе. Позднее шуты начинают ассоциироваться с королевскими дворами и дворянскими фамилиями, как это описал Шекспир. Шутам дозволялось говорить обидные вещи, подтрунивать над хозяевами и разыгрывать их. Однако если они заходили чересчур далеко, это грозило им неприятностями. Существовали сборники, содержавшие множество примеров шутовского юмора. Их остроты во многом походили на сегодняшние анекдоты: имели сексуальный, анальный характер или были направлены на высмеивание «чужака», из которого позволялось делать посмешище. Шутовской юмор был связан с различиями в статусе и прочими источниками напряженности в обществе, помогал ослаблять напряжение. Позднее появляются «владыки

Маскулинность — специфическое представление о мужской сущности ценностей силы и агрессии, традиционный образ «настоящего мужчины». — Примеч. перев.

Юмор и стресс     81

беспорядка», которые давали разрешение на чудачества (Уе1зЬгс1,1961). В XVI в. в результате давления церкви число придворных шутов уменьшилось, хотя до этого священники и принцы участвовали в забавах (Вгеттег & Коос1епЪиг§, 1997).

В России функции шута отчасти выполняли поэты или пророки, которых считали принадлежащими к божественному рангу, как царей. В греческом и римском обществе комедианты были профессионалами по части развлечений: они выступали на званых вечерах, иногда за еду; конкурентами их являлись акробаты, фокусники и танцовщицы.

Поллио и Эджерли (РоШо & Ес1§ег1у, 1976) описывают исследование, посвященное американским комикам. Обследуемых просили с помощью пяти прилагательных охарактеризовать каждого комика. Неожиданно обнаружилось обилие негативных характеристик типа «толстый», «неуклюжий», «тупой», «придурковатый», «тощий», «безобразный». Очевидно, роль комедианта негативна. Часто встречались такие слова: «еврей», «черный», «ирландец», «итальянец». По сути дела, многие американские комики действительно были указанных национальностей, и они использовали этнические особенности в своем юморе. Они могли черпать материал из богатства этнического юмора, распространенного в той или иной группе. Этого мы коснемся ниже.

Как уже отмечалось, дети, которые много шутят, в раннем возрасте нередко оказывались отверженными. Интервью с комическими артистами также показывают, что многие из них происходят из весьма неблагополучных семей и юмор позволял им облегчить страдания. Кроме того, установлено, что дети, активно выдумывающие смешное, уверены в себе, физически и вербально агрессивны. Это можно рассматривать как пример юмора во фрейдовском понимании — в качестве замещенной агрессии.

Выше подчеркивалось, что люди с хорошим чувством юмора тяготеют к экстраверсии, у них более развиты социальные навыки, они счастливее остальных. Очевидно, у комедийных артистов умение рассмешить должно быть развито весьма значительно. Тем не менее хорошо известно, что многие из них посещают психиатрические лечебницы, страдают депрессией и жалуются на другие душевные недуги. Почему это так — неизвестно. Вероятно, у комиков резкие перепады настроения — следствие маниакально-депрессивного психоза, и по-настоящему веселить они способны, только будучи в позитивном эмоциональном состоянии. В главе 14 мы увидим, что когда у людей вызывают приподнятое настроение, они становятся творчески активнее, например, придумывают отдаленные ассоциации — как раз то, что нужно для возникновения юмора.

В современном мире функцию шутов взяли на себе телешоу, особенно комедии положений (зМ-сотз), где комизм создается ситуацией и составом персонажей. Часто они касаются социально напряженных тем, например особенностей межрасовых отношений («Покуда смерть нас не разлучит» — явно вопиюще расистская комедия; «О, Боже!» — тонкий, специфически азиатский юмор); социально-классовых отношений (фрагмент «Хорошей жизни»); жизни пожилых людей («Одной ногой в могиле»); низкой удовлетворенности работой («Взлет и падение Реджинальда Перрина»); выпуска теленовостей («Брось мертвого осла»). Однако некоторые из таких шоу в большей степени обыгрывают абсурдность, слабо затрагивая общественные проблемы, например «Летающий цирк Монти Пайтона».

82      Глава 5. Юмор и смех

Этнический юмор

Существует классический анекдот: «Сколько нужно ирландцев, чтобы поменять лампочку?». Он имеет много вариантов, но в любом случае высмеиваются стереотипы различных групп. «Сколько нужно психологов...?» Ответ: «Один, но лампочка должна сама захотеть поменяться». Здесь, вероятно, высмеиваются примитивные идеи психологов. Есть масса этнических анекдотов, опирающихся на убеждение, что шотландцы скупы, французы любвеобильны, ирландцы недалекие и т. д. Немалая доля юмора — высмеивание других социальных групп, особенно этнических (например, чернокожих и евреев), и национальностей (например, ирландцев и поляков). В этом случае комическое основано на утверждении «превосходства»: декларируется, что осмеиваемой группе присущ какой-либо недостаток, к примеру глупость. Подобный юмор зависит от стереотипов о глупости, скупости и т. п. и проистекает из абсурдного преувеличения предполагаемых качеств. Используется здесь также и принцип несоответствия, что, например, хорошо видно из следующего антиирландского анекдота.

О'Райли судят за вооруженное ограбление. Выходят присяжные и объявляют приговор: «Не виновен». — «Прекрасно, — говорит О'Райли. — Значит ли это, что деньги я могу оставить себе?»

Если просто сказать, что представители другой группы глупы и бесчестны, это совсем не смешно; когда же добавляется элемент несоответствия, комизм налицо.

Ля Фав и соавторы (Ьа Рауе еЬ а1., 1976) провели ряд экспериментов, в которых варьировалась форма анекдотов, чтобы выяснить, какие из них самые смешные. В некоторых случаях удалось показать, что анекдоты кажутся смешнее, если в них превозносятся члены группы, к которой относится сам обследуемый, или группа, с которой он себя отождествляет, а также если унижается та, к которой он не принадлежит или с которой себя не отождествляет. Зилман и Кантор (2Штап & СапСог, 1976) посмотрели на это шире и предположили: чем более выражено негативное отношение к вызывающей пренебрежение группе и позитивная оценка той группы, к которой принадлежит сам человек, тем сильнее его веселье. Эти представления согласуются с теорией социальной идентичности, согласно которой дискриминация чужих групп укрепляет самовосприятие, основанное на принадлежности к собственной сообщности, и, следовательно, повышает самооценку (Вгоуп, 1995). Когда испытуемых просили рассказывать анекдоты, предполагающие уничижительные оценки жителей Ньюфаундленда, негативное отношение к этой группе оказывалось сильнее, чем когда речь шла об анекдотах, в которых не содержались подобные характеристики (Маю ег. а1., 1997).

Некоторые образцы этнического юмора направлены против меньшинств, например чернокожих в США. В этом случае предполагается не только замещающее превосходство. Стереотипом выступает представление, что чернокожие ленивы, глупы, нечестны и излишне активны в сексуальном отношении. Анекдоты с похожими суждениями косвенным способом выражают враждебность. Здесь уместно напомнить идею Фрейда о символическом выражении агрессии. Некоторые формы этнического юмора создаются самими меньшинствами, например, евреи сочиняют анекдоты про евреев. Широко распространено мнение, что одна из функций

Юмор и стресс      33

| такого юмора заключается в формировании социальной солидарности между членами соответствующей группы. Миддлтон (М1сЫ1е(:оп, 1959) установил, что чернокожие американцы считают направленные против них анекдоты не менее смеш-

I ными, чем это кажется белым. Однако анекдоты, высмеивающие белых американцев, они находят еще забавнее, чем в восприятии самих белых. Следует помнить,

| что высмеивание членов собственной группы обычно не встречает понимания. Специалисты, изучающие юмор афроамериканцев, собирая материалы со времени рабовладения, заключили: для них он является способом «немного облегчить невы-

| носимое положение» и публично озвучить возмущение и враждебность (СоЫтап, 1960). Такой юмор ослабляет напряжение, дает выход агрессии, выступает критикой общества и выражением чувства собственного достоинства чернокожих (Возкт, 1966). Но в нем все равно присутствует несоответствие. Апт (Ар1е, 1985) приводит

| следующую историю.

Чиновник с Юга, находившийся на службе в Англии, сидел как-то раз на официальном обеде рядом с негром. Он не обращал на негра абсолютно никакого внимания до самого конца обеда, после чего заметил: «Эй, Растус, признайся, арбузов-то вашему брату не хватает, а?»1. Позже негр был представлен публике как почетный гость и прославленный ученый из Оксфорда и выступил с блестящей речью. Вернувшись на свое место, он саркастически бросил чиновнику: «Да, Растус, похоже, и впрямь изнывает без арбуза».

Бургис и соавторы (ВоигЫз е1 а1., 1977) установили, что валлийцы не любят I анекдотов, в которых над ними подшучивают. Им нравятся истории, высмеивающие англичан, хотя и не такие, что откровенно враждебны по отношению к другой группе. Анекдоты, подшучивающие над другими сообществами, являются выражением расовых и прочих предрассудков, которые, разумеется, распространены, но политически некорректны, поэтому предполагается, что над подобными шутками | смеяться не подобает.

Еврейский юмор, создаваемый евреями и о евреях, обладает некоторыми спе-I цифическими чертами. Он, как и другие этнические анекдоты, основан на стерео-I типах: в данном случае это, например, озабоченность деньгами, социальным стату-I сом и сложные правила питания. Часто в еврейском юморе используются явные ] несоответствия и логические противоречия. Например:

Престарелый еврей на смертном одре решил перейти в католичество. Когда его друзья стали возражать, он сказал: «Пусть лучше на земле станет меньше одним католиком».

Еще одна возможная черта такого юмора — «ненависть к себе». Вероятно, эта [особенность основана на негативных стереотипах, бытующих вне еврейского со-I общества, наряду с неясностью положения и нежеланием признаться в своей этнической принадлежности из-за кажущихся издержек такого шага (КозепЬег§ &

'' Стереотипное представление о неграх, в частности, включает в себя мнение, что чернокожие все поголовно любят арбузы. Употребление слова «арбуз» может вызвать ассоциацию с расистской шуткой, что из-за своей лени чернокожие способны только танцевать да есть арбузы. Представление это имеет и историческое объяснение: родиной арбуза является Южная и Центральная Африка; до сих пор в некоторых районах на юго-западе Африки арбузы — важнейший источник влаги. — Примеч. перев.

84      Глава 5. Юмор и смех

о, 1958). Не исключено, что примеры еврейского юмора столь многочисленны вследствие стрессов, вызываемых принадлежностью к еврейской национальности; не случайно, в мире множество комиков-евреев.

Известно, что во время войны в Персидском заливе израильтяне успокаивали свои нервы с помощью юмора, который подавлял тревогу, позволял иначе посмотреть на вещи, выразить агрессию, укреплял социальные связи и представлял происходящее в комическом свете (Ыеуо, 1994).

Юмор и социальные навыки

В главе 10 будет показано, что индивиды, обладающие развитыми социальными навыками, счастливее, потому что способны строить и поддерживать удовлетворительные социальные отношения. В настоящем разделе мы рассмотрим, каким образом юмор может способствовать развитию этого.

Налаживание социальных отношений

Любые социальные навыки требуют формирования отношений с одним или более людьми и их поддержания. В большинстве случаев мы сталкиваемся с гендерны-ми, возрастными различиями, разницей в социальном статусе, профессии, установках и т. д., в результате чего люди имеют разные взгляды и интересы. Как утверждает Малкей (Ми1кау, 1988), юмористическая форма выражения признает существование более чем одной точки зрения, множества способов смотреть на вещи; а соединение обеих точек зрения является основой юмора. Он ослабляет напряженность, вызванную столкновением конфликтующих мнений. Грэхам (СгаЬаш, 1995) просил пары незнакомых людей пообщаться в течение 30 минут. Развитое чувство юмора способствовало уменьшению социальной дистанции между ними.

Выше подчеркивалось, что юмор усиливает социальную сплоченность, чему способствует совместный смех, выражение общих ценностей или осмеяние посторонних групп. Благодаря комизму (например, рассказыванию анекдотов) другие люди начинают испытывать большую симпатию к субъекту, так себя ведущему, и обе стороны начинают симпатизировать друг другу (Мейее ег. а1., 1971). Поэтому неудивительно, что одно из правил дружбы — желательность шуток и подтрунивания (Аг§у1е & Непс1егзоп, 1985). Однако когда речь идет о браке, ситуация иная: если мужья прибегают к юмору при разрешении стрессовых ситуаций в жизни их жен, сохранить брак сложнее, так как это может быть расценено как уход от проблемы (СоЬап & ВгаоЪигу, 1997).

Возможности юмора этим не ограничиваются. Он также позволяет изменять к лучшему отношения между людьми (Капе е1 а1„ 1977). Порой с помощью юмора человек может «саморазоблачиться», показывая тем самым, что его не тяготят обнаружившиеся факты. Он способен, не подавая вида, прощупать информацию о других, подвергая сомнению тот образ, который стремятся создать себе окружающие (ВаУ15 & Раппа, 1970).

Сексуальный интерес, например, может быть передан анекдотами соответствующей тематики, которые делают его очевиднее. Дэвис и Фарина (ВаУ15 & Раппа, 1970) показали, что анекдоты о сексе казались молодым мужчинам смешнее, если

Юмор и социальные навыки      85

они делились своим впечатлением с привлекательной представительницей противоположного пола. Смех может сообщать и о сексуальном интересе. Грэммер (Сгаттег, 1990) установил, что молодые мужчины проявляют его именно смехом, к чему добавляются знаки, показываемые положением тела.

Лидерство

Лидеры должны обладать способностью управлять и контролировать поведение подчиненных, при этом оставаясь с ними в хороших отношениях. Этого можно достичь с помощью социальных навыков, например консультаций и убеждения, но также и с помощью юмора. Он, как только что было показано, ослабляет напряженность, вызванную различиями во власти и статусе. Благодаря ему возможно дисциплинировать подчиненного, который опоздал, медлителен, неопрятен и т. д., однако это умение требует развитых социальных навыков (Магглпеаи, 1972). Традиционное замечание армейского сержанта звучит, например, так: «В следующий раз стойте поближе к лезвию бритвы». При таких обращениях базовый антагонизм хотя и выражается, но сдерживается положительной юмористической окраской. Декер и Ротондо (Бескег & Ко1опо!о, 1999) установили, что удовлетворенность работой выше, когда подчиненные считают своего непосредственного начальника, особенно женщину, человеком с хорошим чувством юмора.

Психиатры и психотерапевты

О преимуществах использования юмора в психотерапии, в том числе и групповой, написано немало. Известны такие положительные аспекты, как снижение напряжения и усиление положительных эмоций, а также сплочение группы. Но этим достоинства юмора не исчерпываются. Он снижает сопротивление и смущение при обсуждении и выявлении сведений на деликатные темы. И прежде всего помогает пациентам увидеть комическую сторону вещей, понять, что существует иной, менее угрожающий способ посмотреть на их проблемы. Терапевт может поощрять такой подход, сам подавая пример (В1осЬ еЬ а1., 1983). Вообще, психиатры должны обучаться задействовать комические средства в своей практике (5арег, 1990). Равно полезно это и в медицинской сфере, чтобы нейтрализовать смущение и беспокойство (йи Рге, 1998).

Публичные выступления

Часто юмор используется в публичных выступлениях и направлен на обучение или убеждение. Ученые провели ряд экспериментов, когда одна и та же речь произносилась с юмором и без него или задействовались разные комические способы. Результаты оказались недвусмысленными: выступающий вызывает большую симпатию, его речь воспринимается как более интересная, а публика пребывает в лучшем настроении, если он включает в свое выступление юмористические элементы. Больше любят тех учителей, которые обладают чувством юмора; Авнер и соавторы (Аупег е1 а1., 1986) показали, что наиболее популярно обращение к различным комическим способам.В других исследованиях выявлено, что когда адресаты сообщения испытывают симпатию к говорящему и пребывают в хорошем настроении — благодаря юмору, отношение к сказанному изменяется (РеМу & Уе§епег,

86      Глава 5. Юмор и смех

1998). Данный вывод подтвержден экспериментами по убеждению и обучению, хотя есть и негативные результаты. Комизм должен быть уместен: скажем, если требуется ирония, а не паясничание или сарказм, то следует обратиться именно к ней (Сгипег, 1976).

Очевидно, что чувство юмора, в особенности способность его продуцировать, важно для полноты социальных навыков. Можно ли этому научить? Нево и соавторы (Ыеуо ег. а1„ 1998) разработали для этого 20-часовой курс, в котором применяется моделирование, подкрепление и другие методы. После его прохождения у 101 израильской преподавательницы был обнаружен положительный, но довольно умеренный эффект.

Выводы

Юмор — важный источник счастья. Отчасти это врожденное свойство, и предшествующие ему формы можно наблюдать у представителей приматов; любят смех и изобретают его образцы и маленькие дети. Юмор контролируется определенным участком мозга. Если говорить о биологическом преимуществе, которое он дает, то, вероятно, это способность укреплять социальные связи.

В основе юмора лежит какое-либо несоответствие, которое сочетается обычно с установлением косвенного превосходства, сексуальной тематикой или агрессией. Его ключевая черта — это соединение двух событий, двух историй, где вторая, неожиданная, имеет менее подобающий, например более неприличный, характер, чем первая.

Смех, являясь выражением положительных эмоций, и сам влияет на настроение и ощущение счастья. Юмор — один из наиболее распространенных и эффективных способов создать настроение. Способность видеть комическую сторону вещей снижает воздействие стрессовых событий, поскольку представляет их в не столь угрожающем свете. Это помогает справиться и с социальным стрессом. Будучи связанным с происходящими в обществе конфликтами, юмор позволяет по-другому посмотреть на вещи, ослабить существующую напряженность. Шутки разрешают семейные конфликты, а этнический юмор выражает расовые конфликты. Шуты и комедианты чутко ощущали так называемые «стрессовые зоны» в обществе. Современным эквивалентом таких комиков стали некоторые телевизионные комедии положений.

Юмор — явление социальное; это способ укрепления социальных связей, элемент социальных навыков, позволяющий индивидам ослаблять напряжение, усиливать сплоченность, создавать социальные вознаграждения, деликатно налаживать взаимосвязи и дисциплинировать подчиненных, сохраняя хорошие отношения с ними.

ГЛАВА 6

Социальные отношения

Социальные отношения очень сильно влияют на ощущение счастья и другие аспекты благополучия. Не исключено, что они — единственный важнейший источник счастья. Оценить степень их воздействия возможно, в частности, при помощи коэффициентов регрессии, которые показывают корреляцию, удерживая прочие переменные на постоянном уровне. Пример, заимствованный из работы Кэмпбел-ла и соавторов «Качества американской жизни» (СатрЬеН е{ а!., 1976), приведен в табл. 6.1. В первом столбце показано, какой уровень значимости в среднем приписывался каждой сфере жизнедеятельности (единица означает наивысшую степень). Во втором столбце отражено независимое влияние каждой области на удовлетворенность в целом.

Ниже познакомимся с другими исследованиями, подтверждающими, что брак и семейная жизнь сильнее всего сказываются на ощущении счастья, затем следует дружба. Для разных возрастных групп показатели неодинаковы. Сначала рассмотрим некоторые виды социальных отношений, а потом суммируем их обобщенное влияние и разберем, каков его механизм.

Таблица 6.1 Источники удовлетворенности в повседневной жизни

Средний уровень значимости             Коэффициент регрессии

0,41 0,36 0,33 0,30 0,27 0,26 0,22 0,21

Источник: СатрЬеН е1 а1., 1976.

88      Глава 6. Социальные отношения

Дружба

Позитивные эмоции

Общение с друзьями — важнейший источник радости. В главе 3 было показано, что европейские студенты наиболее часто указывают на него как на способ получения положительных эмоций. Ларсон (Ьагзоп, 1990) провел следующее исследование: случайно отобранных субъектов спрашивали об их настроении. О самом хорошем настроении сообщали люди, окруженные друзьями, затем следуют индивиды, пребывавшие в кругу семьи, и, наконец, бывшие в одиночестве (см. рис. 6.1). Некоторые из друзей оказались представителями противоположного пола. Преимущества дружеского общения отмечались не только в возрастной группе 19-29 лет, но и в группе пожилых людей, сексуальный интерес которых менее вероятен.

Эти преимущества обусловлены, в частности, теми приятными занятиями, которыми занимаются друзья при встрече, проводя досуг вместе. Аргайл и Фернхем (Аг§у1е & РигпЬат, 1982) обнаружили, что обычно именно в дружеской компании люди танцуют, играют в теннис, выпивают, доверительно общаются и прогуливаются. Подобное времяпрепровождение кажется обыденным, но доставляет особую радость, будучи фактором взаимной поддержки. Аргайл и Лу (Аг§у1е & Ьи, 1990) исследовали, насколько сильно удовольствие, получаемое от разного рода занятий (всего отмечалось 37 способов проведения свободного времени), и выделили несколько показателей (табл. 6.2). Изучение проводилось с помощью факторного анализа; если человек занимается определенной деятельностью, то, скорее всего, и прочим составляющим находится место в его времяпрепровождении. Фактор 3 (относящийся к командам и клубам) и фактор 4 (посещение вечеринок и танцев) оказались связанными со счастьем, что, судя по всему, продиктовано положительными эмоциями, вызванными этими формами досуга.

Рассмотрим подробнее сущность социальных событий, вызывающих радость. Одно из них — восприятие невербальных сигналов, особенно улыбок и дружеского тона. Краут и Джонстон (Кгаи! &.|опп51оп, 1979) обнаружили, что в кегельбане люди улыбались своим друзьям как при попадании, так или при промахе, но ничего похожего не было, когда играющие смотрели в сторону кеглей. С самого раннего возраста дети положительно реагируют на улыбающиеся лица и дружелюбные голоса и отвечают улыбкой. Счастье — первая распознаваемая эмоция (Ектап, 1982). Обезьяны, выращенные в абсолютной изоляции, уже в 2 месяца начинают различать дружелюбную и угрожающую мимику; следовательно, эта способность является врожденной (5аскег.С, 1966).

Положительная роль друзей проявляется по-разному. Однако если другой человек нам очень дорог, мы не ищем блага только для себя, нас заботит и его благополучие. Данн (Бипп, 1988) показал, что дети в детском саду часто помогают друг другу и делятся какими-либо игрушками или угощениями. По их словам, это часть приятного общения с друзьями. Установлено, что взрослые люди, состоящие в близких отношениях, больше заботятся о нуждах других, чем о своем собственном благе, — подобное поведение было названо «общинными» отношениями (С1агк & е1з, 1988).

Дружба     89

Таблица 6.2 Факторный анализ шкалы «удовольствий»

Источник: Аг§у1е & Ьи, 1990.

90      Глава 6. Социальные отношения

30-39              40-54

Возрастные группы Рис. 6.1. Положительные эмоции в разном окружении. Источник: 1_агзоп, 1990

Соответствующие эксперименты показывают, что альтруизм, а также помощь попавшим в беду людям — источник положительных эмоций (Ва1зоп, 1987). Общительность предполагает сотрудничество, т. е. учет интересов других людей как своих собственных. Экстравертам данная черта свойственна в большей степени, чем интровертам; как мы видели выше, первые обычно ощущают себя счастливыми. Лу и Аргайл (Ьи & Аг§у1е, 1992а) построили Шкалу готовности к сотрудничеству, показав, что с ее помощью можно судить о счастье и объяснить аналогичное ощущение экстравертов. В другом исследовании Лу и Аргайла (Ьи & Аг§у1е, 1992Ь) было выявлено, что экстраверты предоставляют окружающим больше социальной поддержки, чем интроверты. Более весомая поддержка оказывается женщинам и молодежи. Мы также обнаружили, что данные процессы имеют некоторые издержки: получение социальной поддержки коррелирует с чувством вины, тревожностью и зависимостью, оказание же помощи — с обремененностью и разочарованием.

Счастье

Целый ряд проведенных исследований показал, что удовлетворенность дружбой коррелирует со счастьем и удовлетворенностью жизнью в целом на уровне от 0,30 до 0,40 и выше (при абстрагировании от влияния демографических переменных). Сходное, хотя и более низкое, соотношение было выявлено, когда сравниваемой величиной были количество друзей, число близких друзей, частота встреч с ними, телефонных звонков, походов в гости и вечеринок (УеепЬоуеп, 1994). Коста и соавторы (Соз1а е{ а1., 1985) вычленили фактор качественной и количественной характеристики дружбы, коррелирующий со счастьем на уровне 0,29. Берри и Уил-лингем (Веггу & Ш1т§пат, 1997) установили, что люди, у которых положительные эмоции выражены, имеют менее конфликтные взаимоотношения и более приятное общение, в том числе и с чужими им людьми. Отчасти это обусловлено различиями в использовании невербальных средств коммуникации. Общение с друзьями может вызвать ощущение счастья, когда эти контакты частые и доставляют удовольствие. Дружба крайне важна для подростков; они проводят вместе несколько часов каждый день и, при возможности, еще больше разговаривают по телефону.

Дружба      д-|

Обратимся к условиям, при которых общение с друзьями вызывает счастье. Одна из основных причин дружбы состоит в том, что она приносит удовольствие. Дружеское общение воспринимается как благо, и это вызывает положительные эмоции и чувство удовлетворения. Выше перечислялись 3 основных вида удовлетворения, которое доставляют социальные отношения: инструментальное вознаграждение, эмоциональная поддержка и товарищество. Друзья посылают нам позитивные невербальные сигналы. Они также могут «вознаграждать» нас словами: соглашаться с нами, хвалить, подбадривать, позволяя интересно общаться. Они могут оказывать практическую помощь: дарить подарки, делиться пищей и питьем, советом и информацией. Радость дружбы вызывается и дружеской компанией: она бывает забавной, смешит и подзадоривает, что является знаком веселья, друзья могут играть с нами в теннис и т. д. С ними мы занимаемся множеством других вещей, которые невозможно или не так приятно делать в одиночестве.

Близкие друзья — это особый источник счастья. Как установил Вайс (Уе155, 1973), чтобы избежать одиночества, людям необходимы тесные взаимоотношения хотя бы с одним человеком и целая сеть социальных взаимосвязей. Формирование близких отношений предполагает максимальное раскрытие личности, без чего люди все равно будут одиноки. Уилер и соавторы (УЪее1ег еС а1., 1983) обнаружили, что ряд студентов, у которых было много друзей и которые проводили с ними массу времени, чувствовали себя одинокими, поскольку общение строилось вокруг совершенно обезличенных тем (скажем, о спорте и поп-музыке) и не затрагивало вопросов, по-настоящему заботивших молодых людей. Как правило, близкие друзья имеют схожие мнения, убеждения и интересы. Когда мы кому-то нравимся и разделяем с ним видение себя, повышается наша самооценка.

Для ощущения счастья значимо и существование дружеской компании. Социальная сеть подобного рода формирует группу, членом которой ощущает себя человек, — важную для сохранения индивидуальности и самооценки, оказывающую помощь и социальную поддержку. Мы пришли к выводу, что чаще всего друзей теряют те, кто нарушает «правила третьей стороны»: умение хранить доверенные секреты и заступиться за друзей в их отсутствие (Аг§у1е & Непёегзоп, 1985).

Наблюдаются тендерные различия в дружбе и тех преимуществах, которые она дает человеку. Отношения между подругами более близкие, их дружба подразумевает особую доверительность в общении, нежную привязанность и социальную поддержку. Друзья-мужчины обычно занимаются общим делом, разделяют одно увлечение — например, занятия спортом, вместе проводят время — выпивают и т. д. Закадычная дружба важнее для женщин; для мужчин же значимее социальная сеть, и они охотно создают клубы; их контакты шире, охватывая разные сферы — от работы до досуга. Общение с женщинами доставляет больше удовольствия обеим половинам человечества. Судить о том, насколько человек одинок, лучше всего по тому, насколько часто он общается с женщинами; при этом время, проводимое с мужчинами, роли не играет (УЪее1ег ег. а1., 1983).

Степень полученной от дружбы радости обусловлена чертами личности. В главе 10 будет показано, что экстраверсия — важнейший источник счастья. Экстравертам присущ иной стиль невербальной коммуникации: они больше улыбаются, чаще

92      Глава 6. Социальные отношения

смотрят на других людей, предпочитают меньшую дистанцию между собой и собеседником, голоса их громче и выше тоном. Счастье их объясняется и тем, что они посвящают себя приятным занятиям (а таковые имеют социальную природу): вступают в команды и клубы, ходят на вечеринки и на танцы (см. соответствующие два фактора в табл. 6.2); именно эти занятия делают экстравертов счастливыми (Аг§у1е & Ьи, 1990).

Мы также пришли к заключению, что они обладают особыми социальными навыками, более уверены в себе и готовы к взаимодействию, поэтому способны лучше строить взаимоотношения с другими людьми (Аг§у1е & 1л:, 1990). Торн (ТЬогпе, 1987) показал, что два экстраверта, когда их оставляют наедине, стремятся узнать друг друга, задавая вопросы, соглашаясь с мнением собеседника и делая комплименты. Проведя аналогичное исследование, мы обнаружили, что два интроверта, пребывая вместе в одном помещении, сидят молча. У экстравертов много друзей, они получают удовольствие от их общества. Установлено, что одинокие люди, наоборот, недружелюбны и пессимистичны, робки и неуверены в себе, эгоцентричны и мало интересуются окружающими ^опез, 1985).

Психическое и физическое здоровье

Дружеская поддержка влияет на здоровье людей обоих типов. Рейс и Френке (Ней & Ргапкз, 1994) обследовали 846 индивидов 33 лет и старше и установили, что такие показатели, как тревожность и депрессия, субъективное здоровье и частота посещений врача, связаны с теплотой отношений и с социальной поддержкой, но ключевым оказался второй фактор. Он предполагает практическую помощь, принадлежность к группе, положительную оценку и наличие особой привязанности.

Однако ученые заметили, что эмоциональная поддержка вовсе не оказывает положительного влияния. Нолен-Хоуксема (Ыо1еп-Ноекзета, 1991) задавал респондентам вопрос: «Что вы делаете, когда чувствуете себя подавленно?» Женщины отвечали, что в этом случае они размышляют над проблемой или же изливают душу друзьям. Однако такой вариант коррелировал с продолжительной депрессией. Краткие же периоды угнетенного состояния соотносились с отвлекающими занятиями. Мужчины в указанной ситуации прибегали к физической активности, что эффективнее.

Исследователи показали, что социальная поддержка необходима в виде реальной помощи, доступности человека, к которому данный индивид не безразличен, и компании товарищей, а не как откровенное обсуждение проблем. Росс и Миров-ски ( Кобз & Мкошзку, 1989) установили, что это уменьшает депрессию, а вот доверительный разговор о проблемах лишь усугубляет положение, поскольку в этом случае проблемы только обсуждаются, но не решаются. Помощь и реальное разрешение проблем усиливают ощущение контроля над событиями. Последнее также объясняет, почему замужние, а также богатые и образованные женщины реже страдают от депрессии. Вместе с тем ниже будут указаны исследования, согласно которым открытость в общении благотворно влияет на здоровье, а эмоциональная поддержка полезна для сохранения брака.

Подобное преимущество социальной поддержки, сказывающееся благотворно на психическом здоровье, проистекает из предотвращения одиночества — распростра-

Любовь и брак      93

ненного источника депрессии. Изучая студентов в период экзаменационной сессии, Болгер и Екенрод (Во1§ег & Ескепгойе, 1992) показали, что поддержка со стороны дружеского круга снижает уровень тревожности в случае стрессовых событий. Положительная оценка, данная друзьями, — компонент социальной поддержки, согласно Рейсу и Френксу. Она столь действенна потому, что повышает самооценку личности. Приятное социальное взаимодействие оказывает непосредственное положительное влияние. Куипер и Мартин (Кшрег & Маггдп, 1998) отметили, что частый смех смягчает роль негативных жизненных событий; благодаря способности человека видеть комическую сторону вещей, они предстают менее угрожающими.

На смертность и другие показатели физического здоровья дружба оказывает меньшее воздействие, чем, например, брак. Но когда учитываются теплота или близость дружеских отношений, выясняется их влияние на здоровье. Рейс и соавторы (Ке15 е1 а1., 1984), изучая выборку студенток, определили, что частота их обращений к врачу связана с тем, насколько приятными, теплыми, открытыми и приносящими удовлетворение являются их отношения с друзьями. Эдер (Ес1ег, 1990) приводит результаты обследования детей в возрасте от 11 до 15 лет, проводившегося в 9 европейских странах. Повсюду установлена явная корреляция между ощущаемым нездоровьем, чувством одиночества и отсутствием принадлежности к группе. В Австралии страдавшие от одиночества дети меньше, чем в остальных обследованных странах, подвергались издевательствам. Социально изолированными, менее счастливыми, чаще жалующими на плохое здоровье оказались девочки и дети более старшего возраста.

Любовь и брак

Позитивные эмоции

Как мы видели в главе 3, влюбленность — сильнейший источник положительных эмоций. Фер (РеЬг, 1988) попросил респондентов перечислить определяющие ее черты. Ими оказались эйфория, возбуждение, нежная привязанность, удовлетворенность, смех и т. д. Когда люди вступали в брак, большинство из них были влюблены, а, согласно одному исследованию, 47% были «по уши влюблены» (УЪуг.е, 1990). Со временем эта первоначальная радость стихает, но в браке остается все же немало радости, что, в свою очередь, зависит от частоты общения, доставляющего удовольствие, и того, насколько оно интересно. Разумеется, в браке возникает немало конфликтов, однако обе черты супружеских отношений вполне сочетаются друг с другом.

Чем же объяснить ту степень радости, которую вызывает любовь? По-видимому, сильными ощущениями от сексуальных отношений. Последние нередко включены в переживания более широкого плана, сильного чувства близости, что, в свою очередь, корнями уходит в отношения с родителями, оказывающимися предтечей взрослых привязанностей и установления тесных связей (НаШеЫ & Карзоп, 1996, р. 40). В обоих случаях человек испытывает большую радость от различных форм физической близости, которые имеют много общего между собой, например, от прикосновений губами, соприкосновений тел. Замечательное открытие, впервые

94      Глава 6. Социальные отношения

сделанное Хазаном и Шейвером (Нагап & ЗЬауег, 1987), состоит в том, что стиль привязанности взрослых влюбленных соответствует тому, как они относились к своим матерям.

Любовь связана и с некоторыми процессами когнитивного свойства: когда человека любят, восхищаются им, это повышает его самооценку, а также расширяет границы человеческого Я, поскольку другой ощущается как его часть. Влюбленные формируют идеализированное представление о своем партнере, и последний приближается к этому образу, так что уменьшается разрыв между идеальным и реальным Я (СатрЬеН е1 а1„ 1994; Миггау & Но1тез, 1997).

Счастье

Многими учеными было выявлено, что супруги в среднем более счастливы, чем холостяки, вдовцы или разведенные. Наиболее обширное исследование на эту тему — проведенный Инглхартом (1п§1еЬаг1,1999) анализ обследований «Евробарометра» (табл. 6.3). Оно примечательно огромным объемом выборки (163 000 человек), охватывающей все страны Европейского Союза.

Таблица 6.3

Семейное положение и счастье (число ответивших, что они удовлетворены или очень удовлетворены, в процентах)

Мужчины                                 Женщины

81 75 75 70 66 57

Источник: 1п§1еЬаг<:, 1990. Обследования «Евробарометра». Примечание: га = 163 000.

Результаты исследования показывают, что удовлетворенность жизнью существенно разнится в зависимости от условий. Интересно, что женатые люди в общем счастливее, чем просто сожительствующие друг с другом. Вуд и соавторы (^ооо1 е1 а1., 1989) подвергли метаанализу 93 исследования и установили, что в браке счастливее и удовлетвореннее женщины. Инглхарт установил, что вдовцы более счастливы, чем разведенные.

Психологи полагали, что смерть супруга — худший из всех уделов, какой только выпадает на долю человека. Но, судя по всему, этот тезис не соответствует действительности. В других культурах также отмечается положительное влияние брака на счастье. Стек и Эшлман (Згаск & ЕзЫетап, 1998) установили, что из 17 промышлен-но развитых стран в 16 указанное влияние отмечалось; в 14 степень его была сходной. Роль брака в 3,4 раза сильнее сожительства, что связано отчасти с финансовой удовлетворенностью и его благотворным воздействием на состояние здоровье.

г

Любовь и брак     95

Некоторые американские ученые показали, что степень позитивного влияния брака на субъективное благополучие снижается по сравнению с предыдущими историческими периодами (Напп§-Н1с1оге е1 а1., 1985). Это, вероятно, связано с тем, что теперь все больше число неженатых/незамужних людей пользуются преимуществами подобных отношений, а большинство женатых/замужних пережили хотя бы однажды развод. Ниже мы увидим, что, согласно выводам европейских исследователей, положительная роль брака в предотвращении депрессии фактически усиливается. Роль же сожительства по преимуществу зависит от бытующего в данной культуре отношения к этому явлению.

Немаловажно и качество брака. Рассел и Уэллс (Киз5е1 & ^еШ, 1994) привлекли 1207 английских супружеских пар, чтобы выявить факторы счастья. В результате они пришли к выводу, что наиболее важной его предпосылкой является качество супружеских отношений. Через него на счастье влияют экстраверсия и ней-ротизм. Берри и Уиллингем (Веггу & УШт§Ьат, 1997) показали, что у счастливых людей сильнее романтические и иные близкие взаимоотношения, потому что они прибегают к более позитивной невербальной коммуникации и конструктивно разрешают конфликты — у них сильнее развиты социальные навыки.

Почему брак делает людей столь счастливыми? Некоторые из факторов, вызывающих положительные эмоции у влюбленных, сказываются и в браке, особенно на первых порах. Аргайл и Фернхем (Аг§у1е & РигпЬат, 1983) выделили в социальных отношениях 3 фактора удовлетворенности, и брак по всем этим позициям занимает первое место. Первый — инструментальная удовлетворенность: наиболее счастливы те браки, в которых супруги удовлетворены своим финансовым положением и в которых один из партнеров выполняет работу по дому (Ыоог, 1997). Второй — эмоциональное удовлетворение; социальная поддержка, теплые отношения и секс — важнейшие факторы счастливого брака. Здесь также присутствует еще и фактор альтруизма: счастье и здоровье партнера важны для счастья в браке (5иШ, 1988). Третий — общение вовремя совместного проведения досуга, аналогичное дружескому, но в данном случае эта форма, по-видимому, играет большую роль.

Психическое здоровье

У состоящих в браке людей психическое здоровье в среднем существенно лучше, чем у всех остальных. Кочрейн (СосЬгапе, 1988) собрал данные о тех людях, которые находится в психиатрических лечебницах Англии (табл. 6.4). Нетрудно заметить, что среди них разведенных в 5,5 раз больше, чем замужних или женатых. Гоув (Соуе, 1972) пришел к сходным выводам относительно американских мужчин, а вот среди женщин влияние семейного положения оказалось слабее. Но остается все-таки неясным: то ли брак — причина подобных различий, то ли у страдающих от депрессии и иных проблем психического свойства меньше шансов вступить в брак и сохранить его? Горвиц и соавторы (Нопуия еС а1., 1996) провели особый эксперимент, наблюдая 829 мужчин и женщин в течение 7 лет, начиная с 25-летнего возраста. Для тех, кто вступил в брак, по сравнению с холостяками характерно ослабление депрессии и алкогольной зависимости. Меньшее влияние отмечалось у женщин, что обусловлено, вероятно, небольшими шансами страдающих от депрессии выйти замуж.

96      Глава 6. Социальные отношения

Таблица 6.4 Нахождение в психиатрических лечебницах и семейное положение (Епд1апс1, 1981)

„                                                                     Число помешенных в психиатрические

Семейное положение                                                                                     г

лечебницы индивидов на 100 000 человек

Одинокие                               .                   770

Состоящие в браке                                   260

Овдовевшие                                              980

Разведенные                                            1437

Источник: СосЬгапе, 1988.

Выше отмечалось, что влияние брака на ощущение счастья, по крайней мере в США, слабеет. Однако в Голландии и скандинавских странах ситуация в некотором роде обратная: супружеские отношения положительно сказываются на снижении риска впасть в депрессию и совершить самоубийство, а также на возможности прожить долгие годы (МазЫсааза, 1993).

Тяжелая утрата, безусловно, отражается на психическом здоровье: резко усиливается депрессия, может возникнуть суицидальное поведение, а также чувство одиночества. Депрессии подвержены многие люди, пережившие тяжелую утрату, у некоторых она достигает клинического уровня. Большинство оправляется от травмы спустя 2-4 года после пережитого: причем женщины быстрее, чем мужчины. На мужчин это событие воздействует сильнее, что объясняется, вероятно, меньшими источниками социальной поддержки, исключая супругу. Депрессия наблюдается чаще у овдовевших в более молодом возрасте, когда смерть супруги или супруга неожиданна. У тех, кто пережил смерть супруга, нередки клинические психические нарушения; у женщин они принимают форму депрессии, а у мужчин — алкоголизма. Негативная роль тяжелой утраты не так велика, если имеются альтернативные источники социальной поддержки (ЗгхоеЬе & ЗгтоеЪе, 1987).

Благотворная роль брака в обретении психического здоровья зависит от качества взаимоотношений. В своем классическом исследовании Браун и Харрис (Вгоуп & Нагпз, 1978) выявили, что стресс ведет к депрессии у женщин, если у них нет супруга, выступающего в роли «кого-то, кому ты можешь рассказать о себе и своих проблемах».

Однако, как было показано выше, кажущийся эффект интимности отношений на самом деле иногда выражает социальную поддержку другого рода (например, реальную помощь и товарищество). Удовлетворенность браком и депрессия (точнее, ее отсутствие) тесно взаимосвязаны, о чем свидетельствуют лонгитюдные исследования (РтсЬат е1 а1., 1997).

Пейкел и соавторы (Рауке1 е1 а1., 1980) показали, что удовлетворенность отношениями с мужем предотвращает депрессию в период беременности, а вот осязаемая помощь здесь не играет никакой роли. Амберсон и его коллеги (11тЬег5оп е1 а1., 1996) провели в Америке масштабное лонгитюдное исследование и установили, что стресс, вызванный, например, наличием детей-подростков, приводит к депрессии, особенно у женщин, однако социальная интеграция и поддержка супругов оказывают смягчающее влияние — уменьшают депрессию и алкогольную зависимость.

Любовь и брак

Здоровье

Влюбленность полезна для здоровья. Смит и Хокланд (ЗткЪ & Нок1ипс1, 1988) установили, что у датских студентов в состоянии влюбленности отмечался более высокий уровень лейкоцитов в крови, реже болело горло, реже случались простуды и пагубные последствия от употребления алкоголя, чем у тех, кто не был влюблен. В табл. 6.5 указан уровень смертности среди взрослых белых мужчин-американцев, имеющих различное семейное положение. Это показатели вычислены на 100 000 человек за период 1959-1961 гг. Таким образом, для женатых данный показатель составляет 176 человек, а для разведенных — 362. Семейное положение, как показывают исследования, важно для мужчин.

Таблица 6.5 Семейное положение и смертность: мужчины

Источник: СаПег & СНск, 1970, р. 345.

Какие же преимущества, даваемые любовью и браком, утрачиваются человеком при несчастье? Рейс и Френке (Ке15 & Ргапкз, 1994) показали, что здоровье связано с близостью отношений и другими аспектами социальной поддержки. В ряде исследований было установлено, что поддержка, особенно эмоциональная, оказывает мощное физиологическое воздействие. Ушино и соавторы (ШЬто е1 а1., 1996)

4  Зак 312

98      Глава 6. Социальные отношения

проанализировали 81 исследование и установили, что социальная поддержка выполняет троякую роль:

1.   Влияет на сердечно-сосудистую систему, благодаря чему стресс не так сильно сказывается на кровяном давлении, что объясняет пониженный риск сердечных заболеваний.

2.   Уменьшает воздействие стресса на эндокринную систему, например выработку эпинефрина, активацию симпатической нервной системы и различные проявления физического стресса.

3.   Влияет на иммунную систему.

Самая важная роль отводится эмоциональной и внутрисемейной поддержке. Ушино и соавторы (11зЫпо ег а1., 1996, р. 521) отмечают, что «хотя поведение, стрессовые события и депрессия, затрагивающие состояние здоровья, сами по себе явно влияют на физиологические процессы, они вряд ли являются основными линиями воздействия социальной поддержки на физиологическую функцию». Более выражены подобные эффекты у пожилых людей: у них даже замедляется биологическое старение.

Тяжелая утрата приводит к заметному ухудшению здоровья на некоторый период времени (в одном из исследований аналогичный результат отмечался в 28% случаев). Но дело идет на поправку, если состояние депрессии находится под контролем, т. е. именно депрессия выступает непосредственной причиной нездоровья. Среди людей, переживших несчастье, резко возрастает смертность, особенно среди мужчин в течение первых б месяцев после психологической травмы. Связано ли это с «разбитым сердцем» человека, как предположил Линч (ЬупсЬ, 1977)?

Действительно, наиболее распространенной причиной смерти вдовцов оказываются сердечные заболевания, и в первые полгода после утраты близкого человека среди переживших ее наблюдается значительное увеличение числа смертей по этой причине (Уоип§е1 а1., 1963). Кроме того, среди мужчин растут показатели смертности из-за убийств, цирроза печени, самоубийств и несчастных случаев. Виной тому — «разбитое сердце», образ которого хорошо характеризует чувство беспомощности, подавленности и утраты желания жить (ЗсгоеЬе & 51гоеЬе, 1987).

Социальная поддержка, оказываемая человеку в браке, сказывается на его здоровье еще и тем, что семейные люди в большей мере демонстрируют здоровое поведение. Так, они не в столь значительных объемах курят и пьют, лучше питаются, точнее выполняют предписания врача, отчасти это связано с тем, что супруги заботятся друг о друге. Сокращение потребляемого алкоголя снижает риск цирроза печени; ослабление табачной зависимости уменьшает риск рака легких; а более правильное питание, физическая активность и сокращение числа стрессов понижают вероятность сердечных приступов. Перечисленные эффекты вполне независимы от активации иммунной системы (СтЬегзоп, 1987), и, как только что было отмечено, Ушино и соавторы пришли к выводу, что они не оказывают определяющего влияния на нездоровье.

Даже простой разговор может быть полезен, отчего к нему так часто прибегают супруги. Пеннебейкер (РеппеЬакег, 1989) обнаружил, что индивиды, пережившие

Семья     99

травмирующие события, а затем рассказавшие о них или хотя бы даже записавшие свою историю на магнитофон, в ближайшие 6 месяцев реже обращались к врачу. Это же справедливо в отношении тех, кто овдовел из-за самоубийства супругов или их смерти в результате несчастного случая.

Семья

Позитивные эмоции

Семья доставляет немало радости. Родители, когда их просят назвать преимущество того, что у них есть дети, нередко отмечают «оживление и отраду», а также «нежную привязанность» (НогГтап & Машз, 1982). Дети и родители радуются и смеются вместе. Разумеется, семьи не избавлены и от негативных эмоций, а основную часть времени в семейных отношениях вообще нет ни положительных, ни отрицательных эмоций. Отношения между матерью и ребенком на раннем этапе характеризуются особой близостью; с биологической точки зрения и в теории Фрейда рассматриваются как своего рода первобытное блаженство.

Счастье

В целом наличие детей на счастье родителей не влияет (УеепЬоуеп, 1994). Однако если их роль и отмечается, она неодинакова на разных этапах жизненного цикла семьи. Американскими и британскими исследователями было показано (рис. 6.2), что удовлетворенность браком со временем падает, а затем снова возрастает. Обратите внимание, что для супружеского счастья есть два неблагоприятных периода: когда в семье очень маленькие дети, а также когда дети находятся в подростковом возрасте. Хорошее время — фаза «пустого гнезда», в том случае, если хорошо налажены отношения с выросшими «птенцами». В австралийском исследовании, проведенном Фини и соавторами (Реепеу ег. а1., 1994), было показано, что данная модель справедлива в отношении женщин, но не оправдывает себя применительно к мужчинам.

III                  IV                  V                  VI                 VII

Стадии жизненного цикла семьи

Рис. 6.2. Средние показатели удовлетворенности семейной жизнью на разных стадиях жизненного цикла семьи. Источник. Шкег, 1977

•|00     Глава 6. Социальные отношения

Дети означают для родителей наличие нескольких преимуществ, которые перечислены в табл. 6.6. Автор установил, что более всего родители ценят любовь, радость, помощь и экономическую поддержку со стороны детей в критических обстоятельствах. Когда имеются такие преимущества, наибольшее удовлетворение приносят отношения между матерью и дочерью. Если царит гармония, обе испытывают огромное счастье (Сауш & Ригтап, 1996). Однако удовлетворенность своим положением как родителя и браком взаимно обусловливают друг друга, и это справедливо как для отцов, так и для матерей (Ш§егз & УЫ(:е, 1998).

Ценность детей (процент от общего числа опрошенных)

Таблица 6.6

Источник: НоЯтап & Машз, 1982.

Любовь и интимность в семейных отношениях — явление в некотором роде новое. В Англии между 1400 и 1600 гг. домашнее уединение, тихая семейная жизнь не были распространены, акцент делался на выживании, ведь большинство детей умирало в малолетстве; о них не заботились, а в случае провинности сурово наказывали. Женщины подчинялись мужьям, времени для общения не было (5(:опе, 1977). В семьях рабочих дела обстояли не намного лучше вплоть до конца девятнадцатого столетия.

Взрослые родственники реже рассматриваются как друзья, но они являются значительным источником серьезной помощи, например, когда речь заходит о деньгах,

Семья

жилье, в случае болезни, проблем с законом. Особенно это верно в отношении английских семей, относящихся к рабочему классу, — вероятно, потому что они в основном живут поблизости друг от друга и поддерживают более частые контакты, чем представители среднего класса, отличающиеся большей пространственной мобильностью (УШтои:, 1987). Причина этого заключается, судя по всему, в «эгоистическом генетическом» процессе — распознавании в родственниках собственных генов, потому что они похожи на вас, и желании заботиться об их благополучии. Это обусловлено также связями, сформировавшимися в раннем детстве, что подтверждается наблюдениями: среди двоюродных братьев/сестер во взрослой жизни более любимы те, кто были товарищами по играм в детстве (Ас1ат5,1968).

Братские/сестринские отношения сложны, в них порой присутствуют как сильные положительные чувства, так и соперничество, стремление превзойти другого в успехах (Козз & МП§гат, 1982). Женщины активнее занимаются своими родственниками, и именно связи между женской частью семьи обеспечивают единство рода, особенно важны отношения сестер и матерей с дочерьми. Именно женщины являются в доме основным источником социальной поддержки не только для детей, но и для мужей (УапЬззеп, 1981). В этом и состоит их классическая роль. Насколько она генетически или социально обусловлена, — неизвестно.

Дети счастливее, когда их родители хорошо ладят друг с другом. Если этого не происходит, не говоря уже о полном разладе, дети, вероятно, могут совершать такие проступки, которые демонстрируют их агрессивность и непослушание, у них появятся депрессия и тревожность, они могут страдать недержанием мочи (Етегу, 1982).

Психическое здоровье

На рис. 6.2 видно, что дети становятся источником стресса для своих родителей на двух стадиях жизненного цикла семьи: в младенческом возрасте и подростковом. Амберсон (ТЛтЬегзоп, 1997) установил, что наличие детей в подростковом возрасте, как правило, является источником стресса для матерей, который отчасти компенсируется поддержкой супруга. Вместе с тем пары, имеющие детей, дольше живут, так что, по-видимому, это полезно для здоровья (КоЬпп & НепйегзЬо!;, 1977). Если попытаться выяснить общее влияние социальной поддержки на физическое и психическое здоровье, то наибольший ее эффект наблюдается у женщин, имеющих детей, мужа и работу (КашЫ ет. а1., 1985). Лу (Ьи,1997) обследовала 191 взрослого человека в Тайване. Она обнаружила, что ощущаемая взаимопомощь в семье связана с более низким уровнем отрицательных эмоций (при абстрагировании от вариации других переменных). Мужчины в случае развода испытывают более сильную депрессию, особенно если их разлучают с детьми (5Ьар1го & ЬатЬегт., 1999).

Недавние исследования показали, что теперь развод родителей в меньшей степени, чем раньше, травмирует детей. Моррисон и Черлин (Могпзоп & СЬегНп, 1995) в течение двух лет наблюдали за 1123 детьми. Они не выявили никакого влияния развода родителей на девочек, воздействие же его на мальчиков было обусловлено возникшими экономическими трудностями и нисходящей социальной мобильностью. Это исследование проводилось в Америке; в Великобритании же недавнее изучение проблемы показало, что на девочек развод влияет обычным образом.

Интересны сравнительные исследования семей, которые держат домашних животных и в которых их нет. Согласно полученным данным, в первых отмечается

102     Глава 6. Социальные отношения

более низкий уровень тревожности (но, правда, не депрессии) и меньший риск сердечных заболеваний (например, ниже уровень холестерина и кровяное давление у членов семьи). Отчасти это обусловлено тем, что выгуливание собак предполагает некую физическую нагрузку, хотя нельзя сбрасывать со счетов и теплоту отношений (Саггку & ЗЫЬпез, 1998). Благотворное воздействие питомцев на здоровье поразительно: Хиди (Неас!у, 1999) в своем австралийском исследовании показал, что лишь 11% из тех, у кого есть собака, проходили какой-либо курс лечения (среди не имевших домашних животных таковых оказалось 19%); владельцы домашних животных также реже посещали врача.

Общее влияние социальных отношений

В настоящем разделе мы рассмотрим наиболее распространенные виды воздействия различных социальных взаимоотношений, а также узнаем, какие из них наиболее важны и почему.

Позитивные эмоции

Мы видели, что исследования, проводимые на выборках студентов и других молодых людей, показывают, что радость связана для них с состоянием влюбленности или же с проведением времени в кругу друзей. Другим возрастным группам много радости доставляет общение с детьми, причем положительные эмоции получают и родители, и сами дети. Как бы то ни было, радостные ощущения, по-видимому, возникают в игре или во время проведения досуга, когда очевидно стремление сохранять отношения и получить от них удовольствие. Это объясняется и приятным характером подобных занятий, хотя определенную роль играет также обмен невербальными сигналами, которые мы распознаем и на которые положительно реагируем безо всякой необходимости обучаться их пониманию.

Столь же очевидно, что тесное и слаженное взаимодействие — близость — доставляет огромное удовольствие. Такого рода отношения наблюдаются у матерей с младенцами, а также возлюбленных: в обоих случаях присутствует не только психологическая близость. Ученые проводили эксперименты, когда подставное лицо повторяло жесты испытуемого, и это, как было установлено, усиливает положительный эмоциональный настрой и привлекательность индивида. Говоря о когнитивном уровне восприятия, отметим: прекрасно ощущать, что тебя любят, — в этом случае у человека повышается самооценка.

Счастье

Аргайл и Фернхем (Аг§у1е & РигпЬат, 1983) изучили источники удовлетворения, которое дают различные социальные отношения, и выделили три фактора: инструментальную помощь, эмоциональную поддержку и дружеское общение (рис. 6.3). На рисунке видно, что самое большое удовлетворение по первым двум позициям предоставляют супруги, а вот по товарищескому общению они ненамного впереди друзей. Отношения с коллегами по работе и соседями считаются незначительными способами получить удовлетворение. Три фактора объясняют, почему социальные отношения делают людей счастливыми.

Общее влияние социальных отношений      ЮЗ

2,0        2,5        3,0        3,5        4,0                                        3,0                3,5

Фактор II                                                                                    Фактор III

Рис. б.З. Взаимосвязь социальных отношений и измерений удовлетворенности. Источник: Агду1е & Ригппаш, 1983

Указанные преимущества можно проинтерпретировать с позиции удовлетворенности социальных потребностей. Мак-Клелланд (МсС1е11апс1, 1987) оценивал потребность в аффилиации (сопричастности), прибегнув к проективному тесту, и установил: у людей, нуждающихся в этом, наблюдается более высокий уровень дофамина — нейротрансмиттера, который, как мы видели, играет центральную роль в мозговой системе вознаграждения. У них также активнее иммунная система, и они часто проводят время с друзьями, вступают в различные клубы, избегают конкуренции и конфликтов.

Другой тип социальных потребностей — необходимость близких отношений (интимности). Выявлено, что тем, у кого она сильно выражена, — готовым к взаимодействию и любящим людям, свойственны высокая степень открытости, а также чуткое реагирование на грубое обращение (МсАс1ат§, 1988). Высокая корреляция на уровне 0,6—0,7 была установлена между удовлетворением этих потребностей и общей удовлетворенностью жизнью (Рга§ег & ВиЬгтекЬег, 1998). Иной подход к социальным отношениям — рассмотрение их как источника ресурсов (например, денег и привлекательной внешности), возможностей, которые способны помочь нам достичь целей и должны быть сохранены (НоМоП, 1989).

Значимость тех или иных взаимоотношений неодинакова на разных этапах жизни. Для маленьких детей важнее всего отношения с родителями, потом преимущество на стороне дружеских, а затем на первый план выходят любовь и брак. На следующем этапе жизни друзья вновь оказываются важны. Для студентов основным источником социальной поддержки и счастья служат именно они, причем любого пола (Соорег е1 а1., 1992). Лу и Лин (Ьи & Ып, 1998) провели в Тайване исследование, стремясь выяснить причины счастья на разных стадиях взрослой жизни. Для молодоженов наиболее важными оказались супружеские отношения;

Ю4     Глава 6. Социальные отношения

затем значимее становятся трудовые обязанности и сыновняя/дочерняя (родительская) роль. На каждом жизненном этапе особая роль отводится женщинам, они важны и как матери, и как прекрасные близкие друзья, и как жены. Холл и Нельсон (На11 & №1зоп, 1996) обнаружили, что в обследованной ими группе больных благополучие зависело от того, какое место в круге их общения занимают женщины, обеспечивающие социальную поддержку.

Социальные отношения имеют и отрицательную сторону. Аргайл и Фернхем (Аг§у1е & РигпЬат, 1983) установили, что супружеские отношения не только ведут к удовлетворенности жизнью, но также служат источником конфликтов. Однако несомненные в целом преимущества брака, дающего человеку счастье (и здоровье), свидетельствуют о том, что удовлетворение в большинстве случаев перевешивает влияние конфликтов. Разумеется, подобные выводы нельзя распространять на все супружеские пары, так как очень многие из них распадаются.

Психическое здоровье

Почему социальные отношения благотворно влияют на психическое здоровье? По-видимому, это связано с несколькими процессами. Материальная помощь не столь существенна, хотя снижение дохода — достаточно важный фактор для разведенных женщин и их детей. Гораздо значимее социальная поддержка. Впрочем, что же она означает на деле?

Социальную поддержку можно определить как «ощущение того, что другие люди заботятся о человеке, уважают его или как-то иначе озабочены его судьбой» (Ке15,1984, р. 29), или ее можно рассматривать с точки зрения интеграции в социальную сеть. Оба толкования находят подтверждение. Хендерсон и соавторы (Непо'егзоп е1 а1., 1980) установили: воздействие стресса на состояние здоровья женщин ослабляется, когда существуют нежные отношения, у мужчин это нивелируется социальной интеграцией. Выше было сказано, что существует две разновидности одиночества, которые являются основными источниками депрессии. Людям необходимы нежная привязанность и круг друзей.

Во многих исследованиях ученые зафиксировали так называемый буферный эффект социальной поддержки: она помогает людям в состоянии стресса. Этот эффект связан с осязаемой помощью и с тем, что у человека, находящего поддержку, возникает ощущение способности справиться с проблемами, а также с восстановлением самооценки. Социальная поддержка создает более позитивный эмоциональный настрой, потому что существует приятное дружеское общение. Так оказывается еще и помощь — посредством социальной интеграции или привязанности. Уильяме и его коллеги (^Шат5 е1 а]., 1981) показали, что вся совокупность привязанностей и отношений связана с улучшением психического здоровья, каким бы ни был уровень стресса. Люди, заботящиеся о других и имеющие интересы, которые выходят за рамки их собственной личности, испытывают не столь сильное негативное воздействие стресса; они более активно пытаются разрешить свои трудности (СгапсЬП, 1984). Сходные преимущества заботы о других описаны нами, когда рассматривался вопрос о счастье, появляющемся при общении с друзьями.

г

Общее влияние социальных отношений      Ю5

Физическое здоровье

Социальные отношения весьма существенно сказываются на состоянии здоровья и смертности. Беркман и Сайм (Вегктап & Зуте, 1979) в течение 9 лет наблюдали за 7000 людей в Калифорнии. Оценивалась степень поддержки, получаемой ими от социальных сетей, из разных источников. Выяснилось, что эти характеристики позволяют предсказывать уровень смертности. Так, например, из мужчин, которым в начале исследования было по 50-59 лет, часть умерла; из тех, кто не имел крепких социальных связей, умерли 30,8%, а из тех, у кого такие связи были налажены, — лишь 9,6% (см. рис. 6.4).

Рис. 6.4. Социальные сети и уровень смертности. Источник. Вегктап & Зуте, 1979

Впоследствии подобное исследование повторялось неоднократно. Мета-анализ 55 таких работ, выполненный Шварцером и Летшином (5>сЬлгаггег & Ьеррт, 1989), позволил установить, что социальная поддержка значительно влияет на состояние здоровья следующих категорий людей:

•    женщин;

•   людей, поддерживаемых семьей и друзьями;

•    людей, находящих эмоциональную поддержку;

•    субъектов в состоянии стресса.

Установлено, что она положительно сказывается на улучшении самочувствия при раковых заболеваниях, артритах, осложнениях в период беременности, а также, о чем сказано выше, при сердечных приступах. Каким же образом социальные отношения влияют на состояние здоровья?

Мы уже видели, что близкие отношения способствуют более здоровому поведению, отчасти благодаря заботе членов семьи друг о друге. Такие отношения активизируют работу сердечно-сосудистой, эндокринной и иммунной систем. Особенно это заметно в браке, но даже всего лишь хорошее настроение также стимулирует иммунную систему (ЗЬопе е1 а1., 1987).

"106      Глава 6. Социальные отношения

Выводы

Социальные отношения влияют на все аспекты благополучия. Дружба вызывает приподнятое настроение, счастье, способствует физическому и психическому здоровью и предотвращает одиночество. Влюбленность способствует ощущению большой радости и повышает самооценку. Брак оказывает значительное воздействие на счастье, физическое и психическое здоровье, но утрата супруга или супруги — крайне тяжелая травма. Семейная жизнь — это источник счастья, хотя в определенные периоды становится и источником стрессов.

В целом подобные эффекты объясняются тем, что положительные эмоции вызываются совместным времяпрепровождением за приятными занятиями и обменом положительными невербальными сигналами; на психическом здоровье сказывается близость отношений, что смягчает стресс; на физическое здоровье влияют эмоциональная активация биологических систем и более здоровое поведение. На экстравертов и людей с развитыми социальными навыками социальные отношения оказывают более существенное позитивное воздействие. Порой центральную роль играет социальная поддержка, однако она может повлечь за собой издержки для обеих сторон; предпочтительнее, чтобы она принимала форму эмоциональной поддержки, товарищества или превращалась в реальное решение проблем, а не пустое их «пережевывание».

ГЛАВА 7

Работа и занятость

Удовлетворенность работой Степень удовлетворенности и ее измерение

эольшинство мужчин в современном мире работают, и все больше женщин поступа-г так же. В Великобритании оплачиваемый труд выполняют 70% женщин, что составляет 48% всей рабочей силы. В Европе и США число трудящихся женщин несколько леньше (Уагг, 1999). Таким образом, работа составляет важную часть жизни. Насколь-) же она приносит людям удовлетворение? И как измерить удовлетворенность ею? В большинстве случаев эта задача решается благодаря одному вопросу, задаваемому респондентам. Так, в известной работе Хоппока (Норроск, 1935) дана сле-ующая инструкция: «Выберите из следующих утверждений то, которое наилучшим образом характеризует, насколько вам нравится работа». Далее респондентам 1редлагалось 7 альтернатив — от «Ненавижу свою работу» до «Я обожаю свою аботу». Существуют и более подробные и сложные шкалы, однако, проанализировав разные способы измерения, Вэнус и соавторы (Шапоиз е1 а1., 1997) устано-вили:.средняя корреляция более подробных шкал с простыми критериями составляет 0,63. В главе 12 мы увидим, что использование методов, построенных на основе одного вопроса, не оправдывает себя при межнациональных сравнениях.

Обследовав 7000 работников из 9 европейских стран, Кларк (С1агк, 1998а) вы-|явил, что 42% из них отмечают «высокую удовлетворенность работой». Однако |37% опрошенных считают свои доходы низкими, а работу — скверной: скучной, [неинтересной, бесполезной для общества и т. д. Ниже мы еще обратимся к этому [обширному исследованию.

Верофф с соавторами (УегогГег. а1., 1981) провели исследование под названием {«Коренной американец», в котором приняло участие 2264 человека. Предлагалось [несколько альтернативных вариантов ответа на вопрос: «Принимая во внимание [все характеристики вашей работы, насколько вы удовлетворены или неудовлетворенны ею?». Авторы получили следующее распределение ответов:

I Очень удовлетворен(а)

Удовлетворен(а)

Нейтральное отношение I Двойственное отношение (что-то нравится, что-то нет)

Не удовлетворен(а)

108     Глава 7. Работа и занятость

Другой способ измерить степень удовлетворенности — спросить людей, стали бы они работать, если бы в этом не было финансовой необходимости. Распределение ответов среди англичан приводится в табл. 7.1.

Таблица 7.1

Люди, которые работали бы, даже если бы в этом не было финансовой необходимости

Женщины                Мужчины

Работал(а) бы, оставаясь на теперешней работе                31,                         34

Работал(а) бы, но попытался(лась) бы

сменить работу                                                                   35                          29

Перестал(а) бы работать, может быть,

стал(а) бы работать потом

Никогда бы не работал(а)

Не знаю

Источник: Шагг, 1982.

По всей видимости, 30-40% респондентов действительно любят свою работу, примерно такая же группа умеренно удовлетворена ею, но выражает меньше энтузиазма и хотела бы сменить работу, а 25-30% совсем не получают от нее удовольствия. Можно задать людям и такой вопрос: выбрали бы они ту же работу снова. Ответы показывают, какой род занятий приносит значительное удовлетворение, а какой — нет.

Проводя тщательное исследование, психологи предпочитают выделять несколько аспектов, чтобы охарактеризовать разные планы удовлетворенности работой. Существует несколько подробных шкал, из которых чаще всего используется Описательный индекс работы (/оЬ Везспрпье Ыех), разработанный Смитом и коллегами (5гш1Ь еС а1., 1969). Эта шкала состоит из 72 пунктов, оценивающих удовлетворенность в следующих сферах:

•    сама работа;

•    оплата;.

•    возможности продвижения по службе;

•    начальство;

•    отношения с коллегами.

При ответе на каждый из 72 вопросов респондентов просят выбрать из трех слов (или фраз) то, которое наилучшим образом характеризует их чувства: например, «Работа на вашем сегодняшнем месте — монотонная, удовлетворительная или хорошая». Первая подшкала позволяет измерить удовлетворенность фактически выполняемой работой, иногда называемую внутренней; следующие две относятся к аспектам внешнего удовлетворения — заработной плате и карьерному росту; последние две посвящены социальным аспектам работы — начальству и рабочему коллективу.

Удовлетворенность работой  -|()9

Является ли удовлетворенность работой причиной удовлетворенности жизнью?

Поскольку большинство людей ежедневно работает по 7-8 часов и более, высока вероятность того, что удовлетворенность работой взаимосвязана с удовлетворенностью жизнью в целом. Это на самом деле так: корреляция между ними, о чем свидетельствует анализ Тейта с соавторами (Тай еЬ а1., 1989), в среднем составляет 0,44. Она выше у мужчин, пожилых работников, у тех, кто больше поглощен работой, у людей, чьи доходы или уровень образования выше, а также работающих на себя (Уагг, 1999). Для этих людей работа особенно важна.

Если существует взаимосвязь между удовлетворенностью работой и жизнью в целом (или какими-то ее сферами), что оказывается причиной и следствием? Лонги-тюдные исследования, с использованием метода статистического моделирования, продемонстрировали, что удовлетворенность работой и удовлетворенность жизнью взаимно влияют друг на друга, однако более выражено воздействие второй переменной на первую, а не наоборот (Неас1еу & Уеапп§, 1992; ^с^е & Д^аСапаЬе, 1993).

Такую взаимную обусловленность объясняет «гипотеза перелива». В некоторых исследованиях установлено: удовлетворенность семейной жизнью влияет на удовлетворенность работой, и наоборот. Данная теория имеет больше подтверждений, чем иные альтернативные точки зрения, например, об отсутствии вообще какой-либо связи между двумя переменными или о феномене компенсации (т. е. возможности предсказать, что семейная жизнь будет лучше, когда удовлетворенность работой низка). Весьма вероятно, что работа и другие сферы жизни обладают множеством общих черт (связанных с дружескими отношениями, статусом и особенностями личности), следовательно, удовлетворенность трудовой и прочими областями жизни соотносится с удовлетворенностью жизнью в целом (Ыеаг е1 а1., 1980). Это процесс «сверху вниз», но есть и противоположный ему — «снизу вверх», в соответствии с которым радостное принятие работы оказывает определяющее влияние на общую удовлетворенность.

Источники удовлетворенности работой Заработная плата

Влияние заработной платы на степень удовлетворенности работой отражает более широкий вопрос о роли дохода для ощущения счастья, который рассматривается в главе 9. В целом корреляция между оплатой труда и удовлетворенностью работой низка (как правило, от 0,15 до 0,17), так что первая не может быть принципиальной причиной второй. Для европейцев заработная плата значительно более слабый фактор удовлетворенности трудовой деятельностью, чем хорошие рабочие отношения и содержание работы (С1агк, 1998а).

Вместе с тем члены рабочих коллективов нередко сравнивают свойдоход с заработками прочих людей и остаются весьма довольными, если получают больше, чем, по их мнению, зарабатывают другие. Они очень озабочены вопросами справедливости, т. е. их очень волнует, не получают ли они меньше, чем сотрудники аналогичных профессий. В одном американском исследовании установили, что линейные начальники, получающие свыше $12 000, были более удовлетворены,

 Глава 7. Работа и занятость

чем президенты компаний, зарабатывающие менее $49 000 (Ьау1ег & РоЛег, 1963). В главе 9 будет показано: удовлетворенность оплатой и работой слабее у тех, кому платят меньше, чем представителям аналогичной профессии, или у тех, кто считает получаемую зарплату несправедливой.

Денежный фактор играет в выборе профессии небольшую роль, важнее способности, интересы и ценности. Некоторые люди не испытывают потребности работать за деньги: например, добровольцы, волонтеры. Установлено, что они получают от своей работы не меньше, а иногда даже больше удовольствия, чем те, труд которых вознаграждается деньгами (РигпЬат & Аг§у1е, 1998).

Хотя заработная плата — незначительный фактор удовлетворенности работой и выбором профессии, широко распространено мнение, что она крайне важна: рядовые сотрудники, профсоюзы, правительства и политики уделяют этому вопросу довольно много внимания. Можно было бы сказать, что они заблуждаются, преувеличивая значение уровня оплаты труда. Однако проблемы различий в оплате и ее изменения оказываются крайне важными и трудными.

Характер работы

Разные занятия существенно различаются по тому удовольствию, которое они доставляют людям. Один из показателей — количество ответивших, что снова выбрали бы эту же работу. Блаунер (В1аипег, 1960) установил, что доля таких варьируется от 91 % у математиков до 16% у неквалифицированных рабочих сталелитейной промышленности (табл. 7.2).

Таблица 7.2 Доля работников, которые снова выбрали бы ту же работу, %

Математики                                                          -                                             91

Юристы                                                                                                              83

Журналисты                                                                                                       82

Квалифицированные печатники                                                                       52

Квалифицированные работники автомобильной промышленности                41

Квалифицированные работники сталелитейной промышленности                 41

Работники текстильной промышленности                                                        31

Неквалифицированные рабочие автомобильной промышленности                 21

Неквалифицированные работники сталелитейной промышленности              16

Источник В1аипег, 1960.

Какие же особенности занятий делают их столь желанными или, наоборот, нелюбимыми? Прежде всего статус той или иной профессии, что, в свою очередь, подразумевает целый ряд аспектов: оплату, условия труда, фактически применяемые навыки. Однако анализ статуса разных видов работы показал, что в целом его корреляция с удовлетворенностью работой умеренная и составляет 0,18 (Напщ>е<: ее а1., 1984). Ноор (Иоог, 1995) установил, что трудовые перегрузки ведут к ослаблению ощущения счастья и усиливают стресс лишь у секретарей; у женщин-профессионалов статус работы смягчает воздействие этого источника стресса.

Удовлетворенность работой     -| -| -|

Хэкмен и Олдхем (Насктап & ОЫЬат, 1976) высказали мнение, что это зависит от осмысленности выполняемого задания, которая измерялась с учетом сочетания требуемых навыков, возможности увидеть результат своего труда, важности задания в совокупности с достаточным простором для действий и наличием обратной связи. Предполагалось: сильнее всего такая связь в деятельности работников, имеющих явную установку на то, что «рост требует усилий», т. е. желание выполнять мобилизующую и интересную работу. В 200 исследованиях было установлено, что удовлетворенность работой действительно коррелирует с перечисленными характеристиками (коэффициент корреляции с каждой из них равен примерно 0,30), но только в том случае, если оценку производит группа тех же работников и, особенно, если они нацелены на требующую усилий деятельность. Вместе с тем взаимосвязь слабее, когда свойства работы оценивает кто-то иной; оценки указанных характеристик на основе объективных критериев также позволяют выявить лишь достаточно умеренную зависимость (Зресйэг, 1997).

Еще одна известная теория — модель Карасека (Кагазек, 1979), согласно которой удовлетворенность работой зависит от сочетания рабочих требований и возможности управлять процессом. Сторонники подобной теории предположили: самая низкая степень удовлетворенности наблюдается, когда работа предъявляет к человеку высокие требования, а его контроль над процессом незначителен. Ван дер Деф и Маес (Уап с1ег Оое( & Маез, 1999) опубликовали данные метаанализа, рассмотрев 63 исследования, посвященные данной проблеме. Они пришли к выводу, что сочетание высоких требований и низкого контроля несомненно связано с низкой удовлетворенностью работой, невысоким субъективным благополучием и дистрессом. Однако лишь некоторые исследования подтвердили эффект личного контроля, смягчающего воздействие требований. В лонгитюдных обследованиях ничего подобного не наблюдалось; не выявлен этот эффект и среди женщин. Высокая социальная поддержка, как показывает опыт изучения, коррелирует с ослаблением напряжения, но опять-таки это не подтверждается большинством лонгитюдных исследований.

Варр (^агг, 1999) перечислил 10 характеристик любой работы, которые, по его мнению, создают ощущение благополучия (среди них и указанные выше). Его теория отличается тем, что определенные взаимосвязи показателей с общим благополучием не являются прямолинейными. Некоторые характеристики работы уподобляются витаминам С и Е, которые несколько улучшают здоровье, после чего дополнительные дозы уже не оказывают никакого благотворного воздействия: заработок и материальные условия труда могут быть отнесены именно к этой категории. Другие характеристики работы сравниваются с витаминами Аи О: в этом случае существует некоторая оптимальная доза, избыток же принесет только вред. К этой группе относится 6 характеристик: возможности управления, применение навыков, предъявляемые к работе требования, разнообразие операций, определенность внешней среды и возможности общения между людьми. Де Джонж и Шау-фели (Бе ,1оп8е & ЗЬаиГеН, 1998) нашли подтверждение некоторым из этих закономерностей.

Перечисленные переменные отчасти объясняют, почему конвейерные методы и технологии массового производства ранее встречали со стороны работников от-

■| 12     Глава 7. Работа и занятость

торжение. Тогда рабочий почти не мог лично контролировать процесс, а перечень необходимых навыков не отличался разнообразием. Вдобавок к этому труд был крайне монотонным, рабочий должен был повторять мельчайшие операции — в некоторых случаях каждые 3 секунды (Аг§у1е, 1989).

Подчас труд на промышленных предприятиях становится источником серьезного физического стресса. Шахтеры, работники сталелитейных производств, рабочие, занятые на нефтяных буровых вышках, водолазы и др. трудятся в опасных, грязных, шумных, жарких условиях, выполняют работу, которая требует больших физических усилий или даже вредна для здоровья. Эти особенности негативно сказываются на всех аспектах благополучия. Многие из упомянутых или опасных видов работы исчезли, людей заменили машины; прэтому в настоящее время характер труда быстро изменяется.

Галли и соавторы (СаШе ег. а1., 1998) исследовали перемены, произошедшие в специфике работы в Великобритании. Они подчеркивают: повсюду существенно увеличилось число используемых навыков (это связано с расширением передовых технологий) и все большему числу людей требуются социальные навыки. Уровень занятости нестабилен, особенно среди мужчин. Многие работники заняты на временных работах: в США их доля составляет 25%, и это число стремительно растет. Удовлетворенность работой у них намного слабее, чем у занятых постоянно и у выполняющих временную работу добровольно (Кгаизе е( а1., 1995).

Применение новых технологий может отрицательно повлиять на удовлетворенность работой. Корунка и соавторы (Когипка е1 а1., 1995) считают, что введение компьютеров ведет к снижению удовлетворенности у сотрудников, имеющих невысокую квалификацию, которые выполняют достаточно скучную работу; а у работников высокой квалификации, наоборот, степень удовлетворенности возрастает, особенно если они принимают участие в нововведениях.

Немало офисных работников из филиалов организаций, например банков, были переведены в так называемые са//-центры, где они работают за компьютерами. Компьютеризация позволяет экономить деньги, однако в то же время появляется утомительная работа, сужается свобода действий и существенно уменьшается число социальных контактов (СаШе е4 а1., 1998).

Социальные аспекты работы

Что касается европейцев, то хорошие отношения на работе — с начальством или коллективом — важнейший фактор удовлетворенности работой. Из обследованных людей 69% отметили, что у них хорошие отношения на работе.

Рабочие конвейерного производства или заводов с крайне высоким уровнем шума в помещениях едва слышат друг с друга. Члены же небольших команд, свободно общающиеся (например, экипажа судна или самолета), образуют группы тесного общения. Удовлетворенность работой выше, когда люди принадлежат к сплоченным коллективам, которые формируются, например, благодаря кооперации и пространственной близости. Она также выше и у тех, кто пользуется в своем коллективе популярностью (в одном из исследований указывается: г = 0,82), когда рабочая группа невелика и когда существуют возможности для взаимодействия. Мы установили, что друзья по работе часто играют друг с другом, шутят и суда-

Удовлетворенность работой      113

чат о том, о сем. В табл. 7.3 приведен перечень занятий, наиболее распространенных среди коллег, отношения между которыми особенно близки.

Таблица 7.3 Социальное взаимодействие с четырьмя типами коллег по работе

Наиболее распространенная в каждой рабочей категории оценка*

Занятия

Источник: Аг§у1е & Непскгеоп, 1985.

'Примечание: 1 — никогда или очень редко, 5 — почти все время, 4,5 — суммированная оценка 4 + 5.

Ученые установили, что такого рода занятия повышают удовлетворенность работой, а также развивают сотрудничество, содействуют взаимопомощи и росту производительности труда. Положительно влияют также шутки и игры. Возможно, что этому способствует социотехническая система, которая порождает кооперацию в малых группах работников (Аг§у1е, 1989).

Благополучие выше у тех, кто работает в команде (особенно с высоким уровнем кооперации) и в автономных рабочих группах, которые могут сами организовывать свою работу (^ез1 еС а1., 1998). Ниже будет показано, что социальная поддержка со стороны групп ослабляет рабочий стресс. Будучи слишком значительной, она превращается в излишнюю, а значит, влияние социальной поддержки на уровень удовлетворенности работой не прямолинейно.

Герцберг и соавторы (НеггЬег§ е1 а1., 1959) установили, что непосредственные начальники часто являются источником недовольства работников. Мы тоже выяснили, что в этой сфере рабочих взаимоотношений конфликтов больше, чем в прочих (Аг§у1е & РигпЬат, 1983). Начальство требует от подчиненных, чтобы те

■ 14      Глава 7. Работа и занятость

работали больше, а они считают такие требования несправедливыми. Кроме того, начальники пользуются рядом преимуществ, к которым относятся более высокие заработок, статус и лучшие условия труда. Они обладают властью разрешать возникающие на работе проблемы, раздавать вознаграждения, похвалы, создавать приятную социальную атмосферу, а также смягчать влияние рабочего стресса. Одним из наиболее важных управленческих навыков является «предупредительность», которая становится мощным способом повышения удовлетворенности сотрудников от работы (РНезЬтап & Нагпз, 1962).

Ролевой конфликт

Ролевой конфликт случается, когда на индивида давят с разных сторон. Например, он может получить противоречивые требования от подчиненных и от начальства, от других продавцов и от клиентов или, если речь идет о врачах, от пациентов и от коллег-ученых. Неопределенность возникает там, где неясно, что требуется от данной роли. Анализ 200 исследований показал, что удовлетворенность работой ниже, когда имеет место ролевой конфликт (г= -0,30) или ролевая неопределенность (г= -0,31) ^аскзоп & 5сЬи1ег, 1985). Неизвестно, является ли эта связь причинной зависимостью, впрочем, такое вполне вероятно.

Другой вид ролевого конфликта — противоречие рабочих и семейных обязанностей. Как установлено исследователями, здесь наблюдается корреляция на уровне -0,27 с удовлетворенностью работой, причем наивысшее значение показателя обнаружилось в случае с семьями, где оба супруга активно занимались карьерой, и оказалось несколько выше для женщин (Коззек & ОгеЫ, 1998). Хоу (Нау, 1995) установил, что наибольший дистресс наблюдался у молодых женщин, имеющих детей и работающих свыше 25 часов в неделю.

Индивидуальные различия в удовлетворенности работой

Возраст

Собранные данные показывают, что удовлетворенность работой с возрастом увеличивается. Недавно обнаружена {/-образная закономерность, поскольку самые молодые работники тоже демонстрируют относительно высокий уровень удовлетворенности. Самая же низкая удовлетворенность (при условии контроля 80 других переменных) оказалась у людей 36 лет (С1агк е1 а1., 1996). Усиление ее с возрастом можно объяснить тем, что у тех работников, кому больше лет, лучше работа, выше зарплата, больше внутренних вознаграждений, сильнее приверженность своему месту. У пожилых людей не столь высоки ожидания; они также лучше приспособились к обстоятельствам своей рабочей жизни (ЕНгсН е1 а1., 1995).

Тендер

Американские ученые показали, что в удовлетворенности работой среди мужчин и женщин различий не существует. Однако в крупномасштабном британском исследовании установлено, что женщины получают от труда больше удовлетворения, чем мужчины (С1агк, 1996). Скорее следовало бы ожидать обратное, так как мужчины в целом занимают места, дающие более высокую оплату и профессиональный статус. Объяснить, почему же на самом деле все иначе, можно тем, что у жен-

Удовлетворенность работой     -| -|д

шин другие ожидания (например, они соглашаются с тем, чтобы им меньше платили). Возможно, удовлетворение им приносят какие-то иные аспекты работы. Мот-таз (МогХаг, 1986) установил, что личный контроль важнее для мужчин, а поддержка непосредственного начальства более значима для женщин.

Личностные особенности

[Стоу и Росс (51а^ & Козз, 1985) установили, что при смене работы степень удовлетворенности не подвержена колебаниям. Эрви и соавторы (Агуеу е1 а1., 1994) |обследовали 2200 пар близнецов и обнаружили, что на 30% различия в удовлетворенности работой объясняются генетически. Ниже будет показано, что положительные эмоции в целом связаны с экстраверсией, а негативные — с нейротизмом |(см. главу 10). У людей с выраженным нейротизмом или психотизмом, особенно ■ занятых на работах с высоким уровнем стресса, ниже мера удовлетворенности. [Уровень экстраверсии должен соответствовать характеру выполняемой работы |(ригпЬат, 1997).

Мы уже знаем, что необходимо, дабы труд предоставлял людям право лично (контролировать процесс. Человек, характеризующийся внутренним контролем, демонстрирует более высокую удовлетворенность своей трудовой деятельностью; |эта взаимосвязь сильнее выражена по Шкале рабочего локуса контроля (У/огк Ьосиз о/ Соп1го15са1е), разработанной Спектором (5рес1;ог, 1997).

Ученые установили: влияние отрицательных эмоций на радость от работы опосредуется их мерой воздействия на вероятность контроля (Моу1е, 1995). Как уже этмечалось, установка «рост требует усилий» влияет на удовлетворенность теми видами работ, которые заставляют мобилизовать силы (ЬоЬег еЬ а1., 1985). Можно (посмотреть на данный аспект как на вопрос соответствия особенностей труда свойствам личности. Фернхем и Шеффер (РигпЬат & ЗсЬаепег, 1984) пришли к выво-цу, что удовлетворенность работой выше, когда набор потребностей индивида сочетается с совокупностью предлагаемых вознаграждений. Можно привести следующий пример: люди получат от труда больше удовольствия, если их способности соответствуют предъявляемым требованиям и если их потребность в общении согласуется с существующим уровнем контактов.

Влияние удовлетворенности работой на трудовое поведение

Производительность

Можно ли сказать, что счастливые рабочие работают усерднее? Широко распространено мнение, что так оно, скорее всего, и есть, и в подтверждение проводят множество исследований. Однако, согласно анализу 217 исследований, средняя корреляция составляет лишь 0,17 (1агЫо!апо& МисЫпзку, 1985). Возможно, оценка занижена, поскольку измерения производительности часто весьма узки, не исключается и необъективность производящих оценку людей (5рес1ог, 1997). В некоторых исследованиях обнаруживалась сильная корреляция. Это отмечалось в основном, когда рассматривались работники более высокого уровня квалификации, например менеджеры и разного рода специалисты (г =0,31, для прочих категорий г = 0,15) (Ре«у е* а1., 1984).

■| 16      Глава 7 Работа и занятость

Имеются данные о наличии более значительной корреляции, если в качестве единицы сравнения берется организация, поскольку в этом случае выявляется влияние удовлетворенности работой на поведение в рамках организации (СЬеип§, 1997). Если взаимосвязь все-таки существует, что же является причиной и следствием? По мнению ученых, причиной удовлетворенности выступает производительность, что обусловлено вознаграждением, получаемым за успешное выполнение работы.

Гражданское поведение в организации (ОгдатгаИопа! СШгепзЫр ВеЬаиог)

Возможно, удовлетворенность работой оказывает влияние также и на то, насколько нужными и полезными работниками являются индивиды. Здесь выделяют два аспекта: альтруизм (помощь другим людям и внесение предложений) и покорность (выполнение требований без напоминаний, пунктуальность и постоянная занятость во время работы). Как заметили исследователи, соотношение удовлетворенности с общими аспектами гражданского поведения в организации почти совпадает с показателями аналогичной взаимосвязи с производительностью — 0,25 (5рес1ог, 1997). Причинно-следственная связь этих показателей является двунаправленной (Ва-1етап & Ог§ап, 1983).

Абсентеизм

Много раз данный аспект становился предметом исследовательского интереса. Ученые установили, что взаимосвязь пропуска работы с удовлетворенностью невысока. Например, Скотт и Тейлор (5соМ & ТауЬг, 1985) сообщают о результатах анализа 114 исследований: средняя корреляция составила лишь -0,15. Отчасти это объясняется тем, что данные сильно искажены. Последнее обстоятельство обусловлено редкостью подобного явления и наличием иных, более важных, чем неудовлетворенность работой, причин невыхода на работу, например уходом за ребенком. Отсутствие работника означает его присутствие там, где ему важнее в данный момент находиться. Количество невыходов на работу в значительной мере зависит от принятых в коллективе норм, от степени, в какой группа или организация приемлет такое явление (5рес1ог, 1997).

Текучесть кадров

По мнению ученых, степень удовлетворенности работой позволяет спрогнозировать увольнение по собственному желанию или намерение совершить это через год. В среднем ее корреляция с текучестью кадров составляет около 0,33, но она выше при незначительном уровне безработицы (0,51) и большом количестве вакансий (когда безработица высока, этот показатель равняется лишь 0,23) (Саг51еп & Зресйэг, 1987). Учитывая причинную зависимость, можно выстроить такую последовательность: низкая удовлетворенность работой — оформление намерения уволиться — поиск другого места — уход с данной работы. В прогнозировании увольнений работников по собственному желанию удовлетворенность работой играет не меньшую роль, чем заработная плата.

Влияние работы на дистресс и психическое здоровье     "| 17

Влияние работы на дистресс и психическое здоровье

Работа в целом оказывает на психическое здоровье благотворное влияние: душевное здоровье улучшается, когда люди приступают к активной трудовой деятельности, и ухудшается, когда они ее прекращают. Мерфи и Атенесоу (МигрЬу & АЛапазои, 1999) просмотрели 16 лонгитюдных исследований и установили: влияние работы на психическое здоровье (оцененное по Общему опроснику здоровья или другим сходным методикам) составляло в начале активной работы 0,54, а при ее завершении — 0,36. Однако для некоторых людей работа — источник стресса, и в этом случае она отрицательно сказывается на психическом здоровье.

Наиболее популярный способ измерить уровень психического здоровья — Общий опросник здоровья (СЯ(2) (СоЫЬег§, 1978), который был представлен выше. Различные аспекты выполнения работы воздействуют на те или иные стороны психического здоровья: н'апример, жесткий его ритм порождает тревожность, но никак не связан с депрессией. Стресс на работе может также стать причиной физического недомогания, о чем будет сказано ниже.

В исследованиях часто обнаруживается, что удовлетворенность работой коррелирует с показателями по шкале Общего опросника здоровья и другим аналогичным шкалам и позволяет предсказывать психическое здоровье работника (см., напр : РгепсЬег. а1., 1982). Сферы трудовой деятельности сильно различаются по выраженности сопутствующих им стрессов. Купер (Соорег, 1985) выявил средние оценки (по 10-балльной шкале) стрессового характера ряда профессий в Великобритании. Полученные им результаты приводятся в табл. 7.4.

Таблица 7.4 Оценка стрессового характера профессий по 9-балльной шкале

Актер                                           7,2

Политик                                      7,0

Врач                                            6,8

Источник: Соорег, 1985, РеЬ. 24

Многие исследователи изучали характеристики разных видов работ, придающие им стрессовый характер. Некоторые из них перечислены ниже.

■) |8      Глава 7. Работа и занятость

•    Уровень квалификации. Корнхаузер (КогпЬаизег, 1965) установил, что в автомобильной промышленности хорошее психическое здоровье наблюдается у 65% работников умственного труда и лишь у 18% выполняющих монотонную работу, не требующую высокой квалификации. Другие исследователи пришли к аналогичным выводам.

•    Перегрузки на работе. Работники физического труда, выполняющие работу на конвейере в четко заданном темпе, а также специалисты, которые вынуждены укладываться в сжатые сроки или у которых слишком много посетителей и им не хватает времени, испытывают более значительный стресс. Вследствие этого страдает их психическое здоровье. Хоу (Нау, 1995) установил, что англичанки, работающие на заводе, испытывают стресс, если у них есть дети дошкольного возраста, а рабочая неделя превышает 25 часов. Если же у работниц были дети школьного возраста, труд, наоборот, оказывал положительное влияние. Начиная с 1800 г. в Великобритании постоянно уменьшалась продолжительность рабочего *дня, однако в 1980 г. ситуация резко изменилась и стала обратной — в результате боязни потерять работу или желания заработать больше денег (СегзЬипу, 1992). Недавние исследования европейских ученых (в том числе и британских) показали, что в 1990-х гг. наблюдалась тенденция к интенсификации работы — уменьшение числа перерывов в работе, нехватка кадров, необходимость работать в ускоренном темпе или укладываться в жесткие сроки. Такое положение вещей приводит к повышению показателей психического нездоровья по Общему опроснику здоровья, появлению головных болей и проблем с сердцем (ВигсЬеИ, 2000).

•   Повторяющиеся операции. Монотонная работа также является источником стресса и низкой удовлетворенности, потому что она утомительна, не дает достаточной свободы действий, число применяемых навыков ограничено и существуют препятствия для социального взаимодействия.

•    Опасность. Военнослужащие, полицейские, шахтеры и летчики-испытатели, безусловно, сталкиваются в своей работе с опасностью. Однако часто от них можно слышать, что она им нравится, а наиболее трудна для них как раз административная часть работы (Ка&1, 1978).

•    Условия труда. Работа при высокой температуре, запыленности, повышенном уровне шума и загрязненности, в сменном режиме, недостаточный сон и другие аспекты условий труда — все это источники стресса.

•    Ролевой конфликт. Как мы уже знаем, ролевой конфликт является источником тревожности, депрессии и раздражения, а также пониженной удовлетворенности работой (Сар1апеС а1„ 1975).

Личность и стресс

Работа вызывает более сильный стресс у тех людей, чьи таланты или личностные особенности не соответствуют ее требованиям. На рис. 7.1 показано, как она приводит к депрессии, если излишне сложна или, наоборот, чересчур проста.

Влияние работы на дистресс и психическое здоровье     119

Оптимальная Сложность работы

Рис. 7.1. Сложность работы и депрессия. Источник: Сар1ап е1 а1., 1975

Социальная поддержка на работе

Социальная поддержка со стороны коллег по работе или непосредственного начальства может существенно облегчить стресс, вызванный трудовой деятельностью, причем даже в большей степени, чем поддержка со стороны друзей или семьи. К этому выводу пришел Хаус (Ноизе, 1981), исследовавший состояние здоровья фабричных работников (рис. 7.2). По нашим данным, негативное влияние стресса слабее, когда у человека на работе есть хотя бы один друг, который может оказать при необходимости вполне осязаемую помощь, снабдить информацией, помочь «вписаться» в социальную группу, поспособствовать тому, чтобы коллектив принял человека, а также стать наставником (Непйегзоп & Аг§у1е, 1985). Дор-манн и Запф (Богтапп & 2арг, 1999) обнаружили, что поддержка со стороны непосредственного начальника эффективнее, чем поддержка коллег по работе, нейтрализует влияние стресса на состояние здоровья, хотя это происходит лишь в том случае, когда она продолжительна (в данном случае около 8 месяцев).

«Выгорание»1

Это особая форма стресса, который испытывают главным образом медицинские и социальные работники, длительное время вынужденные общаться с вызывающими отвращение, агрессивными, грубыми или в ином смысле неприятными клиентами. Это приводит к эмоциональному истощению и притуплению чувств по отно-

1 Существуют различные определения «выгорания» (ЬигпоиС), однако в наиболее общем виде оно рассматривается как долговременная стрессовая реакция или синдром, возникающий вследствие продолжительных профессиональных стрессов средней интенсивности. Наиболее распространенной является трехкомпонентная модель «выгорания» (К. Маслач, С. Джексон), включающая в себя такие показатели, как эмоциональное истощение, деперсонализация и редукция личных достижений. — Примеч. науч. ред.

120      Глава 7 Работа и занятость

шению к клиентам. Работники, находящиеся в таком состоянии, стремятся избегать контактов с клиентами и искать социальной поддержки у коллег. У представителей данных профессий наблюдаются высокие уровни самоубийств и алкоголизма (Маз1асЬ & Даскзоп, 1982).

Рис. 7.2 Социальная поддержка и ее смягчающее влияние, оказываемое на взаимосвязь стресса и состояния здоровья заводских работников. Источник: Ноизе, 1981

Снижение уровня стресса на работе

Снизить возникающий на работе стресс можно, изменив человека, характер труда или добившись большего соответствия требований выполняемой профессиональной деятельности и индивидуально-психологических особенностей ее исполнителя. Исследования тренингов управления стрессом показали, что эти курсы иногда повышают удовлетворенность работой, но очевиднее они сказываются на снижении уровня абсентеизма, текучести кадров и частоты обращений к врачу (МигрЬу, 1994).

В некоторых американских компаниях были введены «фитнес-программы», которые, как было установлено, снижают тревожность, депрессию и другие показатели стресса, а также уменьшают количество дней отсутствия и текучесть рабочей силы (Ра1кепЬиг& 1987; МеНиизЬ, 1981).

Ученые также проанализировали программы по реорганизации трудового процесса, обычно предполагающие усиление контроля и независимости работника,

Влияние работы на состояние здоровья      -|21

участие его в принятии решений (как это, например, было сделано на некоторых автомобильных заводах Швеции). Выяснилось, что меры подобного рода уменьшают дистресс (Мигрпу, 1994). Можно также модернизировать процедуры отбора кадров таким образом, чтобы личные особенности людей в большей степени соответствовали характеру предлагаемой работы. Социальную поддержку реально усилить, введя соответствующий раздел в тренинги руководителей, а также сохраняя целостность коллективов.

Влияние работы на состояние здоровья

Установлено, что у работающих людей состояние здоровья лучше, чем у неработающих. Росс и Мировски (К.О55 & М1гоузку, 1995) тщательно следили за 2500 сотрудниками на протяжении одного года; у занятых полный трудовой день не было замечено практически никаких изменений в состоянии здоровья, тогда как у всех прочих групп, в том числе и домохозяек, наблюдалось его ухудшение. Отчасти это можно объяснить более высокими доходами первых. Посещение занятий в колледже, которое равнялось режиму полного трудового дня (при отсутствии какой-либо оплаты), оказалось по своему положительному эффекту равноценным профессиональной деятельности. Было также замечено, что в некоторых случаях причинно-следственная связь носит обратный характер: плохое здоровье у женщин снижает их шансы на трудоустройство.

Удовлетворенность работой связана с состоянием здоровья: у работающих отмечается меньше психосоматических симптомов (например, головных болей и расстройств желудка), сердечных приступов и заболеваний артритом; больше и продолжительность жизни. Сейлс и Хаус (5а1е5 & Ноизе, 1971) установили корреляцию удовлетворенности работой с сердечными приступами, равную -0,83. Ниже мы рассмотрим, сколь сильно влияет на здоровье безработица.

Состояние здоровья работающих во многом зависит от рода их занятий. Один из основных источников имеющихся различий — статус той или иной работы. Мармот и соавторы (Магто1 е1 а1., 1978) обнаружили, что у работников государственной гражданской службы Великобритании, принадлежащих к низшим звеньям, в 3,5 раза чаще случались сердечные приступы с летальным исходом, чем у служащих высшего административного ранга (рис. 7.3). Это, в частности, обусловлено несоблюдением правил «здорового поведения» — курением, перееданием и отсутствием физической активности. Другим фактором выступает отсутствие свободы на низкоквалифицированных работах: меньше контроля, независимости и в некоторых случаях низкий уровень поддержки (Р1ег.сЬег, 1988).

Выше показано, что высококвалифицированная деятельность (например, работа врача) также может вызывать стресс. Ученые определили, что уровень холестерина и кровяное давление повышаются в периоды повышенной нагрузки у авиадиспетчеров, а также у бухгалтеров и менеджеров. Установлено, что бремя ответственности за других людей имеет сходный эффект (РгепсЬ & Сар1ап, 1970).

Еще один аспект условий работы воздействующий на состояние здоровья людей, занимающихся физическим трудом, — это пыль (в угольных шахтах), шум (в ткацких цехах) и иные источники загрязнения среды.

■(22     Глава 7. Работа и занятость

Рис. 7.3. Уровень смертности от сердечно-сосудистых заболеваний (и число смертей) среди работников гражданской службы в зависимости от статуса и возраста (по результатам наблюдений в течение 7,5 лет).

Источник. Маптю1 е1 а1., 1978

Социальная поддержка снижает уровень испытываемого стресса или активизирует иммунную систему. Уикрама и соавторы (Уккгата е1 а1„ 1997) установили, что лучшее состояние здоровья наблюдается у занятых на работах «высокого качества», что подразумевает как раз обсуждавшиеся нами выше характеристики: профессиональный статус, социальную интеграцию, независимость, применение навыков и низкие требования.

Личность

Личностные особенности также влияют на здоровье работников. Интерес для нас представляют люди типа Л', поскольку они упорно работают и весьма честолюбивы. Однако присущий им высокий уровень возбужденности и стрессы, которые они создают для себя, приводят к повышению уровня холестерина и кровяного давления. У них почти в 2 раза чаще, чем у более спокойных людей типа Б, случаются сердечные приступы. Ученые определили, что указанные влияния обусловлены таким свойством типа А, как его враждебная настроенность (МаМ:ЬеУ8, 1988).

Еще один аспект личности, влияющий на состояние здоровья, — «стрессоустой-чивость»; этот термин применяется в отношении тех, на кого стресс не оказывает пагубного воздействия. Установлено, что этому способствует несколько свойств

1 А — тип личности (от греч. аЛепа — кровеносный сосуд и 1уроз — образ); система признаков, характеризующих индивидов, принадлежащих к группе риска заболеваний сердечно-сосудистой системы. Среди этих признаков ведущими признаются склонность к соревнованию и нетерпеливость (раздражительность), а также недооценка телесных ощущений. Тип А — это напористый человек с развитым чувством ответственности. Он чрезвычайно активен, всегда готов интенсивно работать, тороплив, нетерпелив, часто ведет себя агрессивно. Работа «на пределе» создает для его организма условия хронического стресса и разного рода расстройств. — Примеч. перев.

Влияние безработицы      123

личности. Одно из них — внутренний контроль, предполагающий, в частности, убежденность, что здоровьем можно управлять. Важную роль играют переживание счастья и связанные с ним свойства: оптимизм, уверенность в себе и решительность. Подобное позитивное влияние объясняется тем, что оптимизм позволяет увидеть стрессовые события управляемыми и несущественными, а приподнятое настроение оказывает позитивное воздействие на иммунную систему (5а1оуеу е1 а!., 1991).

Профессиональное здоровье может быть улучшено различными способами. Объективные условия труда в Великобритании находятся под постоянным контролем Управления здравоохранения и безопасности жизнедеятельности (однако этот аспект охватывает лишь одну область воздействия рабочей среды на состояние здоровья). Удовлетворенность работой и социальная поддержка оказывают существенное влияние как на физическое, так и на психическое здоровье профессионала.

Влияние безработицы

Это весьма актуальная тема, ведь в современном мире безработица и страх потерять работу — существенные источники несчастья. В последнее десятилетие в Европе уровень безработицы составлял от 6 до 9%. В Великобритании ее пик пришелся на 1986 г. (13,1%), и по сей день в некоторых регионах отмечается высокая безработица, однако в целом по стране она составляет 4,2% (данные на 2000 г.). Многие представители общественных наук полагают, что в целом не следует рассматривать сразу длительный период времени, поскольку с активным внедрением компьютеров и других машин характер труда быстро меняется.

Данный предмет изучения очень интересен в контексте вопросов о счастье, поскольку дает возможность понять, от чего же конкретно люди получают удовольствие в труде, чего они ищут в работе и чем огорчены, когда теряют ее.

Влияние безработицы на ощущение счастья

Влияние безработицы проявляется прежде всего в том, что большинство уволенных людей становятся менее счастливыми. Американские исследования показали, что 10-12% безработных характеризуют себя как «очень счастливых», тогда как во всем населении таковых отмечается около 30%. Данный эффект обнажает причину снижения уровня счастья у безработных, которую можно продемонстрировать на примере работников, чьи предприятия закрылись и которые не сумели найти новую работу (Уагг, 1978).

Отсутствие работы сказывается на всех аспектах счастья, включая положительные эмоции, удовлетворенность жизнью и отрицательные эмоции. Безработные ощущают скуку, у них ниже самооценка, иногда они чувствуют раздражение, иногда апатию. Самооценка понижена как у не имеющих работы молодых людей, так и у отказавшихся от нее по собственному желанию, причем сильнее это выражено у тех, кто не работает уже некоторое время (СкЛсЬткл ег. а1., 1997). Большему психологическому дистрессу подвержены люди, у которых прежде была сложная, при-носяшдя удовлетворение работа (КеупоЫз, 1997).

■|24      Глава 7. Работа и занятость

Проведенный недавно анализ данных по безработным в Великобритании • >ка-зал, что их досуг отличается от времяпрепровождения, свойственного другим людям: они реже бывают в клубах по интересам, менее активно занимаются спортом, меньше общаются и, следовательно, получают более слабую социальную по/ 1ер-жку. У безработных весомее доля форм пассивного досуга (просмотр телепрограмм, прослушивание радиопередач, просто праздное времяпрепровождение) — около 5 часов в день по сравнению с 2,5 часа у занятых полный рабочий день (СегзЬипу, 1994). Обследование 150 безработных, проводившееся в Белфасте, выявило, что они много времени отводят на домашние дела и организуют день как домохозяйки; однако социальная жизнь у них ограничена. Они мало занимаются спортом и не прибегают к другим видам активного досуга (Тгеу & КПраг-пск, 1984).

Психическое здоровье

Часто у безработных наблюдается сильная депрессия, тревожность или иные признаки расстроенного психического здоровья. Безработица ли тому причиной, или же само отсутствие работы у этих людей обусловлено их психическими расстройствами? Чтобы изучить данный вопрос, проведен ряд исследований — например, Бэнкса и Джексона (Вапкз &^скзоп, 1982), которые обследовали 2000 выпускников школ в Лидсе. Как видно из табл. 7.5, у тех, кто нашел работу, показатели по шкале Общего опросника здоровья (СН(У) снизились (т. е. их душевное здоровье улучшилось), тогда как у безработных за 2 последующих года психическое здоровье ухудшилось. Но вместе с тем получены данные и об иной причинной направленности: у не нашедших работу людей были более высокие показатели по шкате психического нездоровья Общего опросника здоровья еще до окончания школы

Таблица 7.5 Влияние безработицы на показатели психического нездоровья по ОНО

До выпуска из школы              6-15 месяцев                  16-23 месяца

после выпуска                после выпуска

Безработные                  11,411,2                                   13,6                                  13,4

Занятые                          10,610,5                                  8,4                                    7,7

Источник: Вапкз & ^скзоп, 1982.

Безработнца влияет на определенные аспекты психического здоровья. В среднем у безработных выше уровень депрессии. Так, у незанятых австралийцев средний показатель по Опроснику депрессии Бека составил 11, а у работающих — 5,5 (Реаг.Ьег, 1982). Кларк и соавторы (С1агке1 а!., 1996) считают, что потеря места работы влияет на общее состояние психического здоровья, измеряемое Общим опросником здоровья, даже более неблагоприятным образом, чем развод. Уровень употребления алкоголя в данном случае не выше, но среди безработных чаще встречаются злоупотребляющие алкоголем, т. е. выпивающие по семь и более стаканов в неделю (4А% в отличие от 28% среди разведенных). Некоторые ученые считают, что среди безработных выше уровень самоубийств: например, у них отмечается в 8 раз больше, чем в среднем среди жителей Эдинбурга, попыток суицида (Р1а1г., 1986); однако к такому заключению приходят далеко не все исследователи.

Влияние безработицы      -| 25

Исследование, результаты которого приведены в табл. 7.5, показывает, что работа в самом деле благотворно отражается на психическом здоровье. Мерфи и Ате-несоу (МигрЬу & Аг-Ьапазои, 1999) в результате метаанализа установили, что с началом работы у людей улучшается психическое здоровье (степень влияния — 0,54), а ее потеря приводит к его ухудшению (степень влияния — 0,36).

Физическое здоровье

В среднем у безработных наблюдается худшее состояние физического здоровья. Отчасти это связано с тем, что некоторые из них оставили трудовую деятельность из-за плохого здоровья, например приобретенных на работе сердечных или легочных заболеваний. Варр (Шагг, 1984) обследовал 954 безработных в Великобритании и установил, что 27% из них считают, что их здоровье ухудшилось после оставления работы, однако 11% полагают, что их здоровье улучшилось — благодаря снижению стресса, отдыху и большей подвижности. Спустя 10 лет после 1971 г. смертность в Великобритании возросла на 36% (Мозеге!; а1., 1984). Известно также, что существует долгосрочное влияние безработицы, которая случается в 33-летнем возрасте (Уас15Уог(;Ь ег. а1., 1999). Слабое здоровье безработных объясняется несколькими причинами: бедностью и ее влиянием на питание; отоплением; «нездоровым поведением», например злоупотреблением алкоголем и курением; сильным стрессом, воздействующим на иммунную систему и повышающим риск сердечных заболеваний, и т. д.

Когда безработица причиняет страдания? Деньги

Этот фактор, разумеется, играет большую роль. Безработные счастливее, если их финансовое положение удовлетворительно, как это наблюдается, например, в Голландии и Швеции (АУтейеЫ, 1995). Однако даже в этих странах все же существуют негативные последствия потери работы. Ученые установили, что в Великобритании доход объясняет менее четверти снижения показателей психического нездоровья по СЯ(2у безработных (С1агк, 1998Ь). Вместе с тем Галли и Расселл (СаШе & КиззеП, 1998) обнаружили, что более серьезным несчастьем безработица оказывалась в таких европейских станах, как Великобритания и Ирландия, где пособия невелики по сравнению с Испанией, Бельгией и Данией, в которых они высоки.

Поддержка семьи

Это основной фактор, помогающий справиться со стрессом после потери работы, что подтверждается целым рядом исследований. Например, Кобб и Касл (СоЬЬ & Каз1,1977) установили, что среди утративших свою работу из-за закрытия завода артритом заболело лишь 4% людей, получивших мощную поддержку со стороны своих супругов. Среди тех, кто не имел столь заметной поддержки, доля заболевших составила 41%. Аналогичные результаты получены относительно депрессии и других аспектов субъективного благополучия. Подобное явление — так называемый буферный эффект социальной поддержки — обнаруживается исключительно у индивидов, переживающих стресс (УтейеЫ, 1995).

126      Глава 7. Работа и занятость

Личность

Более травмирующее влияние безработица оказывает на человека с выраженным нейротизмом (Раупе, 1988). Негативное переживание, вызванное утратой рабочего места, замечено также у интровертов и людей личностного типа А. Достигшие среднего возраста переживают безработицу тяжелее прочих — вероятно, потому, что имеют обязанности перед своей семьей.

Восприятие причин безработицы

Потеря работы не будет столь травмирующим событием, если не только сам человек, но и все его коллеги тоже уволены или если высок общий уровень безработицы. Варр (^агг, 1984) выявил, что английские безработные при таких условиях имеют более высокую самооценку. Тернер (Тигпег, 1995) установил, что когда показатели безработицы в стране низкие, у потерявших работу хуже состояние здоровье и сильнее депрессия, потому что падает самооценка и возникают финансовые трудности.

Ниже отмечается, что вышедшие на пенсию намного счастливее безработных. Это, вероятно, связано с различным осознанием ими своего положения: последние ощущают себя неудачниками, отвергнутыми, в то время как вышедшие в отставку (которые тоже не заняты) чувствуют, что находятся на вполне заслуженном отдыхе. Здесь весомую роль играют самооценка и социальные сравнения. Кларк (С1агк, 1998Б) обнаружил, что больше страдали от потери работы люди, у которых были заняты остальные члены семьи, — таков эффект сравнения, действующий вопреки рациональным ожиданиям или здравому смыслу.

Как можно облегчить бедственное положение безработных?

Совсем не обязательно, что неработающие несчастны, страдают и болеют. В подобном же положении находятся и домохозяйки, а также пенсионеры, а обе эти группы демонстрируют хорошее психическое и физическое здоровье.

Однако в исследованиях вопросов безработицы внимание уделяется некоторым менее очевидным преимуществам работы. При потере таковой их необходимо чем-то заменить. Среди этих положительных моментов:

•    структурирование времени;

•    наличие социальных контактов вне семьи;

•    наличие более разнообразных ориентиров и целей в жизни индивида;

•    обладание социальным статусом и чувством идентичности;

•    обеспечение более высокого уровня активности ^аЬос1а, 1982; Шагг, 1984).

Когда полная занятость невозможна, какова роль психологов в преодолении такого мощного источника несчастья? Главное в этой ситуации — убедить людей полноценно использовать появившуюся массу свободного времени. Уайнфилд и соавторы (^тейеЫ е1 а1., 1992) выяснили, что у безработных, которые основную часть дня ничем не занимались или много смотрели телевизор, была низкая самооценка, сильнее депрессия, они погружались в безнадежность и аномию. Возникает феномен «неструктурированного времени», когда нет каких-либо конкретных

Выход на пенсию     - 27

дел: безработные, по наблюдениям ученых, плохо организуют свое время (РеакЬег & Вопс1, 1963), что и является причиной ухудшенного психологического здоровья (ГапЬег8еЫ., 1997).

Безработные поздно встают, ничем не занимаются, смотрят телевизор и слоняются без дела. Мало кто из них берется за какие-нибудь новые виды проведения досуга. Но все же есть и исключения из правил; Фрайер и Пэйн (Ргуег & Раупе, 1984) описывают группу людей, ставших после потери работы более счастливыми, — они отыскали лучший способ проводить время, например вести дела в общественной организации или природном заповеднике, где они находят применение своим навыкам, имеют возможность независимой работы и приносят пользу.

В Великобритании был проведен масштабный эксперимент: безработным молодым людям предоставлялись благоприятные условия для занятий спортом и возможность тренировок. Это повысило их интерес к спорту, а также подтолкнуло к другим сферам целенаправленной деятельности: работа добровольцем, учеба и политика (Кау, 1987; цит. по: С1ур115, 1989).

Национальный центр волонтеров в Лондоне исследует благотворное влияние добровольческой деятельности на безработных и всячески способствует ему. Не менее 20% утративших работу молодых людей выполняют какого-либо рода добровольческую работу. Помимо непосредственного воздействия на моральное состояние волонтерская деятельность позволяет получить новые навыки, приобрести уверенность в себе. Некоторые из добровольцев потом начинают работать по схожей специальности (Сау, 1998). Когда волонтеров сравнивают с трудящимися за плату и выполняющими аналогичную работу, оказывается, что для них характерна более высокая удовлетворенность своим трудом (Реагсе, 1993).

Проблемы безработных можно решить с помощью верного выбора форм досуга, что предполагает осуществляемую в сотрудничестве с другими людьми творческую деятельность — к примеру, занятия спортом и работу добровольцем. Это помогает справиться и еще с одной трудностью — потерей социальных контактов, что весьма пагубно влияет на личность, поскольку помимо утраты контактов с коллегами по работе безработные оказываются выброшенными из «нормального» общества.

Существуют и другие способы решить связанные с безработицей проблем, но они не относятся к ведению психологии. Это следующие меры:

•    запрет сверхурочных работ, что позволит сохранить в Великобритании четверть миллиона рабочих мест;

•    укороченная рабочая неделя;

•    сокращение периода трудовой деятельности;

•    увеличение числа мест с режимом неполного рабочего дня.

Выход на пенсию

В настоящем разделе предметом нашего внимания является еще одна группа людей, прекративших работать, но совсем по иной причине, чем безработные. Ниже будет показано, что выход на пенсию влияет на людей по-разному. Рассмотрение

■| 28      Глава 7, Работа и занятость

этого вопроса очень важно в контексте взаимосвязи работы и счастья. Нужна ли вообще работа людям? Чем они занимаются, когда свободны от трудовых обязанностей и вольны делать все, что пожелают?

Счастье

В среднем пенсионеры счастливее работающих людей. Варр и Пэйн (^агг & Раупе, 1982) установили, что в Великобритании 36% вышедших на пенсию мужчин и 35% женщин «все время чувствуют себя весьма довольными своим прошлым», а среди занятых полный рабочий день таковых оказалось 23 и 17% соответственно. Кэмпбелл и соавторы (СатрЬеП е1 а!., 1976) провели исследование в США и выяснили, что по уровню субъективного благополучия показатели людей, чей возраст превысил пенсионный, были выше средних на четверть стандартного отклонения. Это, однако, справедливо не для всех. Люди, чья работа носит стрессовый характер или утомительна, счастливы, когда ее прекращают, а занятым очень интересной, приносящей удовольствие и хорошо оплачиваемой работой расставание с ней не приносит такой радости. Паркер (Рагкег, 1982) установил, что в Великобритании 31% пенсионеров ощущают нехватку своих товарищей по работе, 31% чувствует недостаток денег, 11% скучают по самой работе, а 10% не хватает ощущения, что они приносят кому-то пользу. Перечисленные выше показатели являются одними из наиболее существенных преимуществ работы и, соответственно, источников удовлетворенности ею.

Психическое здоровье

Выход на пенсию часто причисляют к категории стрессовых жизненных событий, хотя установлено, что это меньший стресс, чем вступление в брак (Но1тез & КаЬе, 1967). Большинству людей требуется несколько месяцев, чтобы освоиться в новой ситуации. Американские исследования не выявили никаких различий в состоянии психического здоровья людей до и после выхода на пенсию (Каз1,1980), и уж нет сомнений в том, что у пенсионеров психическое здоровье лучше, чем у безработных.

Физическое здоровье

Этот вопрос представляет собой проблему исследования, поскольку многие люди выходят на пенсию как раз из-за плохого состояния здоровья (50% из числа рано вышедших на пенсию). Но верна ли обратная причинная связь?

В некоторых лонгитюдных исследованиях выявлено очень слабое влияние, хотя среди занятых на тяжелых неквалифицированных работах, которые вызывают значительный стресс и утомление, наблюдается некоторый рост продолжительности жизни. У трудившихся на хороших местах, наоборот, отмечается небольшое ее уменьшение (Каз1,1980). Однако недавно проведенный Россом и Мировски (Козз & 1ШгоУ5ку, 1995) анализ показал, что прекращение работы (по любой причине) приводит к ухудшению здоровья в течение следующего года. Продолжительность жизни, по-видимому, зависит от того, когда человек прекращает работать: чем дольше трудится, тем дольше живет (ВееЬг, 1986). Сегодня это, возможно, уже не совсем так.

Выводы     -|29

Чем хорош выход на пенсию? Деньги

Мы уже говорили о значимости этого фактора, хотя он и не столь важен, как потеря социальных контактов. Пенсионеры в основном менее обеспечены, хотя различие невелико. В 1985 г. в Великобритании среднедушевой расход семей, глава которых был на пенсии, составлял 58 фунтов в неделю, если же глава семьи работал, потребление составляло 68 фунтов.

Досуг

Мы видели, что безработные часто ничего не делают. Обследование канадских ученых показало, что пенсионеры лишние 65 минут в день проводят перед телевизором, 57 минут за чтением и 40 за разговорами с членами семьи или друзьями (ЕШо1 & ЕШоЪ, 1999). Установлено, что у них слабее ощущение контроля над событиями, потому что они реже решают проблемы, и социальное взаимодействие доставляет им меньше удовольствия (Ко55 & БгепСеа, 1998). Так бывает, однако, не всегда.

Мак-Голдрик (МсСоЫпск, 1982) приводит результаты одного исследования, в котором приняло участие 1800 мужчин, рано вышедших на пенсию и тем не менее пребывавших в добром здравии и вполне обеспеченных. Они много времени уделяли активному досугу, в том числе серьезным хобби (37%), работе добровольцами (19%), более легкой работе или труду на неполный день (33%), участию в различных обществах и клубах (24%) и дополнительному образованию (9%). Ученые выяснили, что основными факторами удовлетворенности жизнью на пенсии являются количество социальных контактов и разнообразие используемых навыков (О'Впеп, 1986).

Образование и социальный класс

Несмотря на то что люди, принадлежащие к среднему классу, при выходе на пенсию оставляют более интересную работу, у них больше возможностей найти ей замену и более обширные интересы. Некоторые специалисты могут продолжать свою работу в ином качестве.

Выводы

Большинство людей счастливее и их психическое и физическое здоровье лучше, если у них есть работа. Работа полезна. Удовлетворенность ею включает несколько компонентов и сама по себе служит источником удовлетворенности жизнью, хотя влияние в противоположном направлении и сильнее. Оплата труда повышает удовлетворенность работой, но не слишком сильно; более значительную роль играет работа, обладающая такими характеристиками, как возможность применить свои навыки, их разнообразие и независимость. Характер трудовой деятельности в современном мире меняется, и она, например, приносит меньшее удовлетворение тем, кто работает на условиях временного найма или в са//-центрах. Социальные аспекты работы также способствуют удовлетворенности и сотрудничеству,

5   Зак 312

130      Глава 7 Работа и занятость

хотя иногда возникает такое негативное явление, как ролевой конфликт. Удовлетворенность работой, кроме того, зависит от возраста человека и его личностных особенностей.

Удовлетворенность работой оказывает определенное влияние на объем выполняемой работы; способствует кооперации и готовности помочь, снижает уровень абсентеизма и текучесть кадров.

Работа может вызывать стресс и воздействовать на психическое здоровье, если она приводит к большим перегрузкам, переутомлению, опасна или имеет другие нежелательные характеристики. Воздействие профессиональных стрессов слабее на людей, обладающих определенными личностными особенностями; оно также смягчается социальной поддержкой, получаемой в коллективе. Затрагивается и состояние физического здоровья, например, у людей с низким профессиональным статусом и занятых на работах стрессового характера намного чаще случаются сердечные приступы.

Безработица — важнейший источник несчастья и плохого психического и физического здоровья. Смягчить ее пагубное воздействие можно добровольческой работой, занятием спортом или каким-либо иными видами серьезного досуга. Хотя пенсионеры в среднем счастливее работающих индивидов, тем не менее продолжительность жизни больше у тех, кто продолжает трудовую деятельность.

ГЛАВА 8

Досуг

Что такое досуг и насколько он нам доступен?

Досуг — это занятия, которым люди посвящают себя в свободное время, поскольку они хотят того — для самих себя, ради забавы, развлечения, самосовершенствования или каких-то иных целей, но не для материальной выгоды. Досуг не тождествен свободному времени; например, у некоторых людей в распоряжении масса не занятого ничем времени, но они не знают, на что его потратить, и не рассматривают это как досуг. Тем не менее свободное время необходимо, чтобы досуг вообще мог существовать.

Исследования распределения времени разными людьми показывают, что у нас остается много свободного времени. Ниже представлены данные о том, сколько часов в день выпало на него (работа и путешествия, сон, необходимая работа по дому, уход за детьми и покупки сюда не входят) в 1992-1993 гг. в Великобритании:

Источник-.НехЛеу Сеп1ге, 1995.

В ряде американских исследований респондентам задавался вопрос относительно общей удовлетворенности досугом. По шкале «восхитительно—ужасно» ответы распределились следующим образом:

•    11% опрошенных получали истинное наслаждение от досуга;

•    32,3% получали удовольствие;

•    36,5% по большей части были довольны своим досугом;

•    11,5% высказали смешанное отношение;

•    8,5% не удовлетворены своим досугом;

•    1% опрошенных оценил свой досуг как «ужасный» (Агккешез & ШгЬЬеу, 1976).

132      Глава 8 Досуг

Установлено также, что 19% работающих и 34% домохозяек досуг приносит больше удовольствия, чем работа. Еще 32% работающих мужчин и 36% женщин отметили, что труд и досуг удовлетворяют их в равной степени; среди домохозяек таковых оказалось 32% (УегоЯеС а1., 1981).

Существует, однако, несколько групп, для которых досуг или его нехватка оказываются проблемой. У женщин меньше свободных часов, чем у мужчин, особенно если они заняты полный рабочий день и воспитывают детей. Женщины, даже ' работающие, выполняют основную часть дел по дому, и в каком-то смысле их работа никогда не бывает окончена.

Представители рабочего класса обладают приблизительно тем же количеством свободного времени, что и среднего, но почти все способы проведения досуга (за исключением просмотра телевизора, что для них в особенности свойственно) менее популярны у первых. Причина кроется в том, что труд рабочих более утомителен, лишних денег у них меньше, да и приобрести какие-либо увлечения (например, в колледже) они едва ли могли.

У безработных намного больше свободного времени, чем у работающих. Однако, как было показано в предыдущей главе, значительную его часть они отводят под просмотр телевизора, а остальными видами досуга пренебрегают. И обусловлено это экономически лишь отчасти, ведь многие'виды досуга не требуют больших денежных затрат.

У пенсионеров в распоряжении тоже много свободного времени. Некоторые из них предаются новым увлечениям, например, работают добровольцами, читают, занимаются своим образованием, посвящают себя каким-то хобби, посещают церковь. Однако для большинства из них это не характерно, и с возрастом наблюдается постоянное сокращение активных занятий спортом и физических тренировок, хотя активный досуг людей этой возрастной группы благотворен для ощущения счастья и состояния здоровья (Аг§у1е, 1996).

Объем и характер досуга значительно изменился в ходе истории — от каменного века (когда досуга было предостаточно) до сегодняшнего дня. Начиная с 30-х гг. XIX в. непрерывно уменьшалась средняя продолжительность рабочего дня: на тот момент мужчины работали 72 часа в неделю, а в начале 1980-х гг. рабочая неделя сократилась до 36-38 часов (СегзЬипу, 1992). После этого средняя продолжительность рабочей недели опять возросла. Со второй мировой войны существенно увеличилось и количество работающих женщин. Последним величайшим изменением в характере досуга стало то, что в нашу жизнь пришло телевидение. Теперь оно отнимает у нас 3-4 часа в день — больше, чем любая другая форма проведения досуга.

Влияние досуга на счастье и другие аспекты благополучия

Позитивные эмоции

Рассмотрим этот вопрос в первую очередь, потому что существует множество исследований, подтверждающих несомненное воздействие некоторых видов досуга на хорошее настроение. Выше уже отмечалось, что удовлетворенность свободным

Влияние досуга на счастье и другие аспекты благополучия     133

времяпрепровождением вызывается ощущением счастья, и, наоборот, первая ве-| дет ко второму. Однако эксперименты по созданию настроения — очевидный пример роли досуга в создании благополучия. Эксперимент строится следующим образом: до события и несколько раз после него испытуемые по заданной шкале оценивают свое настроение. Веселая музыка, успешное решение задачи, найденная монета, неоднократные просьбы описать, насколько они счастливы, — все это ободряет участников как минимум на 10-15 минут. Бодрая 10-минутная прогулка способна взбодрить человека на целых 2 часа, а более серьезные физические упражнения — на еще более длительное время, чуть ли не до следующего дня. Ис-> следователи особое внимание уделяют вопросам влияния спорта и физической зарядки на благополучие; о полученных ими результатах будет сказано ниже.

Левинсон и Граф (ЬехушзоЬп & Сгаг, 1973), разработавшие «терапию приятными занятиями», выяснили, какие из них сказываются на настроении человека в конце дня. Все они относятся к сфере досуга. Этот и иные подобные виды терапии рассматриваются в главе 13. Шерер и соавторы (5Ьегег еЬ а1., 1986) для своих наблюдений привлекли студентов из пяти стран Европы, интересуясь у них причинами радостных переживаний. Наиболее часто в ответах звучали: общение с друзьями, прием пищи, напитки, сексуальные отношения и переживание успеха. В других исследованиях показано, что занятия спортом и игры, а также культурные занятия — музыка и чтение — распространенные источники радости.

Существует еще и метод «замера переживаний»: испытуемых просят в определенные моменты времени (выбранные случайно) отмечать в специальной анкете, чем они в данный момент заняты и каково их настроение. Этот метод используется, чтобы изучить влияние социальных занятий. Вся проведенная в данном направлении исследовательская работа не оставляет сомнений: разные виды досуга влияют на положительные эмоции.

Счастье

То, что досуг может сделать человека счастливым, важно, так как мы сами им распоряжаемся и меняем его формы — в отличие от взаимоотношений с другими людьми, работы или особенностей личности. В предыдущей главе мы видели, что безработные в свободное время по большей части ничем в особенности не занимаются, и это связано с ощущением несчастья. Исследователи выявили отрицательную зависимость между просмотром телепередач и счастьем. Мишра (МлзЬга, 1992) провел в Индии исследование, в котором участвовало 720 вышедших на пенсию мужчин, и обнаружил, что удовлетворенность жизнью выше у тех, кто занимается делами, связанными с их бывшей профессией, участвует в группах добровольцев и общается с друзьями. Лу и Аргайл (Ьи & Аг§у1е, 1994) выявили, что взрослые англичане, посвящающие досуг серьезным и ответственным занятиям, счастливее тех, у кого подобных увлечений нет, хотя они и считают эти занятия требующими напряжения и усилий.

Тем не менее говорить о наличии причинно-следственной связи на основе этих данных затруднительно. Ряд ученых применили другой метод — моделирование с помощью множественной регрессии — и уточнили, что досуг является сильнейшим источником удовлетворенности жизнью (см., напр.: Ва1а1зку & О1епег, 1993).

-| 34      Глава 8. Досуг

Проводились также эксперименты, когда, например, Райх и Заутра (Не1сЬ & 2аиг.га, 1981) просили студентов в течение месяца выделять время для приятных занятий, число которых фиксировалось: 2 или 12. В обеих группах отмечалось улучшение качества жизни и увеличение радостных ощущений по сравнению с контрольной. Активные виды досуга весьма полезны для безработных; полевые эксперименты, в которых не имеющим работы молодым людям предоставляли благоприятные возможности заниматься спортом, дали чрезвычайно позитивные результаты (Кау, 1987, цит. по: С1ур1л5, 1989). Без сомнения, досуг (особенно некоторые его виды) положительно влияет на ощущение счастья.

Психическое здоровье

Риддик и Стюарт (КЫсНск & 51еуагг., 1994) обследовали 600 чернокожих и белых американок на пенсии и пришли к выводу, что психическое здоровье лучше у тех, кто более активен в сфере досуга, хотя подобная закономерность верна лишь относительно белых. Исо-Ахола и Парк (1во-АЬо1а & Рагк, 1996) заметили, что среди американцев, посещавших секцию тэйквондо, совместное проведение досуга смягчает жизненный стресс, не позволяя ему превратиться в депрессию. Возникшая благодаря совместному досугу дружба смягчает роль стресса (буферный эффект) в возникновении физических заболеваний. Общий досуг, по всей видимости, оказывает действительно мощнейшее воздействие на депрессию. Аналогичный вывод можно сделать относительно причастности к церкви (об этом будет сказано в главе 11).

Ниже мы коротко остановимся на том, как влияют на психическое здоровье спорт и социальные формы досуга. По нашему мнению, наиболее сильное воздействие оказывают именно эти два аспекта.

Физическое здоровье

Спорт и физическая активность, разумеется, очень сильно сказываются на состоянии здоровья и долголетии, чему далее приводятся фактические подтверждения. Социальная поддержка, которая может исходить от групп по интересам, также влияет на здоровье (см. главу 6). Как физические упражнения, так и социальная поддержка обладают буферным эффектом, т. е. снижают влияние стресса.

Польза определенных видов досуга

В одной из моих книг (Аг§у1е, 1996) мною выделено 10 наиболее распространенных форм досуга: просмотр телевизионных программ, прослушивание музыки и радиопередач, чтение и учеба, хобби, социальная жизнь, активные занятия спортом и физические упражнения, увлеченность спортом в качестве болельщика, приверженность религии, волонтерская работа, туризм и отдых на природе. Перечень можно продолжить: мне предлагали включить в него шоппинг и занятия сексом. Поскольку досуг — то, что люди делают, когда свободны выбирать себе занятие (и, судя по всему, избирают доставляющие им удовольствие), все перечисленные занятия имеют свои преимущества.

В этом разделе рассматривается, в чем состоит их конкретная польза и насколько она велика. Другие главы посвящены вопросам социальной жизни и религии как способам организации досуга. Оба они дают значительный позитивный эффект.

Польза определенных видов досуга      135

Социальная жизнь пронизывает все наше существование и подкрепляет преимущества, предоставляемые многими видами досуга, в том числе и религиозным. Некоторые способы проведения досуга, например спорт и физические упражнения, хорошо освещены в исследовательской литературе; выявлено их мощное воздействие на ощущение благополучия. Другие разновидности вообще изучались мало, часть их вряд ли оказывает существенное влияние: например, сомнительно, что прослушивание музыки сказывается на здоровье.

Спорт и физическая активность Позитивные эмоции

Согласно выводам Тэйера (ТЬауег, 1989), бодрая 10-минутная прогулка приводит к тому, что и 2 часа спустя человек испытывает меньшую усталость, меньшее напряжение и более энергичен. В других исследованиях показано, что после занятий физическими упражнениями (например, аэробикой) в течение часа люди ощущают меньше напряжения, подавленности, раздражения, утомления или смущения и больше энергии — в течение всего остального дня, а иногда и на следующий день (Магои1ак1з & 2егуаз, 1993). Регулярные упражнения (например, четыре раза в неделю в течение 10 недель) вызывают весьма устойчивые положительные состояния подобного же рода. Отчасти данный эффект обусловлен социальным взаимодействием с другими людьми, хотя Стептоу (ЗгерЬое, 1998) выявил аналогичное влияние занятий в одиночку.

Хсайао и Тэйер (Нза1ао & ТЬауег, 1998) установили особенности мотивации занятий физическими упражнениями: начинающие называют главным образом причины, связанные со здоровьем и эстетикой, тогда как опытные люди отмечают в качестве побуждений получение удовольствия и улучшение настроения.

Энергичные физические упражнения отражаются на настроении, вероятно, потому, что при продолжительных усилиях происходит выработка эндорфинов, а это, в свою очередь, вызывает определенного рода эйфорию, спортивный подъем. Свойства эндорфинов, подобные морфину, объясняют, почему занимающиеся спортом не чувствуют в этот момент боли от порезов и ушибов и почему у них может развиться привыкание к тренировкам. Вызванное выработкой указанного вида ней-ротрансмиттеров состояние выступает для них как значительное вознаграждение. Существуют и другие причины позитивного эмоционального настроя этих людей: приятное общение с другими, а также ощущение своего высокого мастерства при успешном выполнении заданий.

Счастье и удовлетворенность

Только что нами было показано, что регулярные тренировки создают продолжительное позитивное эмоциональное состояние, правда, мы не знаем, сколь долго оно сохраняется и в какой мере необходимо его поддерживать. Хиллс и Аргайл (НШз & Аг§у1е, 1998Ь) обнаружили: члены спортивных клубов демонстрируют более высокие показатели по Оксфордскому опроснику счастья, чем люди, не принадлежащие к подобным клубам. Принадлежность к церкви или пение в хоре, согласно результатам этого исследования, такого влияния не оказывают (табл. 8.1).

136      Глава 8. Досуг

Таблица 8.1 Средние показатели по Оксфордскому опроснику счастья для разных видов досуга

Средние показатели по Оксфордскому опроснику счастья

Вид досуга--------------------------------------------------------------------------------------

Участвующие                    Не участвующие                   г

40,0                                     -3,58*

41.4                                     -1,54

41.5                                     -0,23 41,9                                        0,79

Источник: НПЬ & Аг§у1е, 1998Ь; *р < 0,001.

Физические упражнения и занятия спортом способствуют повышению самооценки и улучшению фигуры. Сонстрем и Поттс (5оп51гоет & РоШ, 1996) показали, что ощущение своего спортивного умения, хорошей физической формы, привлекательной фигуры, силы и общей физической формы — факторы высокой самооценки, равно как и положительных эмоций и (отсутствия) отрицательных.

Основная причина указанного влияния тренировок на счастье состоит, вероятно, в их несомненном воздействии на настроение. Его улучшение вызывается выработкой эндорфинов, общительностью и успехом, а также снижением депрессии и напряжения.

Психическое здоровье

Такер (Тискег, 1990) провел исследование с участием 4032 взрослых и установил: находившиеся в лучшей физической форме обладают и более хорошим психическим здоровьем. Но что служит причиной, а что — следствием? Ученые провели эксперименты, сравнив физические упражнения с более традиционными формами лечения психических заболеваний. Кляйн с коллегами (К1еш е1 а1., 1985) назначили 74 страдающим от депрессии пациентам 12-недельный курс бега, групповой терапии или медитации. Девять месяцев спустя у всех испытуемых было обнаружено равное улучшение душевного здоровья. Проведя эксперимент, ученые обнаружили: более эффективно сочетание консультаций и бега, чем использование одних только консультаций.

Ряд подобных опытов ясно показал: физические тренировки благотворно сказываются на ослаблении депрессии; результаты этого сохраняются в течение года и более; по своей действенности упражнения сравнимы с консультациями или психотерапией, по крайней мере, когда случай не самый серьезный (ВЫсПе & МиСпе, 1991). Известны также некоторые успешные попытки излечивать подобными методами тревогу, хотя результаты этого не столь очевидны.

В итоге многие врачи и психиатры теперь прописывают своим пациентам физические упражнения — в особенности страдающим от депрессии. Правда, есть одна проблема: надо убедить их заняться спортом. Некоторые работодатели также вводят для своего персонала зарядку. Сообщается, что в результате реализации подобных программ у работников ослабевают тревожность, подавленность, напряжение, прежде всего в те дни, когда они выполняют упражнения; кроме того, рас-

Польза определенных видов досуга      137

тет производительность труда; сотрудники становятся добродушнее, у них в меньшей степени проявляются черты личностного типа Л (Ра1кепЬиг§, 1987).

Обязательно ли физическая нагрузка должна быть изнурительной и подобной аэробике, чтобы заручиться положительным эффектом? Вероятно, нет. Моузес и соавторы (Мозе5 е1 а1., 1989) убедили группу из 94 добровольцев три раза в день на протяжении 10 недель заниматься тренировками высокой интенсивности (на уровне 70-75% от их максимального сердечного ритма) либо умеренной интенсивности или укрепляющими упражнениями. Только умеренная аэробика положительно повлияла на самооценку устойчивости к стрессам и благополучие. В других исследованиях сделан аналогичный вывод (В1оМ1е & Мипе, 1991).

Чем же объяснить эти преимущества занятий спортом для психического здоровья? В нескольких исследованиях подчеркивается, что они способствуют менее острому реагированию на стресс. Крюс и Ландерс (Сгете & Ьапс1ег5,1987) сообщают о результатах проведенного метаанализа 34 подобных работ. Эффект тренировок, вероятно, связан с тем, что лучшая физическая форма дает человеку больше физиологических возможностей бороться со стрессом, а также с тем, что чувство уверенности в своих умениях убеждает людей: совладать со стрессом в их силах.

Физическое здоровье

Нет ничего удивительного в том, что занятия спортом полезны для здоровья. Паф-фенбергер и соавторы (РайепЬаг§ег ег, а1., 1991) внимательно следили за состоянием 17 000 выпускников Гарварда на протяжении 16 лет. Исследователи обнаружили, что число сердечных приступов меньше среди тех, кто больше занимался физкультурой. Чтобы достичь максимальных результатов, оказалось достаточным заниматься по 30 минут в день. Среди тех, кто занимался спортом, случилось на 31% меньше смертельных исходов (рис. 8.1).

Установлено, что бывшие спортсмены живут дольше остальных людей (5Ье-рЬеп!, 1997). Особенно поразительно влияние тренировок на вероятность сердечных приступов, но их эффект сказывается также на снижении риска раковых заболеваний, высокого кровяного давления, ожирения, диабета, остеохондроза, боли в спине и др. Ряд подробных исследований посвящен влиянию занятий аэробикой, плаванием или бегом трусцой на сердечно-сосудистую систему. Установлено, что оздоровительные программы на производстве улучшают здоровье, снижают вес, ослабляют напряжение, сокращают число пропусков работы и повышают производительность труда (Ре151; & Вгаппоп, 1988).

Выявляя взаимосвязи между занятиями спортом и состоянием здоровья, ученые привлекли 3000 взрослых людей. В результате определены следующие коэффициенты регрессии, позволяющие предсказывать субъективное здоровье людей, занимающихся разного рода физическими упражнениями:

•  плавание             0,24;

•  танцы                    0,19;

•  бег трусцой        0,13;

•  ходьба                   0,11 (КапзЬгс! & РаНз!, 1996).

138      Глава 8. Досуг

...Академия Знакомств (Soblaznenie.Ru) - это практические тренинги знакомства и соблазнения в реальных условиях - от первого взгляда до гармоничных отношений. Это спецоборудование для поднятия уверенности, инструктажа и коррекции в горячем режиме. Это индивидуальный подход и работа до положительного результата...

<500     500-999     1000-1999     2000-2999    3000-3999       4000+ Индекс физической активности, ккал/нед.

Рис. 8.1. Скорректированные по возрасту показатели частоты

первых сердечных приступов и индекс физической активности

в обследовании мужчин — выпускников Гарварда в течение 6-10 лет.

Источник: РайепЬагдег е! а1., 1978

Гораздо более сильное влияние физические упражнения оказывают на состояние здоровья пожилых людей: корреляция с занятиями плаванием составила 0,41 для пожилых и 0,16 — для молодых.

Улучшение здоровья благодаря занятиям физкультурой связано, в частности, со смягчением пагубного воздействия стресса. Кобаса (КоЬаза, 1982) пришел к следующему выводу: стресс не сказывается на заболеваемости «стойких» индивидов (т. е. обладающих высоким внутренним контролем и другими аналогичными личностными особенностями), а также тех, кто активно занимается физкультурой. Усиленные занятия спортом способствуют большей активности иммунной систе-мы (^аппатейЬее ег, а1., 1993).

Кружки и клубы по интересам

Радость

В одном эксперименте несколько сотен членов групп по интересам в районе Оксфорда должны были оценить свое настроение по окончании обычной встречи в своем клубе. Полученные результаты отражены на рис. 8.2. О самой большой радости от встреч сообщили те, кто посещает танцевальные клубы, участвует в деятельности благотворительных организаций, занимается в музыкальных коллективах и является членом религиозных групп. Объяснить это нетрудно. В каждом из перечисленных случаев отмечаются некие благоприятные занятия, иногда они включают музыку и всегда — общение с друзьями. Каждый компонент и сам по себе вызывал бы радость, а их сочетание только умножает этот эффект.

Польза определенных видов досуга     139

Группы

Рис. 8.2. Радость, отмечаемая у членов различных групп. Источник: Агду1е, 1996

Счастье и удовлетворенность

Нами проведен анализ 39 видов досуга. Как видно из табл. 6.2, с помощью факторного анализа выделены четыре группы способов его проведения. Люди, чей досуг имел социальный характер, оказались более счастливыми и более экстравертиро-ванными, чем те, кто посвящал себя занятиям другого рода. Экстраверсия объясняет ощущение счастья. В главе 10 будет показано, что в этом кроется его причина.

Хиллс, Аргайл и Ривс (НШз, Аг§у1е, & Кееуез, 2000) исследовали мотивацию досуга среди молодых людей. Для этого они привлекли 183 участника и проанализировали 36 видов досуга. Ниже указывается, что для четырех из шести выделенных групп занятий выявлена корреляция с социальной удовлетворенностью. Выше отмечалось, насколько совместное проведение досуга способно уменьшить влияние стресса на депрессию.

Принадлежность к группам по интересам зачастую способствует лучшему развитию социальных навыков: лидерских качеств, ораторского искусства, умения выступать перед публикой, коллективно обсуждать проблемы. Некоторые социологи считают это одной из основных функций подобных групп. С точки зрения психологии, ценность социальных навыков заключается в том, что они служат источником хороших взаимоотношений с другими и счастья (Ьи & Аг§у]е, 1992а).

Группы досуга, члены которых искренне разделяют общие интересы, создают для своих участников своеобразные миры досуга. Некоторые из них — целые мини-культуры со своими ценностями, традициями, умениями, одеяниями, знаниями и опытом, еженедельными и ежегодными собраниями и полным набором социальных отношений. Все это с полным правом можно отнести и к таким занятиям, как шотландские деревенские танцы, членство в церковных организациях, звонар-

140      Глава 8. Досуг

ское мастерство, парусный спорт, разведение голубей, полевая археология, планеризм и др. Верно это и в отношении некоторых основных видов досуга, например религиозного и спортивного. Все они мощные источники обретения счастья.

Психическое здоровье

Палинкас и соавторы (РаНпказ ег. а]., 1990), изучив большую совокупность людей старше 65 лет, пришли к выводу, что имевшие друзей или принадлежавшие к каким-либо организациям меньше страдали от депрессии. Никакого влияния брака при этом обнаружено не было. Исо-Ахола и Парк (1зо-АЬо1а & Рагк, 1996) установили, что совместное проведение досуга смягчало воздействие стресса на депрессивное состояние. Вероятно, так объясняются и несомненные преимущества занятий спортом. Совместный досуг бывает важнее, чем социальная поддержка. Тойтс (ТЬоНз, 1985) полагает, что важнейший фактор — это «регулярные непрерывные контакты с другими людьми, ощущение цели, контроль над собственным поведением и, возможно, ощущение доступности поддержки». Существует множество групп поддержки типа «Общества анонимных алкоголиков», где встречаются люди со схожими проблемами и обсуждают разные вопросы.

...Академия Знакомств (Soblaznenie.Ru) - это практические тренинги знакомства и соблазнения в реальных условиях - от первого взгляда до гармоничных отношений. Это спецоборудование для поднятия уверенности, инструктажа и коррекции в горячем режиме. Это индивидуальный подход и работа до положительного результата...

Физическое здоровье

Социальная поддержка и товарищеские отношения полезны и для физического здоровья. Например, Хаус и его коллеги (Ноше ег. а1., 1982) на выборке из 2754 взрослых человек показали, что мужчины дольше живут, если посещают какие-либо группы досуга, занимаются другими формами активного проведения свободного времени и состоят в браке. Женщины живут дольше, если ходят в церковь и мало смотрят телевизор. Как объяснялось в главе 6, это обусловлено базовыми физиологическими реакциями, благодаря которым тесные взаимоотношения стимулируют иммунную систему. Стресс в результате оказывает не столь значительное влияние на сердечный ритм, тревогу и другие аспекты возбуждения.

Просмотр телевизионных программ Позитивные эмоции

Кьюби и Чиксентмихайи (КиЬеу & С51к52еп1пппа1у1, 1990) с помощью электронных средств регистрировали настроение обследуемых индивидов при просмотре телевизора. Участники эксперимента были менее активны и бодры, чем до просмотра или после него, менее напряжены и сконцентрированы. Отмечалось ослабление положительных эмоций; люди пребывали в гораздо более расслабленном состоянии, а уровень их сознания характеризовался как «нечто между бодрствованием и сном». Однако телепрограммы способны вызывать и позитивный эмоциональный настрой, а также настроение другой окраски. Для этого телевидение часто применяется в лабораторных экспериментах. Его можно использовать для управления настроением. Так, Брайант и Циллман (Вгуапг. & 2Штап, 1984) установили: субъекты, у которых экспериментально вызывалось ощущение скуки, предпочитали смотреть захватывающий фильм, тогда как испытуемые, у которых вызвали состояние стресса, выбирали комедии. Самые популярные програм-

Польза определенных видов досуга     -| 41

мы — это мелодраматические сериалы, комедии положений, игровые шоу и т. д. — все виды легких развлечений, которые, как можно ожидать, мало способствуют личностному развитию, но вызывают позитивный эмоциональный настрой.

Счастье и удовлетворенность

Поскольку в современном мире больше времени, чем на просмотр телепередач, тратится лишь на сон и работу, в целом подобное проведение досуга должно, видимо, того стоить. Но, как ни странно, данные, которые бы это подтверждали, найти непросто. Робинсон (КоЫшоп, 1977) отмечает, что из всех американцев только 17% считают, что просмотр телевизионных программ доставляет им огромное удовольствие. О работе по дому так сказали 25%, о спорте и играх — 26%, о религии — 34%, о детях — 79%.

Исследователи в целом приходят к заключению, что люди, которые в больших количествах смотрят телевизор, менее счастливы, чем другие (см., напр.: Ьи & Аг§у1е, 1993). Это, однако, может быть связано и с тем, что такое времяпрепровождение характерно для одиноких или тех, кто не находит себе других занятий. На самом деле, людям, привязанным к дому или изолированным от общества, телевизор способен весьма помочь, и без него они могут даже ощущать себя менее счастливыми.

Л у и Аргайл обнаружили: люди, не пропускающие «мыльных опер», счастливее смотрящих их мало (рис. 8.3). Это, вероятно, связано с тем, что постоянные зрители таких сериалов представляют, будто находятся в обществе «воображаемых друзей». Ливингстоун (Ьтп^опе, 1988, р. 70) утверждает, что 62% постоянных зрителей «мыльных опер» сходятся на том, что «через какое-то время персонажи становятся для нас реальными людьми, и их благополучие заботит нас точно так же, как благополучие наших друзей и коллег». Телевидение предоставляет и другие социальные преимущества, если все члены семьи смотрят телепередачи вместе (так было раньше, пока семьи не стали приобретать несколько телеприемников). Благодаря телепередачам у друзей возникают общие темы для обсуждения. Однако, сравнив большие группы жителей разных стран, имеющих и не имеющих телевизор, Робинсон (КоЫпзоп, 1990) пришел к выводу, что одно из основных занятий, приносимых в жертву телевизору, — общение с настоящими друзьями.

Теле-                   «Мыльные

передачи                  оперы»

Рис. 8.3. Влияние телепередач и мелодраматических сериалов на ощущение счастья. Источник. Ш & Агду1е, 1993

"142      Глава 8. Досуг

Психическое и физическое здоровье

Нами уже упоминалось несколько исследований, в которых обнаружено явно негативное воздействие телевидения. Почти наверняка можно утверждать, что это обусловлено следующим фактором: люди, продолжительное время смотрящие телевизор, не принадлежат к клубам по интересам и в меньшей мере предпочитают активные формы досуга, благотворно влияющие на здоровье.

Музыка Позитивные эмоции

Музыка, безусловно, может вызывать позитивный эмоциональный настрой. Установлено, что это один из наиболее эффективных методов, позволяющих создать настроение в лабораторных условиях; для этого, например, используются концерт для трубы Гайдна или бранденбургский концерт Баха (С1агк, 1983). По наблюдениям Баршака (ВагзсЬак, 1951), музыку в качестве источника счастья часто называли девушки.

Танцы, как мы видели, вызывают достаточно сильное ощущение радости, что, в частности, связано с музыкой. Музыкальные произведения создают настроение самой различных тональностей. Они вызывают возбуждение или воодушевление, например, на концертах популярной музыки (нередко благодаря только лишь громкости); агрессию, как при прослушивании революционной или военной музыки; одухотворенную радость — при восприятии религиозной музыки, т. е. любые тончайшие оттенки настроения. Вызываемые музыкой эмоции могут быть чрезвычайно сильными. Хиллс и Аргайл (НШз & Аг§у1е, 1998Ь) показали: эмоциональное состояние, которое испытывают поющие в хоре, сходно с тем, что чувствуют верующие; однако в первом случае эмоции сильнее, даже по меркам, которые обычно имеют отношение к религиозным переживаниям, — например, видение «проблеска иного мира» (табл. 8.2).

Таблица 8.2

Различия в средних показателях по стандартным пунктам шкал музыкальных

и религиозных переживаний (у людей, являющихся членами музыкальных

коллективов и религиозных групп)

Польза определенных видов досуга      143

Источник. НПЬ & Аг§у1е, 1998а.

Примечание: * р < 0,05; **р < 0,01; ***р < 0,001.

Музыка может оказывать и успокаивающее действие. Конечни (Копесш, 1982) показал, что негромкое проигрывание незатейливых мелодий приводит к снижению агрессивности людей, которых оскорбили.                               *

Многие люди собирают записи музыкальных произведений, по всей видимости, тех композиций, которые им по душе или вызывают желательное настроение. Они используют музыку, чтобы управлять собственным эмоциональным состоянием, и это действительно возможно делать с большой точностью.

Почему музыка столь действенна в создании определенных эмоций? Главным образом потому, что она имитирует те или иные эмоциональные оттенки человеческого голоса. Шерер и Ошински (ЗсЬегег & ОзЫпзку, 1977) с помощью синтезатора «Муг» (Моо§) воспроизводили 188 видов звуков и просили испытуемых оценить, какие эмоции выражает услышанное ими. Звуки характеризовались как радостные, когда были высокого тона, чистого звучания, имели слабые восходящие модуляции и обладали четким ритмом. Высказывались также мнения, что плавная мелодия и мажорный лад позволяют говорить о радостной окраске звучания. Печальными представлялись звуки, которые характеризовались медленным темпом, производились в низком регистре, с понижающимся тоном и с малой громкостью.

Счастье и удовлетворенность

Люди довольно много слушают музыку — в среднем около 1 '/4 часа в день (правда, при этом они могут также заниматься чем-то еще). Подростки прослушивают музыкальные композиции в еще большем объеме. Очевидно, она способна вызывать положительные эмоции, однако нет никаких сведений относительно ее влияния на продолжительное ощущение счастья или удовлетворенность жизнью. Хиллс и Аргайл (НШз & Аг§у1е, 1998Б) не выявили никакой роли участия в музыкальных коллективах на степень счастья (а вот принадлежность к спортивным клубам обладала таким эффектом).

Психическое здоровье

Музыка — признанная форма лечения душевных недугов. Отчасти ее действие обусловлено успокаивающим влиянием некоторых композиций (ТЬаш;, 1989). Это тот вид терапии, которому люди весьма часто подвергают себя сами.

-|44     Глава 8. Досуг

Туризм и отдых на природе

Позитивные эмоции

Когда у людей выходной, они, разумеется, пребывают в хорошем настроении. Рубинштейн (КиЪеп51ет, 1980) опросил 10 000 читателей издания «Психология сегодня» и выяснил, каково их самочувствие (табл. 8.3). Во время отпуска они испытывали меньше усталости и раздражения. Единственным исключением оказались трудоголики, которым не терпелось поскорее вернуться в офис.

Таблица 8.3

Количество респондентов, отметивших у себя симптомы нездоровья во время отпуска и в течение прошлого года, %

В течение прошлого года

Источник: КиЬепзЬет, 1980.

Исследования предпочтений относительно форм отдыха во время отпуска показывают, что наиболее распространенное желание — просто расслабиться. Отдых на море, солнечные ванны помогают снять напряжение. Столь же сильный эффект дают пребывание в деревенских ландшафтах, выезды на природу (как указывается в американских исследованиях, «дикая местность»). Установлено, что даже просмотр видеофильмов о дикой природе понижает кровяное давление. Отпуск может вызывать и другие позитивные ощущения: путешествия с приключениями, странствия в отдаленные уголки, увлекательные поездки и опасные виды спорта — все это будоражит эмоции; посещения же святых и исторически значимых мест превращаются в «духовные путешествия» (Реагсе, 1982).

Счастье и удовлетворенность

Благотворное воздействие отпуска длится в течение некоторого времени. Кроме того, человек способен предвкушать саму радость от предстоящего отпуска. Таким образом, отдых и вызванное им хорошее настроение являются неотъемлемой частью жизни. Установлено, что один из мотивов занятий туризмом — «самоактуализация» или самореализация, достижение внутреннего покоя и гармонии; они также повышают самооценку благодаря престижности и очарованию совершенных путешествий (Реагсе, 1982). Приносят они и образовательную пользу. Вернувшись из Китая, один из моих друзей сказал: «Ничто уже не будет мне казаться прежним».

Польза определенных видов досуга     -|45

Психическое здоровье

Релаксация полезна для психического здоровья, и обычный мотив уйти в отпуск — отдохнуть от напряженной или скучной жизни. Опрос отдыхающих на острове Брэмптон (около австралийского Барьерного Рифа) показывает, что к четвертому или пятому дню отпуска заметно уменьшается число симптомов, перечисленных в табл. 8.3 (Реагсе, 1982).

Физическое здоровье

Выше было показано, что находящиеся на отдыхе люди меньше страдают от запоров, проблем с пищеварением и головных болей. С другой стороны, тропические ^болезни, переизбыток солнца и опасные виды спорта могут сказаться на здоровье этдыхающих неблагоприятным образом.

Религия

|В главе 11 данная тема рассматривается подробно, здесь же мы наметим лишь ее эсновные моменты. Богослужения вызывают совершенно особого свойства поло-сительные эмоции, сходные с чувствами, которые порождает классическая музыка. Влияние религии на обретение счастья сравнительно невелико (однако оно сильнее в случае с пожилыми людьми). Оно связано с поддержкой близких людей |в религиозных сообществах, общением с Богом и оптимистическим взглядом на [жизнь. У верующих лучше состояние психического здоровья, что обусловлено ре-■лигиозными способами переживания неприятностей, а также социальной поддержкой. Да и в целом здоровье у людей, принадлежащих к церковным организациям, [несравнимо крепче, чем у остальных, отчасти благодаря принятому там здоровому [образу жизни.

Волонтерская работа Позитивные эмоции

I Как показано на рис. 8.2, работа волонтером и благотворительная деятельность яв-[ляются весьма значимыми источниками радости: по этому показателю они лишь I немного отстают от танцев и опережают большинство других способов проведения | досуга.

Счастье

'Уиллер и соавторы ("^Ьее1ег е1 а1., 1998) проанализировали 37 исследований, посвященных вопросам работы пожилых людей в качестве волонтеров, и заключили: она содействует улучшению собственного благополучия. Не менее любопытна и другая цифра: 85% из тех, за кем эти добровольцы ухаживали, чувствовали себя лучше, чем клиенты молодых работников.

Ученые установили, что степень удовлетворенности английских работников-добровольцев очень высока (табл. 8.4). Респонденты говорили, что для них крайне важно видеть результаты своей хорошей работы, и они с удовольствием обретают благодаря ей новых друзей. Из социальной психологии хорошо известно: помощь ближним — источник радости.

-|46      Глава 8. Досуг______________________________________________________________

Таблица 8.4 Преимущества волонтерской работы, %