Часто ли вам приходится присутствовать на таких вот встречах/митингах/собраниях: плохая коммуникация между участниками, низкая вовлеченность и вклад каждого в общий результат, несколько говорящий одновременно и, соответственно, борьба за место в эфире и т.д.
Если да, то утешением может служить то, что вы не одни. По нашему наблюдению только 5% людей утверждают что они работают в высокоэффективной команде. И, как ни странно, основной причиной низкой
В таблице ниже описано влияние размера команды на ключевые показатели эффективности:
Фактор успеха | Команда 9 – 10 человек | Команда 4 – 5 человек |
Постановка целей и согласованность | Цели могут быть достаточно четкие и конкретные, если они поставлены руководителем, однако члены команды соглашаться с поставленными целями, нежели искренне их разделять. | Обычно проще проверить и прояснить цели, а также выявить скрытое несогласие. |
Планирование процессов | Как правило, здесь проявляются две тенденции: либо плохое планирование процессов и вытекающий из этого хаос, либо достаточно жесткое планирование, подавляющее индивидуальный вклад и креативность. | Не требует проработанных процессов. При необходимости процессы могут меняться «на ходу». |
Ответственность | Требуется распределение ролей и назначение ответственных за исполнение. | Нет необходимости в четком распределении ролей, ответственность может делиться между членами команды и переходить от одного участника к другому. |
Поиск данных | Коммуникация односторонняя. Голос меньшинства не учитывается (если это не руководитель или значимый лидер). Знания и мнение сдержанных и интровертивных членов команды остаются нераскрытыми. От 50% до 70% людей не склонны делиться своим мнением в больших командах. | Быстрая и эффективная двусторонняя коммуникация. Больше вероятности в том, что голос меньшинства будет принят во внимание. Интровертивные и тихие члены команды испытывают меньше стресса, высказывая свою точку зрения. |
Управление конфликтами и Принятие решений | В большой команде конфликт либо уходит в подполье, либо разрешается в форме win – loose, т.е. без консенсуса. Решения принимаются в одностороннем порядке. | В небольшой команде конфликты проще вывести на поверхность и разрешить наиболее эффективным путем. Решения принимаются как лидером, так и коллегиально. |
| ||||||||||||